聲明:本文來自于微信公眾號新榜(ID:newrankcn),作者:常皓靖,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
你聽過老照片修復(fù)這個小眾行業(yè)嗎?
在視頻號上,“時光雕刻大師傅”用幾秒種的視頻,展示老照片和修復(fù)好的新照片的效果,再加上催淚的音樂,打感情牌的文案,喚起很多人的回憶。
截至目前,“時光雕刻大師傅”展示一位母親照片修復(fù)對比的一條視頻,播放量達(dá)5500萬,點(diǎn)贊量達(dá)225萬。很多人在視頻下評論,“知足慘了的笑容”,“修復(fù)的真好,我爸也有一張,你能告訴我怎么修復(fù)嗎”......“時光雕刻大師傅”也憑借這條視頻引流6000人至個人微信號。
“時光雕刻大師傅”主創(chuàng)周華,有5年老照片修復(fù)經(jīng)驗(yàn),曾在抖音快手做內(nèi)容,如今轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號。10個人的小團(tuán)隊(duì),用了幾個月時間,積累了8.8萬粉絲,變現(xiàn)30萬元。
近日,我們采訪了周華,試圖探究“時光雕刻大師傅”做爆款和變現(xiàn)的方法。
修復(fù)一張照片長達(dá)5-7天
或許有人認(rèn)為,老照片修復(fù)可以PS,幾個小時就搞定了。
但周華解釋稱,事實(shí)并非如此。據(jù)他介紹,通常,一張照片修復(fù)和后續(xù)溝通修改,長達(dá)5-7天。
照片修復(fù)這個技術(shù)也并不簡單。周華說,一個悟性極高的人,至少需要三個月才能學(xué)會。至于悟性一般的人,就要學(xué)個一兩年了。
“我們這個領(lǐng)域圈子很小,彼此之間大多都有合作。所以,客戶只要認(rèn)可價格,難度再大我們都可以修復(fù);客戶再多,我們也都可以消化完。對我們來說,唯一欠缺的就是客戶?!?/p>
創(chuàng)業(yè)最初的兩年,周華和大多數(shù)從業(yè)者一樣,靠親朋好友推薦客戶,勉強(qiáng)糊口。
2018年,他抓住抖音、快手的流量紅利,沉淀了近1萬粉絲到微信號。但后來獲取流量的難度越來越大。“最早做的時候,官方認(rèn)為我們這個領(lǐng)域很新鮮,為我們推送的流量基數(shù)特別大。但后來,官方就不太熱推這方面的內(nèi)容了。”
恰巧,2020年初,他獲得了視頻號的內(nèi)測資格,于是開始發(fā)力視頻號。
一條視頻播放量5500萬
爆款視頻背后的秘密
最初做視頻號,周華更新得很勤快,早中晚都會各發(fā)一條內(nèi)容。其中,既有發(fā)布在抖音快手上的內(nèi)容,也有單獨(dú)為視頻號生產(chǎn)的內(nèi)容。
但幾個月下來,周華仍然看不到一點(diǎn)起色,這讓他一度灰心喪氣。
“我們大部分內(nèi)容的播放量都只有幾千,好的也只有幾萬。反觀情感類、雞湯類的內(nèi)容,動不動就有10萬+贊。”周華說,有一些同行因?yàn)榭床坏狡鹕?,在嘗試了一段時間后決定放棄。
新榜:從剛開始做視頻號到現(xiàn)在,你們中間有過內(nèi)容風(fēng)格的調(diào)整,調(diào)整的思路是怎么樣的?
