4月15日,在瑞星官網(wǎng)看到一則公告,內(nèi)容如下:
“4月15日,部分瑞星用戶在更新微軟公司提供的09年4月份的補丁程序時,遇到如下情況:在微軟補丁程序KB956572運行后,瑞星殺毒軟件、瑞星全功能安全軟件的‘智能主動防御’模塊會提示攔截信息。該攔截信息并非瑞星產(chǎn)品的誤報或者BUG,而是正常‘智能主動防御’功能的一部分,瑞星‘智能主動防御’模塊(其中的‘系統(tǒng)加固’-‘系統(tǒng)文件保護’規(guī)則)會對重要的系統(tǒng)文件加以保護,以阻止大量的盜號木馬和其它病毒修改系統(tǒng)文件,攻擊用戶電腦、竊取隱私信息。破壞該補丁程序正是因為修改重要的系統(tǒng)文件sevices.exe才被瑞星軟件攔截的。為了防止木馬病毒對系統(tǒng)的安全性和系統(tǒng)關(guān)鍵文件進行破壞,瑞星2009‘智能主動防御’對于類似軟件行為采取非常嚴格的監(jiān)控,必須由用戶進行確認許可,才能夠允許程序繼續(xù)運行。 ”
我沒有用瑞星,所以感受不到微軟補丁被瑞星攔截時的心情,但我可以肯定,如果我是一個信賴瑞星安全軟件的人的話,當時我會手足無措的,至少我會選擇停止更新,因為我確實對瑞星“智能主動防御”模塊的提示搞不明白。
讓微軟系統(tǒng)用戶停止更新微軟補丁在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下似乎并非最佳的選擇,即便網(wǎng)絡(luò)安全在很大程度上靠自己的謹慎,但對絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)知識匱乏的普通網(wǎng)民來說,微軟補丁還是一道很牢靠的安全屏障的,至少對已知的網(wǎng)絡(luò)威脅是這樣的,否則微軟也不會費心發(fā)布這些補丁。如果我們用微軟系統(tǒng)的用戶在瑞星“智能主動防御”模塊的提示下貿(mào)然選擇“阻止”的話,這對很多對網(wǎng)絡(luò)知識不甚了解的網(wǎng)民來說是難言安全的,說不定選擇了“阻止”的用戶就有成為“肉雞”的危險。
“輕輕一點、肉雞再現(xiàn)”,我這說法雖然有些夸張,卻不失為一種隱患。
瑞星應(yīng)該是很負責(zé)任的企業(yè),在前一段時間發(fā)布的《網(wǎng)民隱私與社交網(wǎng)站(SNS)安全報告(2009)》讓我佩服,但這次《瑞星攔截KB956572補丁程序的說明》卻讓我感覺到這樣一種姿態(tài):我沒有錯,網(wǎng)民,你自己去選擇吧!瑞星,你是不是把網(wǎng)民想象的太厲害了?我想,絕大多數(shù)網(wǎng)民是缺乏這種鑒別素養(yǎng)的,讓網(wǎng)民自己去鑒別,這種企業(yè)責(zé)任很值得商榷。
誤報就是誤報,說出來也沒有什么大不了的,雖然我們普通人對“智能主動防御”模塊的機理永遠也搞不明白,但微軟補丁的更新原理應(yīng)該是大同小異的,至少KB956572的更新原理不是獨一無二的,那為何別的補丁沒有受到攔截呢?用“智能主動防御”的工作原理來解釋此次攔截應(yīng)該是說不通的。
我是技術(shù)上的門外漢,所以在文中難免有些用詞不當或者不嚴密的地方,但我要說的意思很明確:企業(yè)要有企業(yè)責(zé)任,瑞星,你不要把網(wǎng)民想象的太厲害,別的安全軟件也是如此,否則要你們干嗎?我們自己裸奔就可以了。
到現(xiàn)在我也不明白一些東西,瑞星,你是不是把網(wǎng)民想象的太厲害了?
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瑞星,你是不是把網(wǎng)民想象的太厲害了?
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