摘要
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為人人皆可編織的信息場，人們也更加依賴專業(yè)、理性的內(nèi)容來擊退謠言等輿論雜音。2020年，處在更大的不確定性之下，知識內(nèi)容加速了在大眾視野的發(fā)酵。人們對于知識、真相的探尋與追問成為普遍訴求，并以此來消解面對未知時的焦慮與恐慌。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為人人皆可編織的信息場，人們也更加依賴專業(yè)、理性的內(nèi)容來擊退謠言等輿論雜音。2020年，處在更大的不確定性之下，知識內(nèi)容加速了在大眾視野的發(fā)酵。人們對于知識、真相的探尋與追問成為普遍訴求，并以此來消解面對未知時的焦慮與恐慌。
12月9日，2020百度沸點“年度知識熱詞”榜單提前揭曉：新型冠狀病毒、凡爾賽文學(xué)、核酸檢測、內(nèi)卷、715工作制、職場PUA、新基建、云監(jiān)工、“彈”性工作以及股票熔斷入榜，勾勒出2020年中國網(wǎng)民迸發(fā)的“求知欲”圖譜。
據(jù)悉，百度沸點是百度每年年底基于網(wǎng)民的搜索大數(shù)據(jù)而發(fā)布的盤點榜單，內(nèi)容涵蓋國民生活的方方面面，綜合呈現(xiàn)了網(wǎng)民一年內(nèi)在各個領(lǐng)域中最關(guān)注的焦點議題，堪稱“網(wǎng)民意志的風(fēng)向標(biāo)”。今年，百度沸點開設(shè)了包括年度關(guān)鍵詞榜、年度事件榜、年度淚點榜、年度國民驕傲榜、年度生活方式榜、年度驕傲人物榜等14個榜單，綜合呈現(xiàn)了網(wǎng)民2020年內(nèi)在各個領(lǐng)域中最關(guān)注的焦點議題，完整的全部榜單將于近期發(fā)布。
透 過2020百度沸點知識熱詞，我們既能看到時代宏大敘事下的歷史叩問，職場與生活雙重重?fù)?dān)下個人焦慮的表達(dá)，也能看到作為情緒出口的網(wǎng)絡(luò)流行文化持續(xù)風(fēng)靡流行。
不確定性下，全民“抓住”科普知識帶來的安全感
2020年初，面對突然爆發(fā)的新冠疫情，國民率先選擇通過搜索獲取最權(quán)威的疫情相關(guān)信息和知識，“新型冠狀病毒”也因此走上年度知識榜單的榜首位置。
據(jù)了解，在疫情期間，每天平均有超過10億人次通過百度搜索了解新冠疫情相關(guān)信息和知識，從新冠病毒從哪兒來、戴口罩的正確方法到N95口罩與外科醫(yī)用口罩的區(qū)別，再到瑞德西韋能否治療新冠病毒等，每個問題的背后都映射出民眾對于這場特殊疫情的強(qiáng)烈關(guān)注以及對抗疫情的勇氣與信念。
此外，篩查新冠病毒的有效手段“核酸檢測”也入選年度知識榜單，再次見證了國人對新冠疫情發(fā)展的巨大關(guān)注。以北京為例，百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，6月13至14日，北京地區(qū)“核酸檢測”搜索熱度就環(huán)比上升了231%。
除了防疫相關(guān)話題，國家宏觀層面的公共議題也是網(wǎng)民高度關(guān)注的知識話題——作為國家數(shù)字化的關(guān)鍵布局，“新基建”被人們投以濃厚的關(guān)注興趣。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，以人工智能、區(qū)塊鏈、5G等作為核心概念的“新基建”在兩會前期獲得了集中關(guān)注，搜索熱度同比提升了3841%。
