聲明：本文來自于微信公眾號(hào) 鳥哥筆記（ID：niaoge8），作者：芳sir，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
11月初，“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社”頻頻刷屏，橫空出世，并在11月2日宣布，首城西安在開城23小時(shí)后注冊(cè)用戶數(shù)突破500，000位。
目前，美團(tuán)團(tuán)節(jié)社西安站已上線產(chǎn)品進(jìn)入正式運(yùn)營階段，據(jù)稱3天召集了200萬地推大軍，僅僅12小時(shí)，入駐的商家之一華萊士漢堡銷量就近3萬單，銷售額高達(dá)80萬元。
這意味著美團(tuán)將戰(zhàn)火燒至本地生活社交電商領(lǐng)域，又一巨頭加入本地生活社交電商大戰(zhàn)。
美團(tuán)團(tuán)節(jié)社是什么
“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社”是美團(tuán)推出的新項(xiàng)目，定位為“特惠版美團(tuán)”。作為吃喝玩樂分享平臺(tái)，主打本地團(tuán)購特惠秒殺服務(wù)，通過社交電商渠道為用戶提供美團(tuán)吃喝玩樂優(yōu)質(zhì)高折扣產(chǎn)品。
平臺(tái)運(yùn)營模式為聚合商品優(yōu)惠活動(dòng)信息并以文章形式通過當(dāng)?shù)貓F(tuán)節(jié)社微信公眾號(hào)向本地用戶推送，并在當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)節(jié)社微信公眾號(hào)內(nèi)嵌入“美團(tuán)圈圈”秒殺平臺(tái)，用戶可以通過文內(nèi)掃碼或者點(diǎn)擊小程序的方式進(jìn)行跳轉(zhuǎn)購買。
主要推廣方式為基于達(dá)人的社交分享，與聯(lián)聯(lián)周邊游的模式幾乎一樣。
該項(xiàng)目以邀請(qǐng)制的形式對(duì)外開放，第一批試點(diǎn)在西安進(jìn)行。
美團(tuán)已在微信端上線了名為“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社西安站”、“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社武漢站”的公眾號(hào)，通過投放邀請(qǐng)了很多有名的地方生活媒體參與發(fā)布首碼，招募首批核心團(tuán)隊(duì)長以及“團(tuán)結(jié)社社長”。
因此一時(shí)間隨處可見“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社”相關(guān)信息。目前，西安已完成首碼邀請(qǐng)并進(jìn)入正式運(yùn)營階段。
據(jù)相關(guān)消息，該項(xiàng)目第二批則在武漢開放，第三批會(huì)選擇在成都，由美團(tuán)一位副總裁直管的新業(yè)務(wù)部門直接操刀。
由此可看出，在如今的“后疫情”時(shí)代，美團(tuán)對(duì)這一項(xiàng)目的重視，意味著美團(tuán)將本地生活社交電商納入未來戰(zhàn)略計(jì)劃。
美團(tuán)對(duì)于本地生活的野心
前幾年，美團(tuán)瘋狂擴(kuò)張其他業(yè)務(wù)攻城略地，如單車、社區(qū)團(tuán)購、閃購等業(yè)務(wù)，聯(lián)聯(lián)并沒有引起美團(tuán)的注意。
但如今，日活7000萬的美團(tuán)，也盯上了私域流量，背后也許反映了美團(tuán)對(duì)于營收增長的焦慮。而美團(tuán)的焦慮主要來自三個(gè)方面。
1、本地生活市場(chǎng)規(guī)模巨大，且還將持續(xù)增長
2018年本地生活市場(chǎng)線上規(guī)模達(dá)到15，620.7億元，而2019年僅上半年，交易規(guī)模就達(dá)到了9159.8億元。
目前看似是美團(tuán)一家獨(dú)大，但阿里"餓了么+口碑”生態(tài)的阿里本地生活正加速以數(shù)字化為核心布局本地生活領(lǐng)域。聯(lián)聯(lián)僅分走了很少一部分，都能做到年30億以上的規(guī)模。
