2020年11月，中國傳媒大學新媒體研究院聯合國內知名的企業視頻直播平臺：目睹直播，全網發布《2019-2020中國企業視頻媒體中心行業發展》白皮書（以下簡稱白皮書）。白皮書聚焦近兩年來企業視頻媒體中心發展情況，詳細介紹企業視頻媒體中心主要功能及重點任務、業務流程與服務體系內容，全面梳理企業視頻媒體中心行業十大應用案例，并對企業視頻媒體中心行業未來發展方向進行研判。
企業直播爆發，企業視頻媒體中心賦能企業數字化轉型
白皮書首先定義了企業視頻媒體中心的概念是：企業在以5G、云計算、大數據等為代表的新一代信息技術融合發展的背景下，積極順應信息傳播視頻化、碎片化發展規律，以視頻為主要載體，為滿足企業各部門對內、對外信息傳播需求所搭建的一站式運營管控平臺。
白皮書指出，企業視頻媒體中心包含三大核心特點：以企業為中心、覆蓋企業各類視頻傳播內容、具有媒體屬性。并從策劃、生產、管控、存儲、傳播、運營共六大方面闡釋了企業視頻媒體中心的業務流程，介紹了存儲層、分析層、工具層以及應用層四大服務體系。
2020年突如其來的新冠疫情帶動了企業云視頻應用普及，企業視頻直播發展態勢呈現出四大趨勢：1）線上經濟增長勢頭強勁，與線下經濟反差明顯；2）遠程辦公迎來發展元年，催化企業云視頻應用普及；3）企業數字化轉型加速線上布局，視頻直播應用場景與頻度日益上升；4）視頻直播使用高漲，用戶視頻直播觀看習慣得到強化；
供給側方面，云計算技術的日臻完善推動了企業級SaaS服務行業的快速發展；需求側方面，隨著國內大中型企業信息化、數字化轉型不斷加劇、視頻傳播需求不斷擴大，企業級SaaS服務付費意愿不斷提升。
視頻直播作為一種便捷高效的信息傳播和交流溝通工具，正在被大中型企業廣泛應用于市場部、營銷部、運營部、行政部、人力資源部和IT等多個部門，以滿足包括品牌營銷、獲客轉化、產品發布、員工培訓等對內對外不同場景的視頻應用需求。
企業視頻直播行業對于服務提供商在資本、技術等方面具有較高要求，行業準入門檻較高，因此行業相對集中，以目睹為代表的頭部服務提供商在市場占有率方面處于絕對優勢地位。
目睹打造“企業視頻媒體中心”概念，十大經典實操案例解讀
據悉，白皮書選取了包括人民視頻、廣聯達、如新集團、華東醫藥等十家中大型企業媒體中心行業案例進行了深入淺出的解讀。
白皮書指出，隨著新媒體技術的快速發展，企業推廣的天秤漸漸向全媒體方向傾斜。企業視頻媒體中心的建立標志著企業在視頻信息傳播方面的數字化水平和服務能力。未來兩年內，絕大多數大中型企業將打造以企業為中心、覆蓋企業各類視頻傳播內容、具有媒體屬性的專屬視頻媒體中心。
目睹作為企業視頻媒體中心的概念發起者和踐行者，已經服務眾多中大型企業搭建專屬視頻媒體中心，并為企業客戶提供一站式、全周期視頻直播及運營服務，在業內整體服務能力、技術能力、用戶體驗以及變現能力等方面居于翹楚地位。
目前，目睹已經連續推出了包括幫助企業提升營銷效果的營銷視頻云平臺——目睹直播，助力企業內部人員培訓的培訓視頻云平臺——目睹有課，融合大型企業內外溝通需求的視頻媒體中心——目睹企播，提升企業視頻內容質量和制作效率的視頻制作云平臺——目睹制播，讓企業客戶快速接入視頻云應用的視頻PaaS服務——目睹云五大產品體系，以及為企業客戶提供直播為特色的視頻整合運營服務——目睹N+服務。覆蓋媒體、金融、房產、汽車、科技、教育、醫療、新零售、制造等眾多垂直領域。
據悉，白皮書由中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠教授、盧迪副研究員、匡野助理研究員帶領新媒體研究院科研團隊共同完成。
中國傳媒大學新媒體研究院是數字化、信息化和全球化背景下新媒體綜合發展研究的專業性教學、科研機構。在當前5G、人工智能的快速發展背景下，新媒體研究院致力于產業融媒體、5G+行業、智能媒體等方面的相關研究，努力實現并不斷開拓新媒體研究的最大價值。