周華:剛開始我們做了很多嘗試,包括PS視頻教學(xué),或者一些搞笑的內(nèi)容等。嘗試幾次,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)熱度都不高時,就會放棄。
我們也試過將抖音、快手的內(nèi)容直接復(fù)制到視頻號。但發(fā)現(xiàn),有些在抖音、快手很受歡迎的內(nèi)容,視頻號上的受眾不一定喜歡。
直到今年6月,我才做出了第一個小爆款。這條視頻中,對照片修復(fù)前后進(jìn)行了對比,文案也頗為簡潔——“爺爺留下的唯一照片,修復(fù)7天,我想要個贊,可以滿足我么陌生人”。截至目前,視頻播放量達(dá)到了1700萬。
時光雕刻大師傅爺爺留下的唯一照片,修復(fù)7天,我想要個贊,可以滿足我么陌生人[抱拳]視頻號
之后,我又如法炮制了多條內(nèi)容,其中一條視頻觀看量達(dá)到了近5500萬,點(diǎn)贊量達(dá)到了225萬。
時光雕刻大師傅媽媽年輕時留下的唯一照片,修復(fù)7天,我想要個贊,可以滿足我么陌生人[抱拳]視頻號
新榜:你認(rèn)為,這條播放量達(dá)5500萬的視頻,能夠成為爆款的原因是什么?
周華:首先,這張照片破損比較嚴(yán)重,視頻很好地體現(xiàn)出照片修復(fù)前后的對比。
其次,這是一個母親的照片,她笑得特別好看,人物特點(diǎn)特別鮮明。
最后,文案是這么寫的,“媽媽年輕時留下的唯一照片,修復(fù)7天,我想要個贊,可以滿足我么陌生人”,能夠引起大家的情感共鳴。
很多人看到這位母親很漂亮,有著很美的微笑,照片又修復(fù)得這么好,就自然而然地融入到了環(huán)境中,順手點(diǎn)了個贊。
新榜:這條視頻的文案你是怎么想出來的?
周華:我并沒有費(fèi)盡心思地去想文案,只是把自己最真實(shí)的感受表達(dá)出來了。
此前,我們用過一些比較長的文案,表達(dá)的觀點(diǎn)也比較明確,但以失敗告終。后來,我們才開始嘗試短文案。
我摸索后發(fā)現(xiàn),你所表達(dá)的東西越復(fù)雜,越不能引起用戶的興趣;越精短,反而越能吸引眼球。
新榜:你們有這么多修復(fù)的老照片,會篩選什么樣的照片發(fā)到視頻號上?
周華:首先,我們很尊重客戶的隱私,發(fā)之前都是會先經(jīng)過他們的同意。至于篩選標(biāo)準(zhǔn),主要有兩點(diǎn):
第一,照片對比鮮明。也就是原本照片破損比較嚴(yán)重,修復(fù)出來的效果比較好的。我們不會選普通的照片。普通的照片給用戶的觀感不明顯,引起不了他們對作品的興趣和下單的欲望。
第二,人物特征鮮明。比如,我們會選長得好看的,來引起情感共鳴。
我們實(shí)踐后發(fā)現(xiàn),一般來說,滿足這兩個特點(diǎn),再搭配上合適的音樂,就很有可能成為爆款。
當(dāng)然,這也不絕對。你覺得好的內(nèi)容,客戶不一定喜歡。所以,很難去界定什么樣的視頻會成為爆款,還是要多嘗試。
“我并不追求爆款,更想要精準(zhǔn)的流量”
雖然做出了幾個爆款,但周華表示,他并不想追求爆款,更想要精準(zhǔn)的流量。
據(jù)周華透露,自從做視頻號以來,他已經(jīng)加滿了兩個微信號,其中,那條播放量達(dá)到5500萬的爆款視頻,更是直接引流到微信數(shù)千人?!?0個留言的人中,有3-4個人想加微信。”
由于咨詢量太大,最近周華每天從早上8點(diǎn)到忙到晚上12點(diǎn),一直在回復(fù)微信。
周華說,他每天要和數(shù)百名用戶交流,平均每天可以成交幾十單,客單價在幾十元到幾百元之間。截至目前,“時光雕刻大師傅”賬號已經(jīng)通過視頻號成交了30萬元。
新榜:除了內(nèi)容之外,你們還做了哪些運(yùn)營工作?