數(shù)據(jù)來源:易觀
2、傳統(tǒng)電商獲客成本高，增長緩慢
隨著人口流量紅利消失，電商紅利消散已是不爭的事實(shí)。
無論是傳統(tǒng)電商巨頭，還是垂直電商，近幾年的用戶規(guī)模增速連續(xù)下滑，用戶規(guī)模增長放緩可能透露出電商平臺(tái)的營收規(guī)模也在向天花板逼近。因此美團(tuán)同樣面臨獲客成本高、流量成本高的難題。
與此同時(shí)，美團(tuán)面對(duì)的外部挑戰(zhàn)也接踵而至。互聯(lián)網(wǎng)早已陷入對(duì)用戶時(shí)長的爭奪，短視頻平臺(tái)抖音快手也在加大電商布局。
今年3月，抖音也上線了團(tuán)購?fù)赓u業(yè)務(wù)，并對(duì)商家免傭金，將戰(zhàn)火燒至本地生活服務(wù)大戰(zhàn)。
3、社交電商的巨大潛力
過去一年內(nèi)，本地生活服務(wù)平臺(tái)深得消費(fèi)者的關(guān)注，社區(qū)團(tuán)購方興未艾，也讓我們看到了社交場(chǎng)景“貨找人”的發(fā)展?jié)摿ΑＲ恍┬袠I(yè)巨頭，阿里、騰訊、京東、滴滴紛紛入局。
騰訊押注興盛優(yōu)選;阿里在驛站團(tuán)購之后，還入局了十薈團(tuán);京東上線蛐蛐購和友家鋪?zhàn)樱诟幸庹仙鐓^(qū)團(tuán)購板塊籌備京東優(yōu)選;蘇寧小店上線蘇小團(tuán)。
除了這些傳統(tǒng)電商巨頭之外，滴滴的橙心優(yōu)選、同程旅游的同程生活等也拍馬入場(chǎng)。
雖說各家都有不同的玩法，但毫無疑問，此前拼多多社交電商的巨大成功讓資本和市場(chǎng)不得不重視這一領(lǐng)域。
因此，美團(tuán)也盯上了本地生活社交電商這塊大蛋糕。前有“美團(tuán)優(yōu)選”，現(xiàn)在又重磅推出“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社”。
可見美團(tuán)對(duì)本地生活社交電商寄予厚望。
美團(tuán)團(tuán)節(jié)社對(duì)標(biāo)聯(lián)聯(lián)周邊游?
提到本地生活社交電商，不得不提作為地生活社交電商的開拓者的聯(lián)聯(lián)周邊游，聯(lián)聯(lián)的成功驗(yàn)證了此模式的可行性。
美團(tuán)團(tuán)節(jié)社一推出，一時(shí)間很多人說是對(duì)標(biāo)聯(lián)聯(lián)。那么聯(lián)聯(lián)作為美團(tuán)團(tuán)節(jié)社的直接競(jìng)品，值得好好去分析一下。
1、聯(lián)聯(lián)周邊游的輝煌
聯(lián)聯(lián)周邊游成立于2014年，其總部設(shè)立在成都，其核心項(xiàng)目“地方聯(lián)”是全國最大的地方自媒體聯(lián)盟。
聯(lián)聯(lián)周邊游利用“爆品+預(yù)售+搶購”的模式，通過微信公眾號(hào)承載促銷活動(dòng)，采取達(dá)人分銷的方式進(jìn)行銷售服務(wù)，快速獲取了大量用戶。
業(yè)務(wù)也已經(jīng)輻射了全國大部分城市，產(chǎn)品包含樂園門票、度假酒店、高端自助餐、特色餐飲、景區(qū)門票等本地生活優(yōu)惠折扣類服務(wù)。而這些都是美團(tuán)的核心板塊。
據(jù)聯(lián)聯(lián)官方宣傳表示，目前聯(lián)聯(lián)周邊游在全國34個(gè)省市設(shè)立300多個(gè)站點(diǎn)，平臺(tái)粉絲數(shù)量超過4.5億，全國累計(jì)達(dá)人1000萬+。
據(jù)稱，其在成都的單月營業(yè)額超3000萬，全國能達(dá)到30億以上年?duì)I業(yè)額。如此規(guī)模，自然觸及了美團(tuán)的陣地，引起了美團(tuán)的注意。
2、聯(lián)聯(lián)周邊游以低價(jià)快速獲取用戶
美團(tuán)上很多200多的套餐，聯(lián)聯(lián)周邊游只需要50元，80元就能拿下來，算下來就是3-4折的價(jià)位，那么聯(lián)聯(lián)周邊游怎么比美團(tuán)還便宜?商家能賺錢嗎?
