12月1日，第12屆網易教育金翼獎頒獎典禮在網易北京研發中心舉行。聲網Agora憑借在實時互動云行業的技術深耕，以及對教育機構線上互動體驗的持續賦能，斬獲“2020年綜合實力教育解決方案服務商”大獎。
據了解，今年網易教育金翼獎共有32項大獎被一一揭曉，300余名教育界人士齊聚現場，圍繞“守正破局·創贏未來”這一主題進行探討。作為中國教育界最具影響力的年度盛典之一，網易教育金翼獎是為表彰在中國教育事業上做出卓越貢獻的個人和機構而創設的，今年以“守正破局·創贏未來”為主題，旨在鼓勵教育行業在新的機遇與挑戰中，守正篤實，謀大局、應變局、破困局、開新局，銳意探索以創新贏未來的教育發展之道。
作為全球實時互動云服務開創者和引領者，聲網自2013年初成立以來，就致力于用實時音視頻技術賦能教育行業，提升在線課堂的互動體驗。頒獎典禮現場，聲網Agora北區銷售負責人趙德奎在接受網易教育采訪時談到，聲網之所以能在眾多提名機構中脫穎而出，獲得“2020年綜合實力教育解決方案服務商”，原因在于其全球覆蓋、高并發、超低延時的技術領先性、產品解決方案對教育全場景的覆蓋、以及對教學質量體驗的多重保障。
聲網為教育行業提供的實時音視頻解決方案覆蓋了在線教育全場景，包括1V1、小班課、互動大班課、雙師課堂、游戲化教學、在線音樂教學、AI互動課堂、超級小班課等等，為不同場景提供音視頻能力支撐，滿足在線教育不斷升級的實時互動體驗需求。
在逐漸覆蓋更多在線教育場景的過程中，聲網通過深厚的技術積累和專業優勢，成為在線教育行業巨頭、獨角獸、創業者首選的實時音視頻解決方案服務商。聲網服務的教育客戶包括新東方、好未來、VIPKID、掌門1對1、美術寶、火花思維等企業客戶；還包括為教育行業提供在線課堂解決方案的SaaS客戶，例如伯索云學堂、百家云、保利威等。
聲網為教育機構提供集實時音視頻、互動白板、屏幕共享、實時消息、實時錄制、口語測評等功能的一站式在線教學解決方案，讓老師對學生進行“面對面”授課，擁有專屬的教學體驗。
在技術領先性上，聲網基于全球首個、規模最大的實時音視頻網絡--軟件定義實時網 SD-RTN™?，覆蓋200多個國家和地區，并在當地提供技術和運營支持。針對北美、東南亞、菲律賓、南非等外教所在國和國內中小城市網絡實現深度接入優化，并通過業界領先的弱網對抗算法和擁塞控制算法，為老師和學生提供清晰流暢教學體驗。
千萬級高并發和超低延時的優勢，支撐了聲網從今年年初疫情以來順利、高質量的服務交付，在教育行業用量峰值上漲7倍的情況下，依然順利幫助眾多教育機構平穩轉型線上，保障了實時互動課堂的體驗質量。
教學體驗與教學內容一樣，是影響課堂質量的關鍵。無論是教育機構還是家長，都希望第一時間得知課堂互動體驗質量的好壞，然而此前這一切都是無章可循、不可衡量的。今年7月，聲網發布了實時互動行業首個體驗質量標準—XLA（Experience Level Agreement）。XLA 不僅關心實時互動的可用性和服務質量，還關注用戶的體驗質量，是首個圍繞用戶實際體驗建立的可量化、可查證、可賠付的體驗質量標準，保證教學體驗達到優質水平。
據了解，XLA主要包含四項體驗指標，即5s登陸成功率、600ms視頻卡頓率、200ms音頻卡頓率和400ms網絡延時達標率，四個指標的月度達標率（1-不達標切片總時長/月度總時長)均需超過99.5%。同時，聲網還制定了明確的賠付標準，如有指標沒有達標，聲網將為企業客戶進行賠付，根據具體的不達標情況，免除月度賬單部分甚至全部費用，而非提供音視頻分鐘數抵用券，為企業提供真實、切合實際的有效保障。
聲網Agora成立于2013年，是全球實時互動云服務開創者和引領者。開發者只需簡單調用Agora API，即可在應用內構建多種實時音視頻互動場景。
聲網Agora 的實時互動技術已經賦能社交直播、在線教育、游戲電競、IoT、AR/VR、金融、保險、醫療、企業協作等10余行業，共計100多種場景。截至2020年6月底，聲網Agora 的全球注冊應用已經突破 21 萬，客戶主動調用 API 次數突破 100 億次/日。
聲網Agora 服務覆蓋全球200多個國家和地區，并在當地提供技術和運營支持。使用聲網服務的企業包括小米、陌陌、斗魚、新東方、好未來、VIPKID、The Meet Group（美國最大的婚戀社交平臺）、Hike Messenger（印度“微信”）、Kumu（東南亞知名社交App）等遍布全球的巨頭、獨角獸及創業企業。