周華:我們之前做過一些群推的工作,但因?yàn)椴皇亲匀涣髁浚Ч⒉缓谩_\(yùn)營方面,我們現(xiàn)在主要工作是回復(fù)客戶的評論。
一些人會選擇從視頻號向公眾號導(dǎo)流,來引導(dǎo)成交。這可能會出現(xiàn)用戶直接加微信,不再愿意去評論的情況。但我沒有放公眾號和微信號,這樣一來,很多人會留言咨詢,反而加熱了我的視頻。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)熱度一點(diǎn)點(diǎn)起來后,就開始跟客戶互動。當(dāng)評論量達(dá)到一定量級時,作品也會向熱門的方向去推。
不過,這個做法不一定適用于所有人。每個賬號的領(lǐng)域和定位不一樣,而且掛公眾號的確更方便。
新榜:當(dāng)把客戶引流到微信號后,會通過什么方式成交?
周華:一些同行是通過淘寶成交,但我認(rèn)為做淘寶太麻煩了,所以選擇直接在微信內(nèi)成交。不過,淘寶的好處在于,是一個第三方平臺,會讓客戶覺得有保障。直接微信成交的困難是,怎么讓客戶信任你。交流的過程中,但凡我回答的不專業(yè),或者我的回答讓客戶產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)疑問,他都不會下單。
新榜:你是怎么獲得用戶信任,促進(jìn)成交的?
周華:通常,當(dāng)客戶咨詢時,我會說,“我?guī)湍蟼髟O(shè)備簡單看一下”,“我掃描過了,照片可以幫您檢修”,“修復(fù)費(fèi)用是200元,修復(fù)時間是7天”,“微信或者支付寶都可以”。微信可以設(shè)置懶人短語,我們將這一系列的話術(shù)編輯了進(jìn)去。
這樣的溝通方式看似簡單,但其實(shí)很嚴(yán)謹(jǐn),沒有任何廢話。一些問題我解答不了,就直接不解答了。比如,很多人都會問我是不是有淘寶店鋪,我不會說“我沒有淘寶店鋪”,我只會說“微信或者支付寶都可以”。如果我說淘寶沒有店鋪,對方大概率會說“我怎么相信你”,這就會越說越遠(yuǎn)。
之所以這樣,是因?yàn)槲覀円郧白哌^彎路——你跟客戶分享的越多,越坦誠,就越難成交。
這個行業(yè)需要很多專業(yè)的東西,如果一個新人來做,哪怕給他流量,他也做不起來。
我們現(xiàn)在可以做,是因?yàn)橹霸诙兑簟⒖焓稚戏e累了一定的經(jīng)驗(yàn),如今運(yùn)作得比較系統(tǒng)化了。
新榜:在變現(xiàn)上,視頻號和抖音、快手有什么差異嗎?
周華:引流難度不同。想把抖音用戶引流到微信太難了,無論把微信變成“VV”還是任何一種形式,都會被識別出來,進(jìn)而被限流。但在視頻號,“微信”二字想怎么打就怎么打,畢竟還是在自己的平臺上引流,不會有人管。
消費(fèi)能力也不同。抖音的年輕消費(fèi)群比較多,一些人評論可能只是覺得好玩,但并不一定是真正的用戶或者消費(fèi)能力不夠。視頻號引流來的客戶,大部分在35歲以上,收入情況比較好,這也讓視頻號的成交比例高于其他平臺。
新榜:接下來有什么規(guī)劃嗎?
周華:接下來,我們的主要精力都會放到視頻號上。在視頻號,我們主要想鏈接一些高端人脈,否則永遠(yuǎn)是賺辛苦錢。同時,我也看到了直播帶貨的風(fēng)口。如果有合適的契機(jī),未來會向帶貨的方向轉(zhuǎn)型。
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