2020年12月5日,由北京宏興資訊和河南廣福油聯雙方聯合主辦的“2020中國民營加油站發展年會”在河南隆重召開。河南省商務廳、河南省市場監督管理局、河南省石油成品油流通協會、河南省質量協會等相關單位領導出席,與延長殼牌、東明石化、大橋石化、京博石化等知名油企的五百多位企業家,共同探討加油站品牌化建設、合規化經營和商業模式創新等熱點話題。
2020年,新冠疫情影響下成品油消費不斷萎縮,中國成品油零售行業面臨的競爭已日趨多元化和白熱化,買方市場的形成已不可逆轉且日益強化。當前市場環境下,加油站如何更好的求生存謀發展?如何在同質化的環境中,做出差異化服務與創新,占領未來至高點?
能鏈合伙人劉新桐在本次年會上發表《能鏈云智慧油站解決方案》的主題演講。他表示,能源數字化已成為行業共識,數字化是撬動加油站未來的支點,智慧油站更能給消費者帶來全新體驗。
數字化成加油站發展必選項
數字化是中國加油站行業發展的必然趨勢。對于加油站而言,隨著新冠疫情的進一步影響、油站稅改步伐的加快,僅僅依靠頻繁的價格戰、傳統的加油卡甚至加油票等方式,難以滿足已被數字化的交通、物流、出行等行業的能源消費需求。只有數字化、智慧化的能源供給方式才能滿足消費者的需求。另外,中國車主大部分都用智能手機,基本上已經實現了100%的數字化,這為加油站的數字化變更提供了良好的條件。
在智慧油站的垂直行業里面,能鏈已經成為這個行業的領先者。能鏈構建了能鏈團油、能鏈快電、能鏈云、能鏈物流、能鏈綜合能源港、能鏈智電六大業務板塊。僅成立4年多,能鏈集團已經構建全球最大數字能源網,業務覆蓋1700座城市,2萬座加油站、40多萬根充電樁,服務車主4億人次。
能鏈對出行能源進化階梯四步走的認知,第一步是過路時消費,第二是基于地理位置的購買,第三是基于數據化購買,第四是自動購買。目前來講這四種場景已經在同時落地,現在前三步的消費在一個加油站其實已經存在,而基于自動化購買這塊,能鏈集團是在這個行業里面為數不多可以提供完整解決方案的公司,能鏈已經與很多的車機廠商進行了底層對接,無論是以后的加油還是充電,都可以在智能汽車的車機里面進行完成,而不需要用手機,還可以用ETC的形式,輕松實現無感支付。
能鏈云提供了云支付與云卡通、智慧營銷、智慧管控、智慧財務管理、智慧數據分析、科技賦能六大信息化解決方案,加上專屬運營到站面對面指導、一站一策營銷策劃、新媒體運營軟文、宣傳物料設計四大基礎運營服務,幫助加油站順利完成數字化變革及品牌立體升級。
讓加油站贏得未來
“2030年左右,新能源市場將實現標準化,換電技術將在這個時間點上基本達成全國統一。”劉新桐介紹說。能鏈云將通過四位一體方式對加油站全面賦能:第一,數字化升級,通過AI大數據、AIoT、SaaS等技術手段全面升級加油站;第二,品牌賦能升級;第三,供應鏈服務支撐;第四,新能源業態的引入。通過這四個方面賦能,能鏈云將為加油站插上騰飛的翅膀。
很多油站尤其是個體加油站,他們的最大初衷就是增加銷量以及利潤。能鏈通過三大方式為加油站賦能,降本增效:第一,引入外來流量,能鏈云通過能鏈團油、能鏈快電兩大平臺流量,構建了十億級的公域流量池;第二,經營好自己的流量,在經營好自己會員的基礎上,能鏈用技術的方式實現數據可視化。第三,品牌持續不斷的升級,能鏈與很多品牌方進行深度合作。
營銷方面是很多民營加油站的痛點,能鏈則可以幫助加油站快速引流并鎖定用戶。公眾號小程序、抖音快手小程序,民營加油站缺乏研發能力,能鏈提供給加油站的不僅是這些小程序,而且還可以進行深度定制,還有積分商城及便利店系統,與消費者進行各種各樣的互動,對客戶進行分層,進行精準化營銷。
能鏈還提供了6大信息化解決方案,加油站在后臺簡單配置后就可以上線營銷活動。此外,還有效果分析,針對加油站花的每一分錢及優惠券成本,系統都會提供相關的投入產出比報告。
科技賦能方面,能鏈打造了業內唯一一款具有一級識別以及扣費功能的POS機,這款能鏈云手持POS機具有ETC識別能力,可以在1-3米的范圍內100%精準識別車牌,具備ETC識別、防爆智能、語音播報、金融POS等。智慧大屏則集成了電子發票打印功能。
數字化改造、智慧改造、流量獲取與轉化、運營支持、營銷支持、支付與會員管理……加油站的每一個痛點,能鏈都提供了完美的技術及運營服務解決方案,通過務實的行動讓一座座加油站順利完成數字化變革,降本增效,保持旺盛生命力并不懼未來挑戰。