“淘寶模式”就是平臺模式?!疤詫毮J健钡膬r值就是網(wǎng)絡(luò)平臺型企業(yè)的價值。其社會性,就是網(wǎng)絡(luò)平臺型企業(yè)的社會價值。
淘寶建成初期,店家和消費者都很少的時候,購物所產(chǎn)生的物流也只能是一種點對點的形式。隨著對網(wǎng)購信任和喜歡的消費者的增多,購物所產(chǎn)生的物流呈放射性狀態(tài)。當(dāng)人們都開始意識到網(wǎng)上開店是一種新興的賺錢的方式的時候,大批的網(wǎng)店開始涌現(xiàn),遍布全國各地,購物所產(chǎn)生的物流開始呈現(xiàn)一種物流網(wǎng)的形態(tài)。
電子商務(wù)的發(fā)展和物流的發(fā)展是相互促進的。不可否認(rèn)無論是郵政還是快遞公司,它們的業(yè)務(wù)都因與淘寶的發(fā)展而有了大幅的增長,業(yè)務(wù)范圍也不斷的擴大。而淘寶也因有了物流的保障可以沒有后顧之憂,而全力的向前沖刺!
“淘寶模式”戰(zhàn)略
其實,“淘寶模式”戰(zhàn)略是一個“化零為整、化整為零”的理念。淘寶向商家提供了一個網(wǎng)絡(luò)的分銷平臺,把商家資源聚合集中向用戶展示,幫助消費者節(jié)約成本,方便消費者購物。消費者網(wǎng)購后,把錢打進第三方平臺支付寶,可以保護其利益。這些是信息資源和資金的整合。而網(wǎng)購所產(chǎn)生的物流,聰明的淘寶則是采用化整為零的方法分散到相應(yīng)的各個商家上。因為淘寶只提供的是一個網(wǎng)絡(luò)平臺而已。
截至2008年2月10日,淘寶網(wǎng)店總數(shù)為932012家,皇冠店鋪占總數(shù)的0.22%。由此我們可以看出,實際上淘寶并沒有給大部分店家?guī)韺嶋H的對等銷售。成就只是0.22%的淘寶店鋪的銷售額得到大幅度的增加,成為了皇冠店鋪。其余的只是盲目跟風(fēng)或者競爭關(guān)系而選擇了淘寶開店。平臺模式雖然不錯,但是真正能具備條件的卻沒有幾家,而最有價值的應(yīng)該是最有普適性的。所以,淘寶的社會價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其自身的平臺價值。不過,這到也應(yīng)了社會營銷的概念了。
淘寶催生社會公眾化
淘寶已經(jīng)成為一家公眾企業(yè),公眾企業(yè)的決策需要公眾化,淘寶商品的價格完全由市場決定、由公眾決定。由公眾決定的商品將催生出社會的公平,解決了信息差而引起的社會不公平性。
同時,公眾化平臺的價值也是由公眾決定,在這次為四川地震捐款的事件當(dāng)中,淘寶的捐款就已經(jīng)展現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺的優(yōu)勢及用戶自主型。
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5月12日下午2點28分,四川省汶川縣發(fā)生7.8級地震,造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。
地震發(fā)生當(dāng)晚19:00,壹基金聯(lián)手阿里巴巴、淘寶、支付寶、天涯、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等網(wǎng)站,開展大型網(wǎng)絡(luò)救助活動,號召網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)向災(zāi)區(qū)快速捐款,“早一點到達多一份希望”。壹基金在淘寶網(wǎng)上的募捐頁面顯示:通過淘寶等阿里巴巴旗下各公司匯聚起來的網(wǎng)民捐款總額已經(jīng)突破1700萬。
助理分析師:王琳 www.mktch.cn