【2020年11月26日,北京】IBM中國將于2020年12月2日通過線上論壇的方式舉行主題為“智起 云涌”的年度混合云與人工智能峰會。一年前,IBM提出構建一個混合云平臺的愿景,一年后,混合云已成為繼主機、服務和中間件平臺之后的不可或缺的第四平臺。今天,面對新常態下客戶的多重需求,IBM再次重申混合云與人工智能兩大戰略的價值和意義,分享基于混合云平臺的“跨界混搭”方法論,助力企業“翱翔云端”。
IBM大中華區首席執行官包卓藍(Alain C. Benichou)表示:“中國是世界上最為數字化的國家之一,其數字化轉型的步伐正隨著5G的發展而不斷加快。在這個轉型大潮中,IBM的角色之一就是揭開技術的神秘面紗,幫助企業更容易地通過采用新技術來加速轉型、獲得成長。”
他指出,新常態下,企業的數字化轉型正面臨多重挑戰,從多供應商基礎設施運維支持帶來的困擾,到混合云環境微服務應用管理的復雜性;從云計算成本增加和供應商鎖定風險,到缺乏彈性和敏捷性的IT運維模式帶來的挑戰,客戶比以往任何時候都依賴于開放式的創新, 而IBM開放式混合云平臺是實現這一目標的最佳容器平臺。
包卓藍進一步強調,“繼主機、服務和中間件之后,IBM正在傾力打造的第四平臺——開放式混合云平臺,將幫助企業在新常態下變得更加強大。IBM與中國企業已經攜手走過數十年,接下來的混合云征程將更為波瀾壯闊——借助開放式混合云,一起共創、共贏,共鑄智慧未來。”
萬億美元市場,看混合云如何解鎖企業商業價值?
2020年發生的一系列事件,讓企業領導者把加快數字化重塑放在首要位置。很多人都在苦苦掙扎,思考如何有效地吸引、銷售和支持他們的客戶;如何在不確定和快速變化的市場條件下規劃和運營;如何在投資數字再造項目、以數字為先的新常態中,最大化地實現降本增效。隨著一系列事件清晰地暴露了與數字就緒相關的漏洞,企業正在做出積極反應,以期在短期內、以及更戰略性的長期角度應對這些漏洞。
IBM副總裁,大中華區云計算與認知軟件總經理繆可延指出:“每一個企業都需要成為面向未來的智慧企業,面對今天極為多變的業務環境,企業迫切需要實現智能運營,彈性應變,靈活優化成本效益和生產力。雖然許多公司已經對業務的各個方面做了數字化,但大多數還沒有把可以讓他們變得更加智能、彈性和靈活的各種方案有機地編織在一起。只有IBM能夠通過一個統一的平臺,釋放混合云的敏捷和企業級AI的智能,為企業帶來2.5倍的商業價值飛躍。”
企業云端之旅的三種典型路徑
在構筑開放式混合云架構中,需要實現保護既有投資以及全新架構的融合與平衡。企業的云端之旅,主要有三種典型路徑:
1、云遷移
企業持續將關鍵任務遷移至混合云,側重于提升計算效率及能力,將原本較昂貴計算資源上的工作負載遷移到相對比較便宜的、計算效率較高的云架構環境中,在提升靈活性的同時,可以有效地降低TCO。
2、構建新的云原生應用
對于初創型企業以及資產負擔較小的企業,則通過建設云原生應用,最大程度地釋放數字化潛能,實現對業務、客戶服務、產品創新的彈性支撐。
3、通過容器和微服務等技術,融合業務洞察及創新,實現應用現代化
最為復雜也最為普遍的則是已經具備成熟而厚重的IT系統的企業,例如銀行,需要通過企業級架構轉型和應用現代化進程走向云端,這會更多地涉及到獨特的監管、數據、既有資產投入系統的演變以及企業文化和人員技能轉型等。
IBM大中華區企業咨詢服務部合伙人,云應用服務總經理馬勇表示:“到2022年,86%的企業高管將優先考慮通過包括云在內的技術提升企業敏捷性,而2018年僅有36%的高管抱此觀點。在第一階段,企業主要在小范圍內對不同的人工智能應用進行嘗試,并將簡單的工作負載——通常是面向消費者和客戶的應用——遷移到云端。現在,開創型領軍企業正在借助混合云和人工智能,真正大規模部署及推動關鍵任務應用系統的現代化改造,邁入企業級轉型的全新旅程。”
四大維度,如何基于混合云構建智能業務?
