白領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)老板、記者轉(zhuǎn)行網(wǎng)約車司機(jī)……隨著網(wǎng)約車行業(yè)的興起,一些在大眾看來似乎不錯(cuò)的職業(yè)人都轉(zhuǎn)行做起了網(wǎng)約車司機(jī),這些人為什么選擇轉(zhuǎn)行網(wǎng)約車司機(jī)?背后又有什么故事?近日,記者采訪了一位曹操出行平臺(tái)的轉(zhuǎn)行司機(jī)——彭路權(quán),聽他聊聊轉(zhuǎn)行故事。
在加入網(wǎng)約車行業(yè)之前,彭路權(quán)的工作和現(xiàn)在一點(diǎn)都不沾邊。他從事的是服裝批發(fā)行業(yè),自己當(dāng)個(gè)小老板,最初幾年生意還算順利,可隨著電商發(fā)展,彭路權(quán)的生意逐漸變得艱難,眼看著利潤越來越少,彭路權(quán)開始放眼四周,尋找適合自己的新工作。
一次偶然,彭路權(quán)打了一輛曹操出行,在乘車過程中,溝通位置和等候上車的溫馨電話,溫度適宜、干凈整潔的車輛,以及在整個(gè)行程中司機(jī)禮貌的交流和貼心的服務(wù)……這一切都讓初次乘坐曹操出行的彭路權(quán)印象深刻,他一下就喜歡上了這種令他身心愉悅的出行體驗(yàn)。
回到家后,彭路權(quán)向妻子說起當(dāng)天的乘車經(jīng)歷并表示:“你以后出門打車都用曹操出行好了!”沒想到,這句話到了妻子耳朵里,卻碰撞出一條好建議:“你現(xiàn)在也沒有找到合適的工作,要不去曹操出行試試做網(wǎng)約車司機(jī)?”兩夫妻一商量,便做出了決定。2019年1月,彭路權(quán)正式加入曹操出行,成了一名網(wǎng)約車司機(jī)。
在妻子眼里,彭路權(quán)是一名有著多年駕齡、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī),但彭路權(quán)卻不停告訴自己,想成為司機(jī)群體中的優(yōu)秀駕駛員,要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
有天凌晨,彭路權(quán)接到一位乘客,看乘客滿臉倦意,彭路權(quán)就說:“你要是累了可以閉眼休息會(huì)兒,等到了我叫你。”沒想到這句話觸動(dòng)了乘客,一路上乘客向彭路權(quán)傾訴了很多工作與家庭的壓力,而彭路權(quán)也耐心開導(dǎo),聊起了自己以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。“很多時(shí)候,我們不僅要當(dāng)好駕駛員,還要當(dāng)好傾聽者、解鈴人。”彭路權(quán)說。
雖說加入曹操時(shí)間不長(zhǎng),但由于周到細(xì)致與格外努力,彭路權(quán)的業(yè)績(jī)?cè)谲囮?duì)里總是遙遙領(lǐng)先,平臺(tái)負(fù)責(zé)人覺得他有拼勁、心思細(xì)膩,又樂于助人,于是提出讓他擔(dān)任車隊(duì)長(zhǎng)。
“從關(guān)注個(gè)人到關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì),身上的責(zé)任更大了。”自從當(dāng)上車隊(duì)長(zhǎng)后,彭路權(quán)總是在司機(jī)群里分享自己的接單經(jīng)驗(yàn)來幫助大家提高業(yè)績(jī)。在去年曹操出行舉辦的第三屆曹操中國好司機(jī)挑贊賽中,彭路權(quán)帶領(lǐng)的車隊(duì)平均流水和積分遠(yuǎn)超城市平均流水和積分,他也獲得了曹操中國好隊(duì)長(zhǎng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展和蓬勃,給了像彭路權(quán)這樣轉(zhuǎn)行的勞動(dòng)者們更多的就業(yè)選擇,創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位,也讓他們有了一個(gè)發(fā)光發(fā)熱的就業(yè)舞臺(tái)。