1）爆品策略
回到其模式上看，聯(lián)聯(lián)主要通過爆品打造，并通過預(yù)售和限時(shí)搶購，達(dá)人社交分享傳播，快速消化淡季庫存，短期內(nèi)形成大規(guī)模售賣，實(shí)現(xiàn)資金快速回籠。另外，很多店鋪開在商場(chǎng)，平時(shí)中午幾乎無人問津，通過聯(lián)聯(lián)的低價(jià)套餐能讓顧客錯(cuò)峰消費(fèi)，也是降低店鋪運(yùn)營成本的做法。
2）幫助店鋪迅速提升知名度
對(duì)于店鋪而言，也希望通過聯(lián)聯(lián)周邊游這個(gè)傳播極快的方式去做品牌推廣和口碑裂變傳播。筆者消費(fèi)過的店鋪也明確表示很多時(shí)候選擇不掙錢或者成本價(jià)推廣和曝光，是期待后期形成口碑在朋友圈裂變傳播，等人氣上來了，老客戶就能帶動(dòng)新客戶來消費(fèi)了。因此聯(lián)聯(lián)上最初的店鋪很多是快倒閉的店或者新店。
3）沒有平臺(tái)費(fèi)和廣告費(fèi)
商家加入聯(lián)聯(lián)周邊游不需要平臺(tái)費(fèi)和廣告費(fèi)，通過推出一個(gè)價(jià)格便宜的套餐，就能實(shí)現(xiàn)品牌曝光+引流，消費(fèi)者還能到店，這波不虧本的廣告要比投在電視媒體公交戶外及其他線上廣告上省錢得多。
將推廣成本讓利給消費(fèi)者及分享達(dá)人，引流效果也要比其他方面要來得快。
雖說沒有平臺(tái)費(fèi)和廣告費(fèi)，但據(jù)內(nèi)部人士透露，聯(lián)聯(lián)會(huì)給商家一個(gè)很低的結(jié)算價(jià)，基本也算是變相廣告費(fèi)了，當(dāng)然商家基本賺不到錢。
3、聯(lián)聯(lián)周邊游體驗(yàn)如何?
接下來看快速獲取大量用戶的聯(lián)聯(lián)，體驗(yàn)到底如何呢?產(chǎn)品是否物美價(jià)廉呢?
筆者作為聯(lián)聯(lián)周邊游的用戶，從2018年就開始用聯(lián)聯(lián)，一開始幾乎每月都會(huì)消費(fèi)至少3單，身邊也有一些朋友在用，可漸漸的自己和身邊朋友用得越來越少了。
客觀來說，如果追求性價(jià)比，聯(lián)聯(lián)是不錯(cuò)的選擇，可如果比較注重品質(zhì)的話，那體驗(yàn)的確算不得太好。但新入局的美團(tuán)團(tuán)節(jié)社能做得更好嗎?
