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聲明:本文來自于微信公眾號電商報(ID:kandianshang),作者:電商君,授權轉載發布。

國家出手了!

這年頭,頭部主播不講武德怎么辦?

最近,國家廣播電視總局發布了一個《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》(以下簡稱“通知”)。

耐人尋味的是,《通知》的背景畫面用的是辛巴和其徒弟時大漂亮當日在直播間賣燕窩的圖片,而正是因為“燕窩門事件”,“為老百姓賣貨”、“自己拿補貼讓利給家人”的辛巴被職業打假人王海精準狙擊,辛巴家族一時之間處于風口浪尖。

官媒做事,多一分則嫌多,少一分則嫌少,這個時候把辛巴拿來做背景墻,主要是此前賣燕窩引起的風波和社會反響太大了。

根據王海在第三方機構所做的檢測報告,辛巴直播間所賣的茗摯“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”為糖水,成本不到1元錢。

而根據辛巴方之前的回應:第一,這份質檢報告除了冰糖燕窩制品本應含有的糖分外,還含有燕窩成分:唾液酸;第二,我司只負責推廣,不涉任何采購銷售行為。

直播間出現了有爭議的商品該怎么定奪?《通知》給出了方案。

所以這個時候,一紙《通知》的每一項條款都像一把刀,一刀一刀精準刺中了主播們的要害部位。

條款之一:直播平臺要對商家和個人進行相關資質審查和實名認證,不得為無資質、無實名、冒名登記的商家或個人開通直播帶貨服務。

由此透露出的信號無疑是強烈的:以后發生類似的事,第一會追究直播平臺的責任,平臺監督不到位,可能影響到平臺的日常運營,以及融資、上市等進程;同時,對涉事主播進行追責,嚴重時直接大刑伺候。

條款之二:要對頭部直播間、頭部主播及賬號、高流量或高成交的直播帶貨活動進行重點管理,加強合規性檢查。

這樣做絕對是有所指的:最近以來,一些知名主播紛紛 “翻車”。比如說,最近有一個明星主播在帶貨時,對外顯示總共有311萬粉絲,最后只有不到11萬的真實存在,直播間的那些觀眾人數和“粉絲”的評論,都是花錢刷量刷出來的!

如果說明星主播不到11萬粉絲是真實存在的話,那么,那些還沒有挖出10萬真實存在的背后,水到底還有多深?

明星主播可能毀了直播這個行業!

今年年初疫情發生以來,明星們開始大規模走進直播間,理由看上去也很充足:疫情發生后,明星的收入有所減少,必須通過其他途徑找補回來。

關鍵是,疫情對普通人的傷害可能更深,因為明星是公眾人物,自帶流量的同時,在獲取優勢資源上也比普通人更容易一些。

但是,我們看到我們的明星們都干了些什么?全家老少一起參加各種真人秀撈錢、各種綜藝節目中秀優越感,現在,連直播帶貨這種和他們完全不相干的行業也要鵲巢鳩占。

社會資源就這么多,還要被本來就有資源優勢的明星們霸占,對普通人而言,的確是一種不公平,甚至可能造成社會階級的分化和對立。

明星進入直播后,對這個行業最大的貢獻是退貨率有了大幅提高。

根據中消協最新發布的分析報告,今年雙11,有關明星帶貨刷單造假,直播售后服務差的指數像有些中年人的血糖數據一樣直線上升。

為什么?術業有專攻,明星們也許在主持節目、做演員等方面有非凡的天賦,但是,帶貨是另外一個全新的領域,對從業者的專業要求非常高,這也決定了明星主播的翻車事件是不可避免的。

最近,新華社《經濟參考報》首次發布了《2020年7-9月全網直播帶貨TOP50榜單》。榜單顯示,帶貨成績前50名的主播中,幾乎都是網紅KOL主播和原生帶貨主播,而經常活躍在直播帶貨上的影視明星則很少有人上榜,本身就說明直播帶貨這件事還是有一定的專業含量的。

明星直播帶貨還有一個問題:會把年輕一代給帶偏。

實際上,很多明星的主要流量都來自于一些涉世未深的年齡偏小的粉絲,這些粉絲處于憧憬期,心智尚未成熟。有時為了支援自己的偶像,這些粉絲真是什么事都做得出來。

不久前,四川大涼山有一位在外地打工的父親發現自己10多年辛苦積攢下來的20萬塊錢居然不翼而飛了,報警后才發現,這些錢都由自己10多歲的女兒打給了某直播平臺的明星主播。事發后,這位父親找直播平臺協商解決,卻被告知這筆錢不能退還。

事實上,這樣的事在現在已經不是孤例,之前媒體就報道過一個11歲的女童花了200萬打賞主播的事。

明星們為了豐厚的報酬直播帶貨的時候,可能想象不到自己的行為對一個普遍家族造成了多大的傷害!

所以,為了直播帶貨這個行業不被更多不專業的人玩垮了,我想國家可能會在不久的將來推出一個直播帶貨資格證之類的文憑,這個資格證的難度可以參考律師資格證的難度,以保證每個進入的人都在具備專業水準的基礎上,真正能夠獨擋一面。

直播帶貨是虛假繁榮?

管它呢,繁榮過就行了!

其實,直播帶貨從2016年就開始了,只不過當時一些主播的帶貨成績沒有現在這么夸張。一直到2019年,直播帶貨都是作為一些企業的配套工具而不是主要手段使用的。

比如說,御泥坊的母公司御家匯在去年的財報中稱,公司2019年的總營收24億,直播電商收入占公司營業收入的4.02%,約為1億元。

整個2019年,御泥坊曾和1500位網紅主播合作過,直播總場數超過8000場,按照1億元的總收入來算的話,平均每場的銷售收入只有1.2萬!

作為一家上市公司,御家匯的財報造假的機率并不高,畢竟數據披露后會被股東、證券公司、各大機構反復審查。

但是,如果放在一年后的今天,1億元的營收算得了什么?就是有些主播一兩個小時的帶貨成績。

特別是疫情到來后,一些頭部主播直播間屢屢創出帶貨新高,是全中國人民都跑到直播間購物了,還是有什么其他的貓膩?

前淘寶直播運營負責人趙圓圓曾對此有一番評論:現在一場直播沒有幾個億都不好意思發戰報了,真以為東西那么好賣?

趙圓圓的話,揭開了直播帶貨銷售數據造假,以達到虛假繁榮的冰山一角。比如說,今年6月,某主播的一場帶貨直播,官方公布的帶貨成績為1億多,但是,第三方數據平臺的統計只有幾百萬,簡直是差之毫厘,謬以千里。

造成直播帶貨經濟的虛假繁榮的,可能是由直播帶貨的商業模式決定的,說到底,直播帶貨和之前的電視購物本質上沒什么區別,只是在玩法上加入了出圈的明星效應或網紅效應、MCN機構策劃、直播平臺優勢資源等,人一多,怎么分配各方利益,大家就會各出奇招罷了。

其實這也正常,每一次風口到來時,很多人都把自己想象成坐在風口的那只豬,但是他們不知道,更多的豬最后都被摔死了!

所以,盡管直播帶貨有不少坑,仍有不少人聞聲而來。

今天在地鐵上聽到兩個高中生聊天,其中一個說:考上清華北大又怎樣?干了一輩子還不如網紅們帶一年貨。

當時,整個車廂的人都沒有說話!

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