從純粹的炫技、凹造型，到回歸文化屬性、體驗屬性，工業設計的“返璞歸真”，逐漸成為許多從大品牌、大設計公司走出來的設計師們的共同認知。
這個“真”，就是所謂的用戶體驗。
在工業設計向市場化傾斜的趨勢下，“消費升級”背后滲透的消費觀、審美觀、價值觀，成為影響用戶做出消費決策的本質，而最直接的誘因，是不同場景下的用戶體驗。
“diiib大白”可以說是近兩年在衛浴行業異軍突起的新銳品牌，兩位品牌創始人也都是衛浴行業的資深產品設計師，他們在不斷輸出其設計理念的同時，完成了由設計師向創業家的角色轉變。
這背后，自然離不開設計師對用戶體驗的精準認知與判斷，更離不開為其提供品牌孵化、創業輸血的卡奧斯COSMOPlat工業互聯網平臺。
“工業設計×工業互聯網”這樣的組合，究竟是如何在大廠林立的衛浴行業，趟出一條屬于自己的成名之路呢？
純靠工業設計，無法成為行業翹楚
現代衛浴行業，起源于19世紀中期的美、德等國，屬于地道的制造業。
經過百余年發展，中國衛浴產品隨著中國制造、中國創造的崛起，逐漸在國際市場上占據一席之地。其產量及質量、設計水平及工藝水平，與歐美等發展成熟的地區之間的差距，正在逐步縮小，這其中，工業設計成為各品牌之間相互制衡的重要因素。
“改革開放40年以來，中國工業設計跟隨時代發展有所進步。與過去相比，工業設計已經從造型設計轉向高端綜合服務與體驗設計，從視覺設計轉向交互、過程設計，從面向個體的設計轉向面向群體的社會化設計，從面向產品的設計轉向面向產業創新和商業模式的設計。”
正如被譽為“中國工業設計之父”的清華大學美術學院責任教授、博士生導師柳冠中所言，隨著中國制造逐漸褪去低附加值“世界工廠”的標簽，中國工業設計也正開始擺脫過去“為形所困”的局面，向擁有研發、協同、生長屬性的設計本質回歸。也就是說，在制造業轉型的今天，工業設計也需要一場轉型與變革。
“diiib大白”就是在這樣的背景下誕生的，而與卡奧斯COSMOPlat工業互聯網平臺的合作，也是從這個時候逐漸展開的。
“大白在剛開始創立的時候，團隊成員比較少，啟動資金也不多。想通過IP聯名的方式打造爆款，又沒有任何經驗，是不可能做到的。”diiib大白衛浴聯合創始人、董事長尹艷梅告訴記者，“diiib大白”創立之初，仍舊是在做傳統工業設計思維下的原創產品，盡可能在外形設計、功能、質量上，展現他們對用戶體驗的一些“巧思”。
雖說這些巧妙的設計為他們在電商平臺獲得了不少擁躉，但產品的功能單一、差異化不足等痛點，仍舊無法依靠自身力量解決。就更不用提借助IP聯名的力量，實現產品力升級了。
“其實在產品設計方面并沒有太多難點。對我們來說，最大的難點是商業模式。”diiib大白衛浴聯合創始人、總經理林凱坦言，他們還要學習很多東西，而這些商業經驗的匱乏，成為創業第一年擋在其品牌發育面前的最大障礙。
作為衛浴行業新貴，diiib大白衛浴的優勢在于，以尹艷梅、林凱為首的設計師團隊。他們曾斬獲德國IF紅點設計獎、中國智造獎優秀獎等超過62件國際大獎，以及被授予超過600件專利，是一支深耕行業十多年、懂開發的專業隊伍。
不過，對于一家企業而言，單純依靠專業的設計團隊，是無法成為行業翹楚。于是，2019年上半年，卡奧斯COSMOPlat旗下定制設計創新平臺走進了“diiib大白”的創業之路。
激活乘數效應，創新工業設計內核
“卡奧斯COSMOPlat與設計初創企業之間的關系，并不簡單。”
卡奧斯COSMOPlat旗下定制設計創新平臺總經理張瑩表示，平臺擁有并可鏈接到全球一流的創新設計資源，包括IP資源、營銷資源、技術資源、創投資本等，為賦能設計師/企業提供從用戶需求交互、產品品牌營銷、設計研發、方案快速驗證、小批量試制、眾籌預售、協同采購、物流及金融等產品創新全生命周期全流程的一體化專業解決方案。