1）客服服務(wù)以及售后體驗(yàn)差
去平臺(tái)隨手一搜，微博、知乎、百度一堆投訴，被消協(xié)等官方多次點(diǎn)名，關(guān)鍵詞基本都是預(yù)約不到不退款，退款還要扣除20%手續(xù)費(fèi)，聯(lián)系不到客服。
而筆者自己親歷在聯(lián)聯(lián)購買的酒店由于行程變化無法使用而被拒絕退款的情況，當(dāng)時(shí)的聯(lián)聯(lián)沒有在線客服，留的電話永遠(yuǎn)占線，由于沒時(shí)間糾纏就放棄了。
再看美團(tuán)，據(jù)美團(tuán)團(tuán)節(jié)社上線的產(chǎn)品來看，依舊有20%—30%的手續(xù)費(fèi)，唯一提升的大概就是客服服務(wù)吧。
之前大家之所以對(duì)聯(lián)聯(lián)詬病，可能在于美團(tuán)都是全額退款，而聯(lián)聯(lián)只退80%。現(xiàn)如今美團(tuán)團(tuán)節(jié)社也只退80%，并沒有改變這種售后服務(wù)，也許大家對(duì)聯(lián)聯(lián)的接受度也會(huì)變高吧。
2）產(chǎn)品和直接到店消費(fèi)有差別
自己和朋友多次到店出現(xiàn)菜品不新鮮，和店鋪里其他套餐有差異的情況，甚至有的店鋪對(duì)購買套餐的顧客服務(wù)特別差勁。
一方面可能是由于店鋪不賺錢或虧本，因此將成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者一側(cè)偷工減料;另一方面在于聯(lián)聯(lián)對(duì)于商家的把控不足。
因?yàn)槭窍迺r(shí)搶購，賣完就下架，也沒有商家評(píng)價(jià)體系。就算到店消費(fèi)產(chǎn)品與描述不一致，消費(fèi)者也沒有反饋通道，只能默默接受，畢竟低價(jià)，多幾次可能就不會(huì)在該平臺(tái)消費(fèi)了。
而美團(tuán)對(duì)于商家的把控能力更強(qiáng)，將成熟的商家分級(jí)體系，評(píng)價(jià)體系等，運(yùn)用到團(tuán)節(jié)社，的確能很好的篩選出合適商家，但至于是否能合理規(guī)避這種情況還要打個(gè)問號(hào)。
3）商家抱怨上平臺(tái)賺不到錢
據(jù)內(nèi)部員工透露，聯(lián)聯(lián)現(xiàn)在對(duì)商家的壓榨也非常厲害。聯(lián)聯(lián)和商家有個(gè)結(jié)算價(jià)，而銷售價(jià)是在商家的結(jié)算價(jià)格上加20-40元。
聯(lián)聯(lián)會(huì)把給商家的結(jié)算價(jià)壓在商家成本的9折左右，因?yàn)槁?lián)聯(lián)內(nèi)部有一個(gè)風(fēng)控部門，風(fēng)控部門會(huì)以食材采購的市場(chǎng)最低價(jià)（最低品質(zhì)）來評(píng)估套餐成本，只要結(jié)算價(jià)超過風(fēng)控給出的成本價(jià)，這個(gè)套餐不允許通過。
在這種情況下，商家賺不到錢，必然導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)的產(chǎn)品大打折扣，長期來看，這也不是一個(gè)多方共贏的模式。
美團(tuán)前期推廣大概率也不會(huì)收取商家太多費(fèi)用，至于后期不管是采用結(jié)算價(jià)還是傭金的模式，對(duì)于定價(jià)的把控才是關(guān)鍵。
一方面需要商家拿出優(yōu)惠吸引用戶，同時(shí)有利潤空間分給達(dá)人，另一方面商家又不能虧損太多，所以必須要找到這個(gè)生態(tài)的平衡點(diǎn)。
由此可看出，聯(lián)聯(lián)周邊游的模式雖好，但近幾年野蠻生長高速發(fā)展，還停留在海量流量獲取階段，并沒有做好一個(gè)平臺(tái)應(yīng)有的生態(tài)化運(yùn)營。
作為平臺(tái)，一方面是顧客的體驗(yàn)，另一方面是賦能商家，讓商家擁有持續(xù)盈利的能力，只有商家賺到錢，平臺(tái)才能賺到錢。
很明顯，這是聯(lián)聯(lián)的短板，只不過在高速發(fā)展中被掩蓋了。那對(duì)標(biāo)聯(lián)聯(lián)的美團(tuán)，未來能更好的解決這些問題嗎?
美團(tuán)與聯(lián)聯(lián)之戰(zhàn)
聯(lián)聯(lián)的出現(xiàn)，在于美團(tuán)越來越大，平臺(tái)商家越來越多，競(jìng)爭越來越大，紅利消失后，高傭金下沒有美團(tuán)運(yùn)營能力的商家被淘汰出局，從而像抓住的救命稻草一樣投入聯(lián)聯(lián)的懷抱。
因此聯(lián)聯(lián)近幾年高速發(fā)展，吃盡了微信生態(tài)的紅利。
尤其在下沉市場(chǎng)，對(duì)于價(jià)格敏感的用戶而言，聯(lián)聯(lián)相比美團(tuán)有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。但臥榻之下其容他人酣睡?
