北京時間11月30日，直播電商首創者蘑菇街（NYSE:MOGU）發布2021財年第二季度（2020年7月1日-2020年9月30日）未經審計的財務報告。報告期內，蘑菇街總GMV達31.12億元。其中，蘑菇街直播業務GMV同比增長42.2%至23.16億元，直播的購買用戶同比增長20.7%。這也是蘑菇街直播GMV連續第19個季度保持快速增長。
值得一提的是，2021財年Q2蘑菇街直播GMV在總GMV中的占比已達74.42%。在截至2020年9月30日的十二個月內，蘑菇街達成GMV149.51億。
蘑菇街CEO陳琪表示，“直播業務已經實質性成為蘑菇街業績增長的核心驅動力。蘑菇街作為直播電商的發明者，在四年多的直播業務建設中，在人貨場各維度建立了自己較深的護城河，在直播行業的快速發展中正在取得更多的發展機會。”
直播業務強勁增長，貢獻超7成GMV
作為一家以直播業務為核心的電商平臺，2021財年Q2蘑菇街直播GMV達23.16億元，連續19個季度保持快速增長。
直播業務的強勁增長，與蘑菇街在人貨場各維度建立的護城河密切相關。自2016年3月首創直播電商模式以來，蘑菇街就高度重視在主播側、供應鏈側及運營側的投入。
在蘑菇街，主播分為K1到K12等級，平臺會為不同等級的主播匹配恰當的成長計劃、提供相應的資源支持。“出道吧！主播”、“超人氣主播周”、“爆款之夜”等活動都是蘑菇街專為主播定制的“練兵場”。
蘑菇街還一直在通過深度供應鏈賦能和人貨匹配保障主播的持續成長。今年6月，蘑菇街發布了針對主播、機構及直播供應鏈招募的“美力計劃1.0”，至今已累計孵化了82位周成交額超過15萬、月收入超過3萬的新主播。“919直播購物節”期間，蘑菇街更是帶領一眾主播深入工廠考察，直接與供應鏈源頭對接，為用戶提供直通工廠的低價好貨。雙11期間，蘑菇街還組織主播前往全國七大產業帶開展溯源直播。蘑菇街通過供應鏈端連接源頭工廠，不僅有效縮短商品流通鏈路，更為主播、為消費者帶來實實在在的優惠。
在平臺的全方位賦能下，蘑菇街主播再度刷新紀錄。11月10日中午12點05分，蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”單場直播成交額破億，當天單場成交額達到2.74億，成為淘寶直播、抖音和快手之外第一個單場破億的主播。以單個粉絲價值計算，“小甜心_呢”也保持全網領先。
在做大直播GMV的同時，蘑菇街也高度重視用戶體驗的改善。一直以來，蘑菇街致力于通過主播為用戶創造更多附加價值，包括商品選購建議、穿搭護膚生活指南，乃至社交和陪伴的精神滿足等。近期，蘑菇街還推出了短視頻形態的商品詳情頁，讓用戶無論在直播間內、直播間外，都能夠享受主播講解、親身試穿，提供搭配建議的購物體驗，打造更有效的直播購物形態。
得益于此，即便2021財年Q2是時尚電商淡季，但蘑菇街用戶在線時長、轉化、復購、UV價值等各項指標均表現較好，用戶粘性持續增強。財報顯示，在截至2020年9月30日的十二個月內，蘑菇街直播業務的活躍購買用戶數同比增長20.7％至350萬。
陳琪表示，“在公司主動控制市場投放的情況下，購買用戶依然保持了兩位數的同比增長，同時我們也正在發力社交分享和裂變拉新的獲客方式來提高獲取用戶的效率。”
虧損同比收窄94.25%，收入結構持續優化
直播業務的強勁增長進一步帶動了蘑菇街收入結構的優化。2021財年Q2，蘑菇街來自直播業務的傭金收入持續增長，且上升趨勢和直播GMV的增長保持一致。財報顯示，該季度，蘑菇街總收入為1.13億元，其中傭金收入占比61.24%，達6890萬；營銷服務收入占比15.98%，為1798萬。
傭金收入、營銷服務收入一增一減之間，蘑菇街業務轉換的齒輪也滾滾向前。自確立以直播電商作為業績增長核心驅動力的戰略以來，蘑菇街持續推進著業務結構的調整。在此過程中，蘑菇街主動推進商家結構優化升級，勸退了一批在品質、服務方面無法滿足消費者需求的商家。這導致長尾商家在營銷服務上的支出減少，短期內也對蘑菇街的傭金收入以及廣告收入造成一定的影響。但隨著直播業務的迅速起量，蘑菇街直播業務的傭金收入正持續增長，未來有望貢獻更多業績。
此外，蘑菇街費用與成本控制已見成效，2021財年Q2，蘑菇街主營業務成本以及期間費用同比大幅減少，銷售費用及費用率環比和同比均呈現下降趨勢。
在利潤方面，蘑菇街2021財年Q2虧損大幅收窄，公司調整后的凈虧損為1,132萬元，相較2020財年同期大幅收窄94.25%。
走過拓荒期，當下直播電商已經邁入比拼運營效率的階段，各平臺角力的重心也從“流量價值交換”轉變為“挖掘流量內在價值”。對蘑菇街來說，將繼續以用戶價值為核心追求，在直播生態的各個方面鞏固優勢，持續創新，充分發揮直播電商的優勢，為用戶提供更好的購物體驗。
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