商家在經(jīng)營管理中需要多方面的支持,任何一家公司都不可能提供全部服務(wù)。為了能夠全面賦能商家,行業(yè)巨頭企業(yè)在服務(wù)足夠多數(shù)量用戶后,就會(huì)與合作伙伴共同打造生態(tài)鏈,以此實(shí)現(xiàn)上下游需求閉環(huán)。
阿里云棲大會(huì)、釘釘服務(wù)市場、華為開發(fā)者聯(lián)盟等,都在為服務(wù)用戶不遺余力。目前客如云已服務(wù)超過60萬商家,而早在2017年,彭雷就已提出,開放自己的能力,與產(chǎn)業(yè)鏈各領(lǐng)域合作伙伴緊密合作,為本地生活商家提供多維度服務(wù),客如云開放平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。
2020年是開放平臺(tái)成立的第四年,加入阿里巴巴大家庭的客如云收獲了更多集團(tuán)資源,因此今年的開放平臺(tái)大會(huì)受到了業(yè)內(nèi)外的一致關(guān)注。一切神秘面紗,都將在12月10日杭州黃龍飯店揭曉!
成立四年,始終賦能本地生活行業(yè)
客如云開放平臺(tái)成立之初,就是希望通過打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,讓B端商家享受到全方位的服務(wù)。成立四年間,客如云幫助本地生活商家對(duì)接了包括人才招聘、財(cái)務(wù)工具、供應(yīng)鏈、品牌打造在內(nèi)的上下游企業(yè),使商家得到全方位的數(shù)智化升級(jí)。
目前客如云系統(tǒng)已逐步實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)鏈接,與餓了么、蜂鳥即配、釘釘、北森、金蝶、用友、斗米、達(dá)達(dá)、美團(tuán)外賣、抖音、快手等300多個(gè)服務(wù)商達(dá)成了合作與對(duì)接,商家使用客如云系統(tǒng),也可以同時(shí)開放相應(yīng)的平臺(tái)接口。
今年初,客如云正式宣布成為阿里本地生活全資子公司。此后,客如云與眾多集團(tuán)資源進(jìn)行了打通與融合,推出了“食安封簽”、“聚合配送”、“聚合評(píng)價(jià)”等功能,更有效的服務(wù)本地生活商家,降低人力成本,提升經(jīng)營效率
重磅嘉賓蒞臨,分享行業(yè)觀點(diǎn)
本次開放平臺(tái)大會(huì)將于12月10日上午召開,會(huì)上將邀請(qǐng)眾多行業(yè)大咖和餐飲巨頭,圍繞“人、財(cái)、物、客、政、場、品”七大維度進(jìn)行主題分享,并通過沙龍論壇的形式,與到場嘉賓共同探討行業(yè)未來發(fā)展方向與應(yīng)對(duì)策略。
目前開放平臺(tái)大會(huì)已確認(rèn)出席的嘉賓有:阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊,阿里本地生活服務(wù)公司副總裁、客如云創(chuàng)始人兼CEO彭雷,巨量引擎企業(yè)營銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人穆建鑫,浙江網(wǎng)商銀行股份有限公司網(wǎng)商銀行副行長馮亮,阿里巴巴集團(tuán)副總裁葉軍,美菜網(wǎng)集團(tuán)副總裁梁德偉,銀泰商業(yè)CTO鄢學(xué)鵾。
他們將分別針對(duì)當(dāng)下本地生活行業(yè)關(guān)心的行業(yè)新趨勢、流量沉淀、數(shù)字化中臺(tái)、供應(yīng)鏈價(jià)值、品牌打造等關(guān)鍵詞,分別發(fā)表自己的觀點(diǎn)并提出真知灼見。
餐飲沙龍分享,共話行業(yè)未來
年初疫情來勢洶洶,為本地生活企業(yè)帶來了重大影響,行業(yè)的未來將走向何方?后疫情時(shí)代,餐飲巨頭們齊聚開放平臺(tái)大會(huì),交流分享行業(yè)前景以及針對(duì)性策略布局。
客如云邀請(qǐng)印力集團(tuán)商業(yè)智能總監(jiān)周學(xué)明、上海曼玲餐飲管理有限公司董事長鄧公斷、湊湊餐飲CMO楊婷婷,阿甘鍋盔合伙人兼外賣負(fù)責(zé)人李澤,鹵人甲COO熊泳涵到場,就數(shù)字時(shí)代下,餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行探討交流。
更值得一提的是,在開放平臺(tái)大會(huì)后,客如云新品發(fā)布會(huì)也將如期舉行。據(jù)透露,本次發(fā)布會(huì)上客如云將推出3款全新升級(jí)的硬件新品,從外觀到性能都有大幅度的提升,同時(shí)搭載更多功能點(diǎn),充分滿足不同商家的經(jīng)營管理需求。
本次大會(huì)干貨滿滿,亮點(diǎn)頗多,行業(yè)巨頭的主題分享不可多得,客如云開放平臺(tái)大會(huì)必會(huì)為到場嘉賓奉獻(xiàn)精彩的內(nèi)容。