（ChinaZ.com）12月3日 消息:昨日晚間，微眾銀行公布蛋殼公寓租金貸償還方案稱，所有受蛋殼公寓事件影響的客戶，經客戶提出及我行確認后，剩余貸款本金將給予免息延期，在2023年12月31日之前，不扣款、不計息，不影響信用記錄。前期已登記確認的客戶，將自動適用上述規則;已登記待確認客戶，我行將盡快完成確認手續;其他未登記的客戶，請盡快登錄“微眾銀行租住消費貸款”公眾號，回復“信息登記”并按指引操作。
據悉，目前，微眾銀行與蛋殼合作，為用戶提供“租金貸”業務。
此前，網傳消息稱，蛋殼公寓資金鏈斷裂或將宣布破產。
對此，蛋殼公寓在微博回應稱，感謝大家的關心和支持，我們沒有破產，也不會跑路!請不要信謠傳謠!近期，部分合作方因與本公司存在商業糾紛，采取了過激行為。散布“蛋殼跑路、倒閉”等相關不實言論、視頻、圖片，公司已報警處理。目前，公司經營活動一切正常，請大家放心!同時，公司也正在積極處理糾紛。
以下為微眾銀行公告全文:
致微眾銀行租房消費貸款客戶:
2020年11月16日，我行針對蛋殼公寓事件發布公告，建議被迫搬離的我行租房消費貸款客戶（以下簡稱“客戶”）可到我行登記相關信息。截止12月1日，我行161，845名租住在蛋殼公寓的客戶當中，經客戶提出，我們確認完成登記的為40，077人。對該部分客戶我行暫停扣款和計息，也未影響其信用記錄。感謝各位客戶的理解與支持!
綜合目前各方信息，我行預估蛋殼公寓事件相關問題的處置可能將持續較長時間，為進一步維護我行客戶合法權益，現公告如下:
一、所有受蛋殼公寓事件影響的我行客戶，經客戶提出及我行確認后，剩余貸款本金將給予免息延期，在2023年12月31日之前，我行不扣款、不計息，不影響信用記錄。前期已登記確認的客戶，將自動適用上述規則;已登記待確認客戶，我行將盡快完成確認手續;其他未登記的客戶，請盡快登錄“微眾銀行租住消費貸款”公眾號，回復“信息登記”并按指引操作。
二、我行仍會積極跟進蛋殼公寓事件的后續進展，尋求蛋殼公寓所欠客戶債務的解決方案，最大化減少我行客戶損失。如至2023年12月31日蛋殼公寓事件仍未解決，我行將視情況公布新的客戶權益保護方案。
三、針對近期失實和歪曲報道，我行澄清如下:
1、認為我行應該免除全部客戶貸款。依據《商業銀行法》《貸款通則》等相關法律法規的規定，我行作為商業銀行無權豁免貸款，但我行會盡全力保護客戶合法權益。
2、認為我行以“版本升級”為由修改了電子合同，刪除了如果租客提前退租，由蛋殼公寓將剩余租金款直接返還給微眾銀行的條款。前述報道與事實嚴重不符，實際情況是我行依據之前客戶退租實際操作流程，將上述條款增加到新版合同（V2.7及以上版本）中，并沒有改變客戶的任何權利義務和債權債務關系。客戶如有疑問，可致電我行查詢詳細情況。
3、自蛋殼公寓事件發生后，我行始終積極促成各方對蛋殼公寓進行救助，從未拒絕過任何一個可行的救助或重組方案，并且愿意盡全力給予最大支持。目前，種種方案均未成功，我行仍會繼續推動對蛋殼公寓的救助和重組方案。
感謝社會各界對我行業務的關注與指導，我行會繼續研究進一步保護我行客戶權益的可行措施，如有進一步消息，將及時公布。
由于近期我行客戶咨詢較多，可能存在接通客服等待時間較長的情況，對此我行深表歉意，客戶可通過關注“微眾銀行租住消費貸款”公眾號或致電客戶服務熱線95384繼續與我行聯系。
