聲明:本文來自于微信公眾號秋葉大叔(ID:qiuyedashu),作者:秋葉大叔,授權轉載發布。
你可能沒有用過拼多多,但你絕不可能沒有在相親相愛的家人群里看到過拼多多的砍價鏈接。
以前覺得土,現在覺得真香,這是很多人對拼多多的評價。
拼多多從出現一直就被詬病產品質量問題,網上關于拼多多的搞笑段子也層出不窮,從人人嫌棄,到市值兩千億,今天秋葉大叔想為大家深度拆解一下拼多多到底做對了什么?
01
2015年,是電商行業競爭最激烈的時候,阿里系和京東系瓜分天下似乎已成定局,當時的阿里和京東,占據了電商市場80%~90%的份額,黃崢正是在所有人都不看好電商行業的時候,創立了拼多多。
當時阿里和京東在努力提高自己的客單價,不斷引入高端商品,淘汰低端產品。
但是對于三線城市以下的用戶來說,品牌折扣并沒有性價比來得實惠,10塊經穿的短袖遠比幾百塊的牌子貨來得有吸引力。
追求品牌與高端產品的運營模式,讓淘寶與京東逐漸失去了下沉市場的份額以及商戶。
正是這一舉動讓黃崢看到了機會,抓住淘寶京東逐步放棄的低客單價用戶,這些用戶大都集中在三線以下的城市。
拼多多還恢復了傳統電商最早的銷售模式,由平臺直接從工廠拿貨,向用戶出售,省去了中間品牌的溢價,保證了平臺上的商品與質量。
這就是為什么拼多多上一部分商品那么便宜的原因。
線下業務中廠家的產品需要通過渠道也是各級代理商,才能被消費者最終買到,而這些代理商就像收費站一樣,層層加價,最終一件三塊五的商品,到了消費者手里成了幾十塊的。
電商的出現直接簡化了這種渠道,店家直接從廠家批發拿貨,然后銷售給用戶,拼多多的出現,直接干掉了直接從廠家拿貨的店家,相比其他電商平臺,沒有任何中間商賺差價,自然就更便宜了。
而獲得騰訊投資的拼多多,一時間讓砍價鏈接在各個微信群內病毒式傳播,借助騰訊微信群的社交流量,真正實現了社交電商最大化的擴散。
等微信開始禁止拼多多的砍價鏈接時,拼多多已經在下沉市場站穩腳跟,開啟自己的微信公號瘋狂投放模式。
當然拼多多的發展也并非一帆風順,拼多多賣假貨的質疑一直不斷。
為了保障產品質量,也對自己平臺的商品發起了改革,下架了大量的假貨劣質品。
越來越規范化的拼多多今天的估值近兩千億。
表面上看,拼多多之所以能從阿里京東兩位大佬的手下搶到屬于自己的哪塊蛋糕,全靠撿漏。
然而這是真的嗎?
02
其實不是撿漏,是拼多多給自己的電商平臺做了精準定位。
用物美價廉的產品滿足收入水平在2000~5000元的人群需求,逐步滲透到全部人群,這才是拼多多發現的市場。
為什么阿里和京東不做這些人群?特別是阿里,早期其實也是假貨的天堂,目標人群也是這些人,為何阿里放棄了這些人群?
答案是流量成本太貴了。
電商巨頭阿里和京東,也需要源源不斷吸引新老用戶來自己的平臺消費,這樣才能大河有水小河滿。
問題是阿里和京東自身缺乏流量,只能去買流量。外部流量越來越貴,平臺運營成本居高不下,這些流量成本就變成了平臺上運營商家的廣告推廣費,最終是要折算到商品中。
經過相當長的一段時間演化,曾經便宜的網購產品漸漸和線下商品同價了,這也就意味著網購商品的流量成本終于追上了線下渠道成本,只有在促銷打折的六一八、雙十一或雙十二,網購才可能是實惠的。
既然流量成本開始增加,那么曾經有利可圖的低價商品,就漸漸無利可圖,只能向高端商品轉移,這就是阿里和京東背后產品升級的根本邏輯。
流量的成本壓力只能讓阿里和京東讓出低端市場,除非有人找到更便宜的流量來滿足這個市場。
微信的出現和興起,意味著微信創造了大量高頻的流量,這些流量如果找到一個激活的手段,就意味著極低的流量成本。
把這些節約下來的流量成本拿去補貼用戶,自然就可以做到價格遠遠低于任何平臺上的商品。
拼多多極為敏銳地抓住了機會。這才是黃崢的本事。
一個便宜三個愛,拼多多用戶再傻,也不會錯過真便宜。
拼多多砍價小程序應運而生,一段時間內這個小程序簡直是微信的親兒子,盡管后來遭到了限制,但問題是微信已經把這個兒子奶強壯了,可以和任何一家機構掰手腕了。
阿里和京東看在眼里,又無何奈何。
03
拼多多的價格定位其實也不一定能可持續,因為微信的社交流量不會持續給拼多多。
如果微信不給那么多流量給拼多多,拼多多獲取流量的成本也會增加,漸漸也就追上了阿里和京東的投放成本,那樣的話拼多多也會賣更貴的單品,也會從平臺銷售變成引入更多的商家,幫忙留住用戶。
歷史似乎在重演,但歷史也可以有新的創新。
我希望拼多多可以在物美價廉的路上堅持更久,畢竟賣場三國殺,消費者最占便宜。
在一個變化的商業市場里,好的企業就像生物屆中的新物種,不斷蠶食其它企業倒斃留下的市場空間,長成龐然大物后,也不得不減員增效,抓高利潤產品,不打價格戰。
拼多多如果有一天變貴了,誰會抓住它留下的市場空白,找到新的便宜流量,還能持續可復制,那么還會有下一個拼多多的。