1、美團(tuán)優(yōu)勢(shì)明顯
聯(lián)聯(lián)周邊游雖說進(jìn)入市場(chǎng)較早，達(dá)人較多，但因?yàn)槭袌?chǎng)上沒有成熟競(jìng)品以及其本身的運(yùn)營問題，售后不退款，商家不滿，用戶體驗(yàn)差等問題層出不窮，用戶流失量也是巨大的。
而美團(tuán)深耕本地生活領(lǐng)域多年，作為本地生活服務(wù)第一梯隊(duì)，擁有海量的商家及用戶資源，成熟的運(yùn)營體系，此時(shí)入局本地生活社交電商，利用社交+私域流量的玩法，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，在產(chǎn)品、運(yùn)營、服務(wù)等層面的確具備更多優(yōu)勢(shì)。
2、美團(tuán)面臨的挑戰(zhàn)
雖然美團(tuán)優(yōu)勢(shì)明顯，但美團(tuán)團(tuán)節(jié)社想要干掉聯(lián)聯(lián)，那必須要有超越聯(lián)聯(lián)的體驗(yàn)，以及運(yùn)營好特價(jià)平臺(tái)這個(gè)生態(tài)，這對(duì)于美團(tuán)來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
1）低價(jià)模式對(duì)于商家的賦能有限
無論是聯(lián)聯(lián)還是美團(tuán)團(tuán)節(jié)社，其實(shí)都需要解決一個(gè)問題，就是低價(jià)模式是否真的能從本質(zhì)上幫助商家實(shí)現(xiàn)營收提升，賠本賺吆喝的事商家只會(huì)做一次。
因?yàn)楦鶕?jù)使用觀察，商家多次上聯(lián)聯(lián)的情況還是比較少，顧客復(fù)購率是比較低的。原因在于真正產(chǎn)品好運(yùn)營得好的店鋪不愿意做低價(jià)來引流，而做低價(jià)引流的店鋪產(chǎn)品大多一般。
但做一次低價(jià)引流，短時(shí)間內(nèi)會(huì)讓店鋪生意看起來還不錯(cuò)，但從本質(zhì)上并不能讓店鋪起死回生。
從長期來看，如果產(chǎn)品不夠好，顧客無法產(chǎn)生復(fù)購，就需要持續(xù)不斷地低價(jià)引流，很多店鋪是承擔(dān)不起這個(gè)成本的，產(chǎn)品不行，運(yùn)營能力不行，走低價(jià)引流無異于飲鴆止渴。
因此對(duì)于商家的選擇和定價(jià)才是關(guān)鍵。
能通過這個(gè)模式提高盈利能力的商家必須有好的產(chǎn)品，良好的運(yùn)營能力，讓低價(jià)引流來的顧客能產(chǎn)生持續(xù)復(fù)購，才能將這個(gè)推廣成本賺回來。
雖然美團(tuán)之前建立的商家等級(jí)評(píng)價(jià)體系，有助于規(guī)范和篩選商家，但在新的平臺(tái)兼顧商家端的服務(wù)質(zhì)量和盈利還是需要一個(gè)過程。
2）對(duì)于分銷體系達(dá)人運(yùn)營
社交電商更重要的還是維護(hù)好達(dá)人這個(gè)生態(tài)，因?yàn)檫_(dá)人幾乎是沒有粘性的，哪個(gè)平臺(tái)給的返傭高就推哪個(gè)平臺(tái)，因此如何能讓達(dá)人擁有持續(xù)穩(wěn)定的收益才是關(guān)鍵，這離不了物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。
依靠達(dá)人去推廣，就必須提高對(duì)達(dá)人的培訓(xùn)激勵(lì)，賦能核心達(dá)人，讓其能拓展并管理好團(tuán)隊(duì)賺到更多錢，才能讓他們有持續(xù)推廣的動(dòng)力。
據(jù)說美團(tuán)前期啟用了200萬地推團(tuán)隊(duì)去門店推廣，地推人員作為大達(dá)人，通過邀請(qǐng)別人掃自己的邀請(qǐng)碼綁定成為自己的小達(dá)人。
美團(tuán)的地推素來是優(yōu)勢(shì)，但通過地推拓展的團(tuán)隊(duì)能否維持持久的粘性，大達(dá)人能否管理好自己的團(tuán)隊(duì)還是個(gè)挑戰(zhàn)。
