來源:cnbeta
在蘋果支持論壇上,已經(jīng)有許多 iPhone 12 Pro 機主報告了在設備閑置時的異常掉電問題。盡管這一問題已經(jīng)困擾蘋果產(chǎn)品用戶多年,但升級支持 5G 蜂窩移動網(wǎng)絡的 iPhone 12 系列機型,似乎要更嚴重一些。比如網(wǎng)友 Master26A 指出:在幾乎沒有后臺活動的情況下,iPhone 12 Pro 還是在閑置狀態(tài)下消耗了 4% 的電量,較上一代 iPhone 11 Pro 的耗電增加了不少。
Master26A 嘗試通過禁用 5G 連接來解決這一問題,但現(xiàn)實是 iPhone 12 Pro 在閑置狀態(tài)下的電池消耗量依然很高。
更有同病相憐的論壇網(wǎng)友指出,在大部分情況下,他們的 iPhone 12 Pro 都是連接到 Wi-Fi 網(wǎng)絡下的。
Master26A 補充道:" 無論我怎么嘗試,設備的閑置掉電速度都相當驚人。更尷尬的是,即便查看了電池使用報告,也沒能找到導致這種情況發(fā)生的罪魁禍首 "。
截止 Apple Insider 發(fā)稿時,原貼已聚集了千余名遭遇類似問題的網(wǎng)友。盡管一些人異常掉電歸咎于 iPhone 12 Pro 的雙 SIM 卡功能,但這一理論尚未得到官方的證實。
此外用戶 ApplesPears88 分享了自己的電池放電曲線,截圖清晰表明 iPhone 12 在沒有相關后臺活躍任務的情況下異常掉電。但蘋果技術支持代表在運行了診斷測試后,還是將問題歸咎到了軟件身上。
除了官方支持論壇,Reddit 等社交媒體上也積累了相當多的討論,9to5Mac 也因此而發(fā)表了一篇專題文章。當然,這并不是蘋果第一次遭受異常掉電問題的拷問。
比如 2013 年的時候,iOS 6.1 固件更新就曾對 iPhone 4S 機型的電池消耗造成了重大的影響。一年之后的 Mac 系統(tǒng)軟件更新,亦導致了 MacBook Air 筆記本的電池問題。
今年 7 月,Apple Music 中的一個 bug 被認為是導致 iPhone 耗電過度的原因,且 10 月份的 watchOS 7 更新也旨在修復 Apple Watch 智能手表上的類似問題。