聲明：本文來自于微信公眾號 微思敦移動營銷（ID：gh_7f430e081d5b），作者：微思敦，授權轉載發布。
本篇內容中，會圍繞如何“如何高效搭建帳號”、“如何篩選優質問題”等實操內容進行詳細講解。
如何高效地建立知乎賬號?
1、找準目標，避免寬泛
在知乎進行內容運營，是為了品牌宣發，或是為產品營銷引流，所以最忌諱盲目在多個不相關領域海投回答，如果回答是各個領域都有涉及到，會被后臺判定賬號垂直度較差，那么帳號就無法在某個領域獲得較高的權重，從而導致內容的自然曝光量較低。
例如，之前有接觸過一個教育類帳號，主打考研經驗分享，但運營者對健康類問題也很感興趣，所以也會去回答這方面的問題，雖然考研的內容質量不錯，但帳號運營的效果一直不理想，運營兩個月粉絲還未突破100。
從知乎平臺方面來說，這個帳號回答的問題領域跨度太大，不夠垂直，導致賬號在教育領域權重低，系統沒有推薦。
從用戶角度來說，假設你是一個知乎用戶，明年準備考研，看到某篇考研小白掃盲貼，感覺質量不錯，你想點進他的主?，看他還有沒有其它考研內容的分享。
這時，你的關注意愿其實已經很強了。但是點進主頁一看，發現帳號還回答了很多養生方面的問題，你會不會想:“我只想關注考研方面的內容，不想因為別的內容分心，我這個年紀暫時不考慮這。”隨后放棄了關注你，轉頭關注了一個專注做考研經驗分享的帳號，而你就失去了一個本該成為你粉絲的用戶。
即便你真的想跨領域答一些問題，來豐富帳號內容，也請找準第二領域的方向:“考研”與“出國留學”，明顯比“健康養生”更契合帳號定位。
所以，高效建立知乎賬號的第一點:找準目標，明確賬號的定位，避免回答寬泛，在各自擅?的領域，找到最對“味”的用戶，拉近自身與用戶的距離，建立信任感。
2、主頁建設，反復強調
如果賬號定位已經找準，那么接下來，我們就要確保用戶點進主頁第一眼，就能Get到帳號的定位。
所以，你的主頁必須要讓用戶迅速獲取這三個信息:
這個人/機構號是誰?
這個帳號是干什么的?
能給我帶來什么好處，解決什么問題?
我們以“丁香醫生”為例，作為知乎知名健康領域機構號，看看它的主頁有何借鑒之處?
（仔細觀察紅框內的內容）
不難發現，從丁香醫生的主頁中，我們可以很快總結出這個帳號的三個關鍵信息:
我是誰（名字/頭像）:丁香醫生
我是干嘛的（個性簽名）:醫療健康類媒體
我能為你帶來什么好處（簡介）:為大眾提供通俗易懂的醫療健康知識
以上就是一個比較標準的三段式主頁，名稱頭像表明“我是誰”;個性簽名表明“我是干嘛的”;機構簡介詳細介紹了帳號功能定位，以及對整體形象進行補足。
一步步的加深用戶對于帳號的認知，最終在用戶心里形成穩定的第一印象，在沒有特別規劃的情況下，這樣三段式的主頁建設，是比較高效和穩妥的。
當然，我們也不能忽略主頁上方的封面圖，用戶在點進你主頁的第一眼，封面圖占據了很大一部分的視覺占比，所以，封面圖無論是用作宣傳帳號功能，還是帳號傳遞價值觀，都能更快更直觀的讓用戶獲取到相關信息。
如何了解用戶真實需求?
完成了基本的帳號定位與主頁建設，在創作內容之前，還有很重要的一點需要做:“建立用戶畫像”。
內容運營需要明確目標用戶是什么樣的人，他們活躍在哪些渠道，他們渴望解決什么問題。
在知乎，有幾個方法可以快速了解你的用戶:
問答評論區——快速明確用戶的核心需求
圈子——了解目標用戶平時關心什么，興趣點在哪
頻道——收集自己忽略的相關話題
舉個例子，用戶在“英語”話題下提出問題:“怎樣才能變成英語很厲害的人?”
乍一看，他們的痛點是急切的想提升英語水平。但僅僅知道這些還不夠，“英語很厲害”對應的范圍太廣，用戶真實的需求是“出國留學?”還是“通過考試”?如果是考試，是過四、六級?還是雅思托福?