此外，疫情在全球蔓延所導(dǎo)致的國際經(jīng)濟(jì)局勢動蕩，讓美股屢次觸發(fā)下跌熔斷機(jī)制，經(jīng)濟(jì)名詞“股票熔斷”不斷闖入公共視野，被大眾所熟知。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，“金融危機(jī)”相關(guān)搜索熱度上漲了258%，人們在了解“熔斷”相關(guān)科普知識的同時，也引發(fā)了對于經(jīng)濟(jì)走勢的擔(dān)憂。而“金融危機(jī)對百姓的影響”、“金融危機(jī)黃金價格上升還是下降”也成為網(wǎng)民熱搜問題。
職場話題占3成，知識成為折射職場的多棱鏡
如何平衡工作與生活，是職場人永不過時的話題。今年的百度沸點“年度知識熱詞”榜單也記錄下了網(wǎng)民所關(guān)注的職場生活中的種種怪象：無論是715工作制、職場PUA還是“彈”性工作，都成為了折射當(dāng)今職場生活狀態(tài)的一面多棱鏡。
越來越多的職場知識新詞被網(wǎng)民們關(guān)注與搜索，一方面反映出人們被目前普遍壓力較大的職場環(huán)境牽扯著神經(jīng)，另一方面則寫滿了職場人對現(xiàn)實生活的無奈。正如“職場PUA”將話題投向了當(dāng)代職場的生存困境：上級利用權(quán)力、職級、語言等對下級進(jìn)行打擊和控制，逐漸摧毀下級的自信心和判斷力。“715工作制”指代每周工作7天、每天工作15小時的高壓工作制度。而“彈性工作”本意是指在完成規(guī)定的工作任務(wù)前提下，員工可以靈活自主地安排工作時間，以代替固定上下班時間的制度，但是如今卻變味成在下班時間或者節(jié)假日里、員工隨時待機(jī)處理工作事項的狀態(tài)。
越來越多職場現(xiàn)象成為熱詞，走進(jìn)全民視野，背后也傳遞出一個事實：真實的職場，并不如電視劇所演繹的那般簡單。如何在職場環(huán)境下保持清醒和對工作的熱情，還將繼續(xù)成為職場人學(xué)習(xí)清單里的必修課題。
透視網(wǎng)絡(luò)亞文化，在知識里尋找自我認(rèn)同
除了宏大敘事與職場共鳴，2020百度沸點“年度知識熱詞”榜單也揭示了網(wǎng)民對熱點文化現(xiàn)象的高度熱情：“凡爾賽文學(xué)”、“內(nèi)卷”、“云監(jiān)工”等詞語不僅是對當(dāng)下生活狀態(tài)與內(nèi)心情緒的真實書寫，更是網(wǎng)友在調(diào)侃、幽默的情緒中繼續(xù)尋找著自我身份的歸屬與認(rèn)同。
“凡爾賽文學(xué)”是網(wǎng)友對熱衷于通過先抑后揚、自問自答或第三人稱視角，明著訴苦實為炫耀的說話模式的一種調(diào)侃。如果說“凡爾賽文學(xué)”是明褒暗貶，“內(nèi)卷”則是對于理性的一種呼喚。“內(nèi)卷”本意指的是發(fā)展到一定階段后停滯不前或無法轉(zhuǎn)化為另一種高級模式的現(xiàn)象，很快蔓延成為網(wǎng)絡(luò)熱詞之一，在萬物皆可卷的語境中，人們更多地開始正視非理性的“內(nèi)卷”現(xiàn)象，積極探索“去內(nèi)卷化”的改革創(chuàng)新之路。
此外，“云監(jiān)工”則賦予了直播風(fēng)口下的網(wǎng)民一道新的身份，在疫情期間，超1億網(wǎng)友通過觀看現(xiàn)場直播“云監(jiān)工”火神山和雷神山醫(yī)院的建造，共同見證了中國速度。這場慢直播還被融入了飯圈文化，網(wǎng)友們紛紛為施工現(xiàn)場的叉車、鏟車、挖掘機(jī)等起名。在這場全民參與的盛大狂歡中，國民對于中國速度的見證也催生了民族自信及更強(qiáng)的歸屬感。
值得一提的是，今年是百度沸點首次公布“年度知識熱詞”榜單。十大知識熱詞從宏觀到微觀、從國家到個人、從單純的流行語表達(dá)走向某種價值意義的傳遞，其背后為我們展現(xiàn)了全民對于知識、信息以及精神需求更加強(qiáng)烈的內(nèi)生性訴求。