過去數十年,IBM通過幫助無數客戶根據業務戰略優化關鍵任務工作負載,尤其了解如何以真正適合他們的方式應用軟件技術,從而提供與眾不同的價值,解決企業最關鍵且最難解的問題。
據麥肯錫和WorkMarket估計,企業每年在低價值工作上花費超過1,200億小時,這些工作剝奪了人們對真正重要事件的關注。幾乎所有的企業都專注于使客戶滿意,并認識到提供個性化和無間斷響應體驗的重要性。加之90%的數據未被分析,沒有被有效地利用,這阻礙了決策制定和數字化轉型——無論是實時可視化業務性能的能力,還是更快地響應客戶以獲得由數據驅動、有證據的決策。這些迫切需要促使領導者們把釋放人工智能的潛力和混合云的敏捷性作為他們數字化重塑計劃的首要任務。
IBM混合云軟件和平臺從四大維度幫助企業構建智能業務,而Watson AI則讓混合云更加智能。
1、現代化
幫助客戶實現從數據中心到邊緣,都能在敏捷的IT環境下快速、輕松地操作,其核心產品包括:Cloud Pak for Multicloud Management, Cloud Pak for Integration和Cloud Pak for Application。
2、可預測
通過在整個業務中注入人工智能,企業可以應用人工智能無死角收集、組織和分析數據,更好地預測和塑造未來的結果,賦能員工從事更高價值的工作。其核心產品包括:Cloud Pak for Data, Planning Analytics, OpenPages, Watson Studio和 Watson API Kit。
3、自動化
通過人工智能工作流程提高生產力,幫助人們學習、發現、做決定和采取行動,其核心產品包括: Cloud Pak for Automation, Watson AIOps, Watson Assitant and Discover, Maximo, Sterling and Weather, 以及Watson Health。
4、安全
主動匹配、保護和管理對數字資產、用戶和數據的威脅,其核心產品包括:Cloud Pak for Security, Guardium, Verify和QRadar。
跨界混搭,疫后行業數字化轉型新思路
IBM副總裁,大中華區云計算與認知軟件總經理繆可延指出,“面對下一階段企業數字化轉型的難題,尤其是企業關鍵業務負載安全上云的難題,IBM正以前所未有的速度和力度進行跨界合作,把基于紅帽OpenShift開放技術的混合云平臺帶給更多的中國客戶。”
短短一年間,IBM不僅和神州數碼這樣領先的傳統合作伙伴在Cloud Paks和行業應用等領域展開積極合作,也與AWS、阿里云等公有云廠商結盟,把他們納入“IBM認證的公有云”名單,讓他們的客戶可以利用Cloud Paks簡化和加速其云轉型,也讓IBM的行業客戶可以把AWS、阿里云等作為公有云選項,更加靈活地開展下一階段的混合云轉型。
每個行業和客戶的云轉型都有其獨特需求,比如將關鍵業務負載遷移到混合云,尤其是受高度監管的行業,安全是重中之重。
2020年7月,IBM 宣布多家全球銀行將采用IBM的金融服務云(IBM Cloud for Financial Services)。歐洲最大的銀行法國巴黎銀行已經開始部署IBM的金融服務云,作為其創新工作的一部分,同時保護客戶數據,并遵守全球隱私法規。目前全球50多家銀行生態系統的 ISV和 SaaS伙伴也加入IBM金融公有云的生態圈。對于金融行業而言,他們的技術供應鏈也必須符合各地細致入微的監管要求。 此外,2020年11月初,IBM又推出電信行業生態云,三星、思科等超過35家合作伙伴加入了我們的電信云生態系統,共同推動這一高度受監管行業的數字化轉型。
