11月27日-28日,以"數(shù)字化人才管理"為主題的第十五屆中國(guó)雇主品牌特別年會(huì)暨2020年度中國(guó)區(qū)商業(yè)管理大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在北京隆重召開(kāi)。年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)揭曉了多個(gè)中國(guó)雇主品牌年度評(píng)選榜單,憑借在企業(yè)數(shù)字化、社會(huì)責(zé)任方面長(zhǎng)期的行動(dòng)力和卓越貢獻(xiàn),軟通動(dòng)力榮獲"2020年度中國(guó)區(qū)最佳雇主企業(yè)"獎(jiǎng)項(xiàng),董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉天文榮獲"2020年度中國(guó)區(qū)最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)家"。
本屆雇主品牌年會(huì)由中企聯(lián)合發(fā)起主辦,30多位全國(guó)商業(yè)代表領(lǐng)袖、20多位權(quán)威人力資源管理專家以及人力資源數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者受邀出席,共同探討數(shù)字化時(shí)代人才管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。軟通動(dòng)力高級(jí)副總裁李艷榮在年會(huì)上以"數(shù)字賦能,招聘升維"為主題,解讀了軟通動(dòng)力如何通過(guò)數(shù)字化賦能人力資源管理工作,有效解決人才獲取、培養(yǎng)與發(fā)展的難題。
積極探索 踐行數(shù)字化人才管理
李艷榮指出,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,人力資源已經(jīng)不再是被動(dòng)的參與者,而應(yīng)該成為推動(dòng)者、引領(lǐng)者。通過(guò)新的人力資源數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用和服務(wù)方式上的改變,能夠引領(lǐng)管理者和員工數(shù)字化思維模式的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)組織管理變革,提升員工的整體體驗(yàn)。
推進(jìn)人力資源數(shù)字化對(duì)于企業(yè)管理成效的提升有著深遠(yuǎn)影響,軟通動(dòng)力經(jīng)過(guò)不斷探索,積極實(shí)踐,通過(guò)新的技術(shù)系統(tǒng)、平臺(tái)以及服務(wù)場(chǎng)景改變員工的整體體驗(yàn),通過(guò)數(shù)字化人才管理不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部制度和流程,最大限度地發(fā)揮人才在組織中的作用,推動(dòng)數(shù)字化人才管理向效益化、效能化邁進(jìn)。
智能牽引 提升人才服務(wù)效能
李艷榮以軟通動(dòng)力在招聘領(lǐng)域所作的積極實(shí)踐為例,展示了其智能化的人才管理。基于人才畫像和崗位畫像智能匹配,員工在招聘階段、入職階段、在職階段等全生命周期感知數(shù)字化。例如,在甄選階段,智能外呼機(jī)器人可準(zhǔn)確觸達(dá)候選人,幫助招聘人員完成面試邀約,準(zhǔn)確了解候選人求職意愿;在面試階段,通過(guò)線上智能面試間,面試官可隨時(shí)隨地與候選人進(jìn)行在線面試;在入職辦理階段,人臉識(shí)別技術(shù)可以幫助企業(yè)辨識(shí)應(yīng)聘人員的真?zhèn)巍?/p>
此外,軟通動(dòng)力移動(dòng)端招聘平臺(tái),幫助應(yīng)聘人員在線進(jìn)行崗位申請(qǐng),及時(shí)了解面試進(jìn)程,便捷進(jìn)入智能面試間,同時(shí)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)與覆蓋人才培養(yǎng)全生命周期的數(shù)字化管理,為公司源源不斷的輸送高素質(zhì)、高質(zhì)量人才,讓每一位員工都能成為對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。
多年來(lái),軟通動(dòng)力通過(guò)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力,始終致力于幫助更多企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)能力,降本增效、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),并助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。
探索創(chuàng)新永無(wú)止境,軟通動(dòng)力始終在路上。