11月26日，以“小微數(shù)智 生意至簡”為主題的風(fēng)火遞生意版發(fā)布會(huì)在杭州舉行。本次大會(huì)邀請(qǐng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)專家、服裝行業(yè)KOL、銀行高管等重量級(jí)嘉賓，和風(fēng)火遞創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一起探討小微商家如何抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，風(fēng)火遞堅(jiān)持初心，小微商家一直是風(fēng)火遞重點(diǎn)服務(wù)的客戶人群。2017年，風(fēng)火遞小程序誕生，經(jīng)過3年的高速成長，已成為5000萬用戶信賴的全渠道訂單管理平臺(tái)。
風(fēng)火遞生意版正式發(fā)布
生意至簡，風(fēng)火遞深度賦能小微商家
本次大會(huì)邀請(qǐng)到浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長兼秘書長作開場致辭。章豐表示，一件事情把它做得很簡單是一件很難的事情，風(fēng)火遞從工具類SaaS軟件，到現(xiàn)如今幫助小微商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是一件很困難的事情，但是，我認(rèn)為未來最大的變量不是頭部商家，而是諸多小微商家，相信風(fēng)火遞生意版大有可為。
隨后，風(fēng)火遞創(chuàng)始人劉赳進(jìn)行了《生意至簡，協(xié)同開啟小微商家“黃金時(shí)代”》的主題分享。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，小微商家群體的共同特點(diǎn)是小、雜、繁、多，即多為小檔口夫妻檔，事多且雜，消耗大部分精力而效率并沒有提升。
風(fēng)火遞創(chuàng)始人&總經(jīng)理 劉赳
針對(duì)以上痛點(diǎn)，在數(shù)字化新趨勢背景之下，風(fēng)火遞結(jié)合自身產(chǎn)品屬性發(fā)布風(fēng)火遞生意版，用科技賦能小微商家，為這群平凡的小商家構(gòu)建至簡的商業(yè)世界。
劉赳簡述了風(fēng)火遞的發(fā)展歷程、現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以及未來的發(fā)展方向。劉赳指出，風(fēng)火遞現(xiàn)在挑戰(zhàn)的是一個(gè)“沒有需求的悖論”，當(dāng)你去問批發(fā)檔口的商家他們需不需要管理軟件，他們大多數(shù)的回答都是沒空、不需要，這可以說是一個(gè)世紀(jì)難題。風(fēng)火遞通過三年時(shí)間，投入數(shù)千萬研發(fā)費(fèi)用，從快遞發(fā)貨服務(wù)切入，其真正的戰(zhàn)略意圖就在于此——拿下服務(wù)中小微商家的門票。
為何是小微商家?如何服務(wù)小微商家?小微商家?guī)淼氖袌鰴C(jī)遇如何?劉赳拋出了一系列問題，邀請(qǐng)嘉賓一同探討小微商家如何抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。
行業(yè)大咖匯聚，為數(shù)智小微群策群力
本次大會(huì)邀請(qǐng)到了廣東省數(shù)字經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)會(huì)(籌)專家、《心智力》作者舒瀚霆博士進(jìn)行了《小微商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型與心智升級(jí)》的主題分享。舒瀚霆博士從小微商家學(xué)大企業(yè)的負(fù)面案例、小微商家的正面發(fā)展案例以及小微商家與數(shù)字化的關(guān)系三方面進(jìn)行闡述，系統(tǒng)分析了小微商家如何進(jìn)行心智模式升級(jí)。
漣影空姐范品牌創(chuàng)始人林瑋雋更是現(xiàn)身說法，以《空姐范職業(yè)女裝 小品類的智慧破局》為主題進(jìn)行演講，分享了一個(gè)小商家如何成長為細(xì)分品類的頭部品牌，逆風(fēng)翻盤的心路歷程。
之后的圓桌論壇環(huán)節(jié)，在浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼副秘書長章豐的主持下，來自廈門鯨之奕服飾總經(jīng)理賴培仙、浙江銀行泰隆銀行互聯(lián)網(wǎng)金融部總經(jīng)理梁焰、中信銀行杭州玉泉支行副經(jīng)理馮碧峰、風(fēng)火遞創(chuàng)始人劉赳，圍繞“生意至簡，協(xié)同開啟小微商家‘黃金時(shí)代’”這一主題，基于當(dāng)前形勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)展開討論與分析，共同為小微商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
圓桌論壇
潤物無聲的改變，生意版輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在本次大會(huì)的重磅發(fā)布環(huán)節(jié)，風(fēng)火遞聯(lián)合創(chuàng)始人、副總經(jīng)理董亞濤進(jìn)行了《場景進(jìn)化!小微商家數(shù)字化全面增速》的主題演講，現(xiàn)場為大家演示了風(fēng)火遞生意版的新功能、新改變。
本次發(fā)布的風(fēng)火遞生意版小程序，亮點(diǎn)頗多。根據(jù)風(fēng)火遞的數(shù)據(jù)，電商發(fā)展至今已經(jīng)超過20年，小微商家數(shù)字化普及率依然極低。以批發(fā)商鋪為例，手寫開單人工管賬的占比超過60%。后疫情時(shí)代，如何加速數(shù)字化進(jìn)程?
風(fēng)火遞聯(lián)合創(chuàng)始人&副總經(jīng)理 董亞濤
風(fēng)火遞經(jīng)過三年的實(shí)踐，找到破解小微實(shí)體數(shù)字化的方法論。據(jù)2019年數(shù)據(jù)顯示，小微實(shí)體商戶每天都在高頻用風(fēng)火遞小程序進(jìn)行打單發(fā)貨，風(fēng)火遞的日均使用次數(shù)為5.73次，超過支付寶的日均使用次數(shù)4次。在如此高頻的使用慣性下，延展了全場景的生意SaaS服務(wù)。
在快遞發(fā)貨場景，以及客戶線下掃碼支付場景中，客戶能自動(dòng)收到電子小票，在線查看訂單或物流詳情，線下和微信好友的流量又能自動(dòng)匯聚到線上店鋪中，店鋪線上交易產(chǎn)生的訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)到風(fēng)火遞完成發(fā)貨。
通過潤物細(xì)無聲的設(shè)計(jì)，商家的線下客戶、微信好友客戶全部實(shí)現(xiàn)在線客戶關(guān)系，線下交易與微信好友交易全部實(shí)現(xiàn)線上資金流轉(zhuǎn)，庫存也從手寫轉(zhuǎn)化為自動(dòng)化管理。小微商家0成本巧妙轉(zhuǎn)化，在不改變用戶習(xí)慣的前提下輕松實(shí)現(xiàn)經(jīng)營線上化。
從產(chǎn)品灰度測試到今天正式發(fā)布，風(fēng)火遞生意版經(jīng)歷了一個(gè)月左右的快速迭代。近一周的數(shù)據(jù)顯示，新增的庫存商品提效200倍;資金收單層面，在泰隆銀行和中信銀行的支持下，收單賬戶開通成功率從35%提升到100%。
風(fēng)火遞生意版承載著風(fēng)火遞團(tuán)隊(duì)一以貫之的快速奔跑、快速迭代的基因，同時(shí)，生意版也開啟了新一代風(fēng)火遞切入小微數(shù)智化新經(jīng)營模式的新篇章。