對于其他關乎民生的關鍵性行業,跨界合作更為重要,例如能源行業。全球技術領先的石油公司斯倫貝謝( Schlumberger )正在與紅帽和IBM Services 合作構建一個混合云系統,通過易于管理的軟件包形式,在全球范圍內提供能源勘探數據和分析。紅帽 OpenShift 容器環境可幫助斯倫貝謝將這個高級工具包部署給他們世界各地的合作伙伴、客戶和經銷商。它還可以幫助開發人員創建應用,用于確定特定區域的土壤是否適合鉆探,或者哪個是最佳鉆探角度,隨時間推移能夠開采出產量最多的石油。
IBM商業研究院研究表明,領先企業認識到,信任合作伙伴,不斷發展生態系統,并與他們共享數據,可以創造出指數級的價值。與兩年前相比,參與跨行業生態系統的企業增幅達到令人震驚的300%。
IBM大中華區企業咨詢服務部合伙人,云應用服務總經理馬勇表示:“IBM所倡導的‘智慧企業’是一座燈塔,可以為希望生存和升級的企業照亮前行的方向。但是,向智慧企業前行的旅程充滿了泥濘和險阻,踏上這一征途的企業需要從戰略到架構、從管理到運營、從技術到組織進行全方位、深層次的自我顛覆和重構。我們希望越來越多的企業通過云的力量,實現數據的流動,信息的分享,能力的協作,共同打造繁榮的基于平臺型經濟的生態圈。”
藍星云途,跨越更廣泛的網絡和生態
生態戰略是IBM全球戰略的重點。不久前,神州數碼、IBM與紅帽攜手,更好地實現IBM和紅帽基于開放技術的混合云平臺及行業解決方案的本地化落地,幫助各種類型的中國企業更快地獲得貼近本地需求的解決方案和服務。
IBM副總裁,大中華區伙伴生態事業部總經理葉明表示:“混合云是企業數字化轉型的必然選擇,生態系統至關重要。IBM承諾在未來三年內對新的IBM云生態系統進行10億美元的投資。IBM生態系統戰略對應混合云平臺戰略,覆蓋了整個IT堆棧。IBM需要一個更加多樣化和更廣泛的生態系統,它基于三個價值觀——客戶成就、創新和信任,以實現市場、用戶、行業、技術和產品的更完整集成。IBM將成為21世紀廣受信任的技術合作伙伴,并幫助用戶通過開放和安全的混合云戰略構建面向未來的智慧型企業。”
截至目前,Adobe、Salesforce、SAP、Box 、Slack等諸多合作伙伴都在使用IBM的混合云平臺實現關鍵工作負載的現代化。不久前,Adobe、IBM與紅帽宣布達成戰略伙伴關系,將Adobe的營銷專長、IBM的行業知識與紅帽的開放創新相結合,讓類似金融服務這些對安全和監管有嚴格要求的行業客戶也能融入“體驗為本”的數字新世界,利用自身數據打造新的競爭優勢。
與此同時,IBM正在積極地向云合作伙伴投入資源:
1、使用IBM的能力和方法論加速上市時間。
合作伙伴與全球開發人員團隊共同開發,使用經過驗證的設計思維(Design Thinking)和車庫(Garage)方法論,想象、部署和擴展新想法。借助Red Hat OpenShift,合作伙伴可以實現“一次構建,隨處運行”。
2、支持復雜和高度合規的工作負載。
隨著市場的現代化,合作伙伴在關鍵任務的工作負載中利用IBM的專業知識。因IBM在安全、數據加密和企業就緒的容器化軟件方面的市場領導地位而信心倍增。
3、通過個性化的支持提高勝率。
合作伙伴與一個云產品團隊共同制定戰術和生成需求,額外的云信譽、遷移和激勵資源都將有助于合作伙伴打造他們的云業務。
4、與IBM銷售網絡發展新的客戶關系。
與IBM合作打開回報可觀的合作銷售資源和數字化市場的途徑。
目前,藍星云途計劃正在火熱進行中,招募各個行業具有服務能力的合作伙伴共同打通客戶云智之旅。在貫穿整個2020年乃至2021年的IBM藍星云途計劃的倡導下,IBM將與合作伙伴一起迎接全新競爭格局下的新常態。
*麥肯錫的客戶調研數據顯示,采用混合多云平臺技術和運營模式所創造的商業價值是單一公有云平臺、單一云供應商方法的2.5倍,事實上,規模越大,平臺方法的價值優勢就越顯著。
歡迎參加IBM于2020年12月2日舉行的“智起 云涌”線上論壇,更多了解IBM在中國是如何攜手客戶與合作伙伴,快速推進混合云平臺戰略,助力企業和組織利用混合云與企業就緒的AI應對新常態下的各項挑戰!
