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“淘寶模式”就是平臺模式。“淘寶模式”的價值就是網絡平臺型企業的價值。其社會性，就是網絡平臺型企業的社會價值。

    淘寶模式“三流合一”，創造社會價值

    電子商務是由信息流、資金流和物流三者構成。下面，我們就從這三個方面來看“淘寶模式”的社會價值。

    1.信息透明化，打破商業“潛規則”

    曾經有一本叫做《商業潛規則》的商業書，講述了一些“不為人知”的商業手段。經商者們視其為商業的葵花寶典，用的不亦樂乎。但是，對于信息透明的互聯網來說，“老一套”已經行不通了。

    每個消費者買東西都會貨比三家，都希望自己買到性價比最高的產品。但是由于時間、空間、精力等的限制，消費者真的只能貨比“三”家了。如果在這有限的三家店鋪中，有一家店鋪高舉“打折大旗”，這時消費者就會被吸引過去。但是，他哪里知道，這家店天天都在打折，時時都在打折！

    現在如果想購買一件產品，只要在淘寶網上一搜，就會同時列出多個賣家，價格一目了然。消費者可以結合網店的信譽和評價進行選擇。信息的透明化，不僅打破了商業“潛規則”，而且也節約了消費者的成本。

    2. 資金流優化，提高企業的資金效率

    “淘寶模式”為企業或個人提供了更多的分銷渠道，這是不容置疑的。無論是企業還是個人，在淘寶上進行分銷的同時，都不會帶來增加分銷渠道所需要增加的庫存成本，即“零庫存”成本。庫存的增加，會導致了大量的資金的占用與積壓。資金本身是具有時間價值和機會成本的。當大量的資處于被庫存所占用的狀態時既不能升值也不能轉移時，無形中就會產生巨大的利息損失或投資于其它領域而獲得收益的機會成本損失。尤其是在高技術產品生產領域，不管是上游的原配件庫存還是下游的制成品庫存都屬于體積小價值高的高貨值物品，占用的資金量是十分巨大的。

    因此，“零庫存”可以有效降低企業成本，進一步改善企業的資金流狀況提高企業的資金效率，由此實現降低資金成本，從而提高企業的經濟效益。

    3.物流點線面，互相促進快速成長

淘寶建成初期，店家和消費者都很少的時候，購物所產生的物流也只能是一種點對點的形式。隨著對網購信任和喜歡的消費者的增多，購物所產生的物流呈放射性狀態。當人們都開始意識到網上開店是一種新興的賺錢的方式的時候，大批的網店開始涌現，遍布全國各地，購物所產生的物流開始呈現一種物流網的形態。

電子商務的發展和物流的發展是相互促進的。不可否認無論是郵政還是快遞公司，它們的業務都因與淘寶的發展而有了大幅的增長，業務范圍也不斷的擴大。而淘寶也因有了物流的保障可以沒有后顧之憂，而全力的向前沖刺！

“淘寶模式”戰略

其實，“淘寶模式”戰略是一個“化零為整、化整為零”的理念。淘寶向商家提供了一個網絡的分銷平臺，把商家資源聚合集中向用戶展示，幫助消費者節約成本，方便消費者購物。消費者網購后，把錢打進第三方平臺支付寶，可以保護其利益。這些是信息資源和資金的整合。而網購所產生的物流，聰明的淘寶則是采用化整為零的方法分散到相應的各個商家上。因為淘寶只提供的是一個網絡平臺而已。

截至2008年2月10日，淘寶網店總數為932012家，皇冠店鋪占總數的0.22%。由此我們可以看出，實際上淘寶并沒有給大部分店家帶來實際的對等銷售。成就只是0.22%的淘寶店鋪的銷售額得到大幅度的增加，成為了皇冠店鋪。其余的只是盲目跟風或者競爭關系而選擇了淘寶開店。平臺模式雖然不錯，但是真正能具備條件的卻沒有幾家，而最有價值的應該是最有普適性的。所以，淘寶的社會價值遠遠大于其自身的平臺價值。不過，這到也應了社會營銷的概念了。

淘寶催生社會公眾化

淘寶已經成為一家公眾企業，公眾企業的決策需要公眾化，淘寶商品的價格完全由市場決定、由公眾決定。由公眾決定的商品將催生出社會的公平，解決了信息差而引起的社會不公平性。

同時，公眾化平臺的價值也是由公眾決定，在這次為四川地震捐款的事件當中，淘寶的捐款就已經展現出了互聯網新媒體平臺的優勢及用戶自主型。

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5月12日下午2點28分，四川省汶川縣發生7.8級地震，造成重大人員傷亡和財產損失。

地震發生當晚19:00，壹基金聯手阿里巴巴、淘寶、支付寶、天涯、搜狐、網易、雅虎等網站，開展大型網絡救助活動，號召網友通過網絡向災區快速捐款，“早一點到達多一份希望”。壹基金在淘寶網上的募捐頁面顯示：通過淘寶等阿里巴巴旗下各公司匯聚起來的網民捐款總額已經突破1700萬。

助理分析師：王琳 www.mktch.cn