“他（企業創始人）可能是一個很好的設計師，但未必能經營好一家公司。那么，我們會從各方面幫助他迅速從設計師成長為管理者。例如在與‘diiib大白’的合作中，我們以品牌聯名、產品眾創、資源共享的方式，打造了大白powered by COSMOPlat聯合品牌，并以此為基礎進行爆品孵化，在IP、營銷、渠道、技術等多方面為品牌提供全方位支持。”
張瑩認為，diiib大白衛浴并非從零起步的純初創企業，在其發展的前半年里，許多內生問題已經開始得到重視，只是需要專業的解決方案。
“沒想到卡奧斯COSMOPlat能夠給予用戶交互資源、創新研發資源以及IP資源等多方面的賦能，實現產品結構設計及功能的定制化。讓原本要在三年后實現的夢想，僅用了三個月就實現了。”在尹艷梅眼中，卡奧斯COSMOPlat一直是難能可貴的合作伙伴，不僅懂設計師，了解其所思所想，而且擁有豐沛的生態資源，項目推進效率也很高。“或許是彼此之間早就有了信任，從項目啟動到產品研發，僅用了三個月，就將產品開發出來了。”
2019年8月底，在2019巴黎“江山如此多嬌——三山五園皇家園林光影藝術展”上，由“diiib大白”與卡奧斯COSMOPlat共同打造的“大白頤和仙境系列”廚衛產品正式亮相，重新定義了傳統文化崛起下的個性化定制新國潮產品。
它帶著“一帶一路文化出海”的使命，向世界傳播東方美學，獲得海內外權威媒體爭相報道，眾多海外平臺希望將其引入歐洲市場，成為“中國文化全球表達”的新中國名片。隨后，這套產品又在2020年4月被國際授權業協會提名為2020全球授權業卓越大獎“最佳授權產品”，成為家居品類里唯一入圍的中國品牌。而就在今年11月底， “頤和仙境”系列廚衛產品再次被提名為2020亞洲授權業卓越大獎“年度授權商”（家具用品/禮品）。
“這讓我們看到了設計與工業互聯網融合而迸發出的更多能量和可能性。”張瑩說，IP聯名只是為“diiib大白”帶來了短期的引爆，但從長遠角度看，產品功能結構需要借助技術模塊創新，實現全面升級。而把普通產品變成智能網器，則需要更多能力的加持。
接下來，卡奧斯COSMOPlat將為“diiib大白”引入了創新全生命周期全流程解決方案，將繼續深化在定制化、智能化、場景化上的合作，共同開拓智慧水生態場景，為設計創造了具有更多創新性、可能性的多維立面。
一平臺倆角色：既是賦能源頭，也是共創伙伴
“產品會被場景所替代，行業會被生態所覆蓋。”
張瑩在接受采訪時表示，每個品牌都應該去創造消費者喜歡的場景，每個行業也都要去構建廣袤的生態，而設計則要抓住當下的審美紅利，以事倍功半的效果，去撬動整個市場，來實現工業領域的創新引領。
作為垂直于創新研發與設計領域的工業互聯網服務平臺，卡奧斯COSMOPlat定制設計創新平臺依托卡奧斯COSMOPlat母平臺，聚合全球一流的研發和設計資源，通過跨界融合和協同創新，全流程引入用戶參與設計體驗，構建以用戶參與式交互設計為核心的共享生態，為制造實業插上“設計+智造”的翅膀。
“從開始到現在，我們一直致力于將一個好創意，孵化成一個好設計，再到一個好產品，一家好公司。”張瑩說，目前，設計創新服務平臺已經成為卡奧斯COSMOPlat與許多企業進行合作的重要切入點，也成為卡奧斯COSMOPlat基于大規模定制模式實現用戶需求抓取、分析并提供解決方案的重要節點。
基于“先有用戶再有產品，且產品因用戶體驗而不斷迭代”的價值認知，卡奧斯COSMOPlat定制設計創新平臺以某一圈層為基礎，借助精準的社群定位，進而引發一個集約式痛點，并據此提供解決方案。同時，與之并聯的非線性研發模式，以用戶體驗為中心，形成了全流程、全生命周期、全價值鏈體系的顛覆，進而引發雜糅兼并的乘數效應。