畢竟大部分平臺(tái)的達(dá)人團(tuán)隊(duì)是原來的一些大微商團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)斗力也非常強(qiáng)。當(dāng)然，如果項(xiàng)目利益夠大，也會(huì)吸引微商團(tuán)隊(duì)加入。
對(duì)于達(dá)人的培訓(xùn)激勵(lì)是一方面，另一方面是能否兼顧達(dá)人和商家的利益，最關(guān)鍵的就是傭金比例。
因?yàn)椴淮嬖诶率杖耄幌裨缙谏缃涣炎凅w系，拉一個(gè)新增注冊(cè)用戶或購買會(huì)員有較高的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
餐飲等產(chǎn)品凈利潤沒有那么高，主要依靠商品推廣的返傭，單筆返傭金額不是特別高，大部分維持在5-10元，但餐飲類足夠高頻，因此還是需要量足夠大，才能有可觀的傭金收入。
目前來看，團(tuán)節(jié)社的傭金比例目前整體還是比較高的，整體比較平衡維持在10%左右，部分餐飲產(chǎn)品傭金高達(dá)13%。
從聯(lián)聯(lián)上看餐飲類的傭金比例幾乎是在6%—10%，但普遍旅游游玩類項(xiàng)目傭金較高。
猜想是各品類的成本及利潤差異，因此每個(gè)品類設(shè)計(jì)的傭金比例非固定的，有助于平衡商家的利潤和達(dá)人的收益。
聯(lián)聯(lián)做這部分市場(chǎng)也比較久了，可能有相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)模型了解商家的成本利潤結(jié)構(gòu)，團(tuán)節(jié)社在這方面可能還需要時(shí)間去探索。
3）團(tuán)節(jié)社對(duì)美團(tuán)原有生態(tài)的影響
美團(tuán)上線團(tuán)節(jié)社，短期內(nèi)可能會(huì)對(duì)美團(tuán)原有業(yè)務(wù)有一定影響。有了團(tuán)節(jié)社，很多商家可能會(huì)減少在美團(tuán)的推廣，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)向團(tuán)節(jié)社，因此合理平衡團(tuán)節(jié)社對(duì)美團(tuán)的影響也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
對(duì)于產(chǎn)品還不錯(cuò)但在美團(tuán)運(yùn)營不好線上生意的商家，團(tuán)節(jié)社將是一個(gè)很好的推廣工具，原來放棄美團(tuán)的商家可能投入團(tuán)節(jié)社，有助于提升商家的粘性。
但團(tuán)節(jié)社能否針對(duì)商家長期運(yùn)營，而不是合作推廣一兩次就結(jié)束才是運(yùn)營團(tuán)節(jié)社這個(gè)生態(tài)的重點(diǎn)。
雖說商家很多，但如果需要不斷拉新商家入駐團(tuán)節(jié)社很快又會(huì)遇到增長瓶頸，而且還可能會(huì)影響到原本美團(tuán)這個(gè)生態(tài)。畢竟美團(tuán)才是有助于商家做長期運(yùn)營，也是一種日常運(yùn)營的方式。
因此團(tuán)節(jié)社的主要發(fā)力點(diǎn)可能還是新店，未來很可能將團(tuán)節(jié)社與美團(tuán)打通，團(tuán)節(jié)社作為新店的一種推廣渠道。
新店在團(tuán)節(jié)社的銷量甚至星級(jí)等數(shù)據(jù)可同步至美團(tuán)，讓其在美團(tuán)不至于冷啟動(dòng)，能獲得一定的權(quán)重流量。
新店將團(tuán)節(jié)社作為促銷引流的渠道，然后在美團(tuán)做日常運(yùn)營，這可能會(huì)是一種良性的方式，也能真正幫助商家提高盈利能力。
社交電商釋放私域流量紅利
面臨增長困境的美團(tuán)此時(shí)推出“美團(tuán)團(tuán)節(jié)社”，將其作為美團(tuán)的補(bǔ)充，是希望憑借自己在本地生活領(lǐng)域深耕多年的優(yōu)勢(shì)，將曾經(jīng)在平臺(tái)激烈競(jìng)爭中處于劣勢(shì)的商家換一種方式盤活，再次以社交方式拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