這些你都不明確，如果你只是針對提升英語水平，就洋洋灑灑寫了一篇如何提高英語能力的回答，但是因為不明確真實需求，所以回答場景和植入的英語課程產品也只能偏大眾化，最后免不了泛泛而談，用戶的真實需求可能并沒有被挖掘出來。
仔細觀察評論區，你會發現，用戶最關心的其實是能不能通過六級口語考試，這才是他們最大的需求和痛點!對照這個需求，針對性地輸出口語考試技巧、高效復習方法、臨場考試要點，豈不是更能一針見血?
所以，在回答問題之前，不妨先看看這個問題下已有回答的評論區，用戶們都在討論什么。
你要清楚地了解你的目標用戶，看看他們平時都關注什么，在做什么，評論區能反應他們關心的問題，痛點和需求，結合圈子和頻道，可以很快地建立一個目標用戶畫像，幫助明確內容的創作方向。
如何精確找到“優質問題”?
沒有無價值的內容，只有無價值的問題。
在知乎，每一個問題就相當于一個“渠道”，如果這個渠道沒有人關注，那再好的內容，沒人看，沒有曝光，也是白費功夫。
這里有一個運營者常踩的“坑”，運營者經常會發現，自己想答的問題已經有幾百個回答了，認為自己再去回答會無法搶占前排，導致回答沒什么流量曝光。所以就專門去找那些問題很相似，但沒什么人回答的問題。
大家通常會這樣想:“等著這個問題火起來，我的回答不就是前排了?”
但其實，那種回答數長期寥寥無幾的問題，更難被知乎推薦，你的回答也就更難獲得曝光，即使你拿走了這個問題“100%”的流量，但也可能只是九牛一毛，起到的作用微乎其微。
那么，我們如何判斷什么是好問題呢?
遵循三個原則
1、選擇長效問題
選擇對用戶有價值的長效問題，而非跟風熱點問題。事件性熱點問題，熱度來得快去得也快，如果不是十分契合你的帳號屬性，不建議跟風回答。而有價值的長效問題，在回答過后，長尾效應明顯，能為帳號帶來持續不斷的曝光和流量。
2、優秀話題索引的問題
有話題索引的問題，更具價值，更易獲得穩定的長尾流量。而我們就可以通過搜索相關“行業關鍵詞”，查看有話題引索的問題進行回答。
3、搜索結果排序高的問題
同樣搜索“英語學習”，排序越高的問題，說明越受到用戶關注，回答這些問題，也越容易獲得長尾流量，同理，我們尋找問題時，在搜索結果頁輸入關鍵產品核心詞，去找那些排序較高的問題回答。
如何創作“優質內容”?
在內容創作這部分，不同行業、不同類型、甚至同領域但不同需求的帳號，內容的創作形式也大相徑庭，難以形成統一的內容標準。
不過，我們通過總結過往知乎內容運營經驗，給出三種類型的內容方向建議:
一、盤點型內容:
常用標題:“有什么值得購買的宿舍神器?”
優勢:目的明確，非常適合進行產品植入推廣，創作難度相對較低。
劣勢:廣告氣息較為濃重，同類內容過多容易讓用戶產生審美疲勞。
二、分享型內容:
常用標題:“有哪些內行人才知道的省錢訣竅?”
優勢:通過“經驗分享式”的內容創作，無縫植入營銷內容，用戶接受度較高。
劣勢:資料收集準備期較長，內容易同質化。
三、故事型內容:
常用標題:無固定樣式，文學屬性較強
優勢:知乎用戶喜愛的內容類型，更具傳播、破圈效應，可觸達更多潛在用戶，夠很好彰顯帳號特色。
劣勢:創作難度較大，對運營團隊要求較高。
以上，無論是哪種類型內容，每篇內容都最好不要少于500字，以及要遵守知乎回答的相關規定。（知乎運營規范）而且，我們可以根據實際情況，將三種內容形式搭配使用，同時搭配知乎的營銷插件，來應對不同情況下的推廣需求。
總結
以上，就是我們本次“如何做好知乎內容運營”的下篇內容，簡單復盤一下:
一、建號之初
明確所屬行業領域，避免回答過于寬泛。通過合理的主頁建設，不斷強調帳號價值屬性。
二、內容創作之前
建立目標用戶畫像，通過評論區、圈子、頻道等功能，深入挖掘用戶痛點。通過三個原則，篩選出優質問題回答。
三、內容創作中
根據實際情況需要，合理創作三種不同類型的內容，更全面的進行內容運營。
當然，以上只是知乎內容運營的“冰山一角”，關于知乎內容運營的更多進階玩法:“知乎威爾遜算法解讀”、“如何提升知乎鹽值”、“營銷插件攻略”等內容，將在未來分別以單篇文章的形式為大家帶來，敬請期待!