在不斷探索大規模定制模式下設計創新的過程中，卡奧斯COSMOPlat工業互聯網平臺將設計創新置于生態構建的重要位置，創新性打造以“設計賦能+產業孵化”為開放模式的定制設計創新平臺，不僅可以通過設計賦能，助力企業實現數字化轉型升級，而且秉持孵化產業、創新生態的思路，扮演著工業互聯網下設計產業的“燈塔”角色。
既是賦能源頭，也是共創伙伴。卡奧斯COSMOPlat搭建設計供需平臺，為設計師與企業架起橋梁，以滿足平臺企業在產品設計、品牌設計、用戶體驗設計等諸多方面的各種設計需求，并為其提供具有針對性的定制化創新解決方案，根據智能化設計管理系統與設計交付標準來匹配資源服務。同時，卡奧斯COSMOPlat借助其強大的生態體系，提供支持設計師創業的創新孵化平臺。在產品研發方面，平臺的原型工廠可幫助設計師實現從產品打樣到小批量試制、從用戶體驗到產品實際落地的全流程服務；在供應鏈方面，平臺能提供協同采購、智慧物流、智慧服務等一系列服務。同時，還能為設計師初創企業提供營銷推廣、渠道、創投資本等服務，真正幫助那些有夢想的設計師及設計企業實現產品落地。
深化生態合作，推動產業模式重構
事實上，對卡奧斯COSMOPlat來說，“diiib大白”是特別的。畢竟，并不是所有的初創企業，能夠在創業前提早布局。
“在項目籌備階段，他們對未來趨勢的判斷，有著超出同行的眼光。這是卡奧斯COSMOPlat想與其合作的重要原因。”張瑩坦言，品牌聯合創始人林凱在做“diiib大白”這個品牌的同時，還著重整合了產品設計、品牌設計、電商營銷等核心能力，并各自形成公司化運作。這為diiib大白的初創階段，起到了鋪墊式的作用，而在許多設計師轉型創業的人身上，卻很難見到。
也就是說，在項目籌備的前期，大白整合的這些生態資源，不僅可以對內給大白以強力支撐，而且也能延伸至品牌的對外賦能階段，有利于其驅動整合供應鏈，推動整個行業趨勢的變化。
由此，“diiib大白”與卡奧斯COSMOPlat的合作仍在進一步深化，已經開始向品類重塑、智能場景生態延伸。
一方面，基于聯名款產品自身屬性的垂直細分場景，卡奧斯COSMOPlat繼續為“diiib”大白鏈接到更多的銷售渠道和新場景拓展。例如，根據“小黃鴨”IP浴室的強關聯屬性，將“小黃鴨”系列花灑融入到生態之中打造快樂洗浴場景。同樣，也將“泰迪”聯名花灑以IP為切入打入頭部頂級電商直播渠道；
另一方面，基于智能物聯IoT技術與家用傳感器新興技術應用，針對地域水質差異、用戶用水需求差別等個性化場景需求，通過水質傳感器精準取數、物聯模塊數據實時回傳等技術，卡奧斯COSMOPlat攜手濾芯、智能水質傳感器、芯片、IoT物聯服務商等優質資源，共同助力大白對產品進行迭代升級，打造集水質檢測、水質處理、數傳功能為一體的智能凈水龍頭，并以此為基礎打造全屋智慧用水場景解決方案。
對“diiib大白”而言，與卡奧斯COSMOPlat的合作，無疑激活了品牌自帶的設計基因，但離不開工業互聯網平臺生態的全面扶持；而對卡奧斯COSMOPlat來說，將相對成熟的設計師孵化成創業家，不僅是平臺模式成功的驗證，更是透過工業設計認清制造的本質，為實現更貼近用戶需求的大規模定制更進一步。
從這個角度來看，工業設計與工業互聯網的協同并進，不僅僅是相互賦能，更是一種融合滲透。
當前，中國需要從戰略高度來構建工業設計創新體系,以各種支持措施激勵工業設計創新主體主動創新。在加強政府頂層引導與支持的同時，工業設計創新需要企業的高度重視，更需要相關人才的引入與培養。
作為全球引領的世界級工業互聯網平臺，卡奧斯COSMOPlat憑借定制設計創新平臺，將進一步發揮“工業設計x工業互聯網”的乘數效應，以創新業態推動模式重構，驅動產業新生態的變革發展。