利用私域流量運(yùn)營的社交電商有兩大優(yōu)勢(shì):轉(zhuǎn)化率高、獲客成本低。社交電商+私域流量達(dá)人分享的模式無疑將會(huì)是大趨勢(shì)。
一方面是消費(fèi)習(xí)慣的變化。大家習(xí)慣在平臺(tái)消費(fèi)之后，挑選商品通過微信等社交工具推薦給身邊的好友，依靠社交關(guān)系和口碑推薦的商品，自然轉(zhuǎn)化率更高;
另一方面，社交電商降低了獲客成本。社交電商基于私域流量傳播，在同樣的私域流量圈子內(nèi)，消費(fèi)群體有接近的需求。
比如吃貨總有自己的福利群，旅游愛好者的各類驢友群，寶媽有寶媽群等，商家將原來的推廣成本定向返傭給目標(biāo)用戶所在圈子里有影響力的人，能更精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，有效降低獲客成本。
這就是分享經(jīng)濟(jì)背景下，社交電商+私域流量的魅力，從目前來看還有很大的增長空間。從表象上看是聯(lián)聯(lián)動(dòng)了美團(tuán)的蛋糕，美團(tuán)予以反擊，但實(shí)際上這里面藏著美團(tuán)對(duì)于本地生活領(lǐng)域的更大布局。
美團(tuán)也想試一試，期待借助微信的紅利，通過裂變傳播，用新的方式將之前積累的用戶多次變現(xiàn)，拉動(dòng)新的增長。
本地生活社交電商新風(fēng)口
本地生活社交電商玩家除了聯(lián)聯(lián)，最近還有一個(gè)新平臺(tái)千千惠生活出現(xiàn)，在美團(tuán)團(tuán)節(jié)社大量推廣時(shí)，千千惠生活也頻繁出現(xiàn)在美團(tuán)的社群中截流美團(tuán)的達(dá)人。
查閱資料得知千千惠生活是聯(lián)聯(lián)內(nèi)部合伙人出來新開的平臺(tái)，與聯(lián)聯(lián)幾乎是一模一樣的。筆者因?yàn)樽?cè)過聯(lián)聯(lián)的達(dá)人，還曾收到千千惠生活的邀請(qǐng)注冊(cè)。
但筆者認(rèn)為，干掉聯(lián)聯(lián)的絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)一模一樣的聯(lián)聯(lián)，更何況千千惠生活起步晚，現(xiàn)在又遇到美團(tuán)入場(chǎng)，千千惠生活的日子不會(huì)比聯(lián)聯(lián)好過。
本來是聯(lián)聯(lián)和千千惠的廝殺，現(xiàn)在美團(tuán)入市，或許會(huì)改變整個(gè)格局。美團(tuán)入市，對(duì)聯(lián)聯(lián)和千千惠是很大的沖擊，這種沖擊并不只是行業(yè)和私域流量運(yùn)營的沖擊，而僅僅是巨頭對(duì)市場(chǎng)，巨頭獨(dú)有資本對(duì)市場(chǎng)的沖擊。
相較于其他平臺(tái)，美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于積累多年的品牌的影響力、商家覆蓋率和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完善性，此項(xiàng)目應(yīng)該很快能在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。
值得注意的是，本地生活社交電商市場(chǎng)尚未形成單一巨頭所主導(dǎo)的格局，行業(yè)前景廣闊，擁有足夠的想象力。
巨頭下場(chǎng)，中小平臺(tái)必將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，往日千團(tuán)大戰(zhàn)的場(chǎng)景或?qū)⒅噩F(xiàn)，群雄逐鹿，誰將勝出。
可以大膽猜測(cè)，或者到最后各中小平臺(tái)免不了被美團(tuán)和阿里本地生活等巨頭收購的命運(yùn)。未來本地生活將是什么格局，讓我們拭目以待。
你認(rèn)為該領(lǐng)域最后將呈現(xiàn)出什么局面呢，歡迎留言探討。
