近年來，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級進(jìn)程不斷加快，以物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新基建全面發(fā)力，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵動能，這其中數(shù)據(jù)作為核心元素的價值也越來越凸顯。
中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2020年）》中，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)框架從“三化”擴(kuò)展到“四化”，在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理的基礎(chǔ)上，增加了數(shù)據(jù)價值化，重點梳理了對于數(shù)據(jù)分析價值化的研究，可見數(shù)據(jù)分析已不再局限于IT建設(shè)的副產(chǎn)物，而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力。
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，數(shù)據(jù)更是扮演著業(yè)務(wù)加速器、創(chuàng)新催化劑、差異化競爭法寶的重要角色。企業(yè)亟需將提升數(shù)據(jù)與分析能力作為戰(zhàn)略性任務(wù)，在這里CEO/CIO等高管們需要思考清楚以下問題：
· 如何通過數(shù)據(jù)與分析驅(qū)動的創(chuàng)新力獲取競爭優(yōu)勢？
· 如何制定可執(zhí)行的數(shù)據(jù)與分析策略及落地計劃？
· 如何將原有企業(yè)文化重塑為以數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)文化？
清晰的數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略和敏捷的分析能力，可以幫助企業(yè)快速推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，Gartner借鑒數(shù)百家客戶的真實實踐經(jīng)驗，編寫為靈活可操作的數(shù)據(jù)與分析路線圖，幫助企業(yè)深挖數(shù)據(jù)價值，以數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及增長。
加強董事會對數(shù)據(jù)與分析的討論
將數(shù)據(jù)與分析戰(zhàn)略變?yōu)槎聲睦杏懻撛掝}，充分討論在差異化競爭和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面，數(shù)據(jù)與分析作為公司戰(zhàn)略的必要性。很多企業(yè)難以擺脫傳統(tǒng)商業(yè)模式的束縛，即使能夠采集到產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)等，卻缺乏對不同數(shù)據(jù)的多維度分析能力，無法深入解讀數(shù)據(jù)背后代表的意義，也很難對業(yè)務(wù)方向、產(chǎn)品迭代等提供決策支持。
另外一些企業(yè)意識到了這背后的價值，卻被困在企業(yè)文化或戰(zhàn)略投資上，一部分難以轉(zhuǎn)變內(nèi)部頑固的企業(yè)文化，一部分沒有足夠的經(jīng)費對數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、軟硬件技術(shù)等進(jìn)行長期投資。
提高數(shù)據(jù)與分析的戰(zhàn)略價值
之所以會出現(xiàn)CIO首席信息官的職位，正是因為只有CIO獲得了與分管其他工作的高管同等的權(quán)威和影響力，才能確保企業(yè)能夠讓數(shù)據(jù)與分析的潛力得到最大發(fā)揮，讓數(shù)據(jù)與分析作為企業(yè)轉(zhuǎn)型和增長的驅(qū)動力，而不是像信息化時代，只將數(shù)據(jù)作為資料來源。
CIO如何提高公司內(nèi)部對數(shù)據(jù)與分析的重視性？
· 搜集內(nèi)部&外部成功案例。證明行業(yè)內(nèi)企業(yè)通過數(shù)據(jù)與分析獲得了顯著經(jīng)濟(jì)效益，將案例進(jìn)行創(chuàng)意展示并廣泛傳播。
· 充分參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。堅持立場，確保數(shù)據(jù)與分析成為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，并在每年年報、投資者會議等重要場合，持續(xù)進(jìn)行理念的灌輸。
· 精細(xì)化企業(yè)分析能力。靈活購買、開發(fā)相關(guān)軟件，或招聘相關(guān)分析人員。
構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)文化
轉(zhuǎn)變企業(yè)文化的關(guān)鍵在于包容及互相認(rèn)同，潛移默化地影響員工的思維和行為理念，啟發(fā)員工自己認(rèn)識到變革的重要性，形成用數(shù)據(jù)說話、用分析決策的思考方式。
CIO要推動企業(yè)文化向數(shù)據(jù)驅(qū)動型方向轉(zhuǎn)變，更要與公司高層及股東充分溝通，確保決策層將數(shù)據(jù)視為有價值的公司資產(chǎn)，而不是雜亂堆砌的阿拉伯?dāng)?shù)字。
真正的數(shù)字化是由業(yè)務(wù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)反饋業(yè)務(wù)。CIO的職責(zé)即是建構(gòu)內(nèi)部、外部的數(shù)據(jù)治理機(jī)制，發(fā)現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生更大的利益，將孤立的數(shù)據(jù)與公司業(yè)務(wù)形成可參考的分析方案，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制作路線圖。
Gartner總結(jié)了數(shù)百名客戶在數(shù)據(jù)與分析方面的實踐經(jīng)驗，并將其優(yōu)化為敏捷可執(zhí)行的數(shù)據(jù)與分析IT路線圖，幫助CIO等高管精準(zhǔn)優(yōu)化數(shù)據(jù)與分析能力，突破企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)增長的瓶頸。
【關(guān)于Gartner】
領(lǐng)先的研究和顧問公司，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供必不可少的業(yè)務(wù)洞察、建議和工具。Gartner借鑒數(shù)百家客戶的真實實踐經(jīng)驗，編寫為靈活可操作的數(shù)據(jù)與分析路線圖，幫助企業(yè)深挖數(shù)據(jù)價值，以數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及增長。
