12月9日,由高燈科技主辦,36氪協(xié)辦的“奇點(diǎn)至·創(chuàng)未來——2020第二屆財(cái)稅科技產(chǎn)業(yè)峰會(huì)(TTIS)”在深圳隆重舉辦。在下午舉行的“財(cái)稅科技賦能新商業(yè)”分論壇上,國務(wù)院參事室特約研究員楊志明,國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞,中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所所長曾湘泉,北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長任颋,騰訊咨詢專家顧問文永生帶來了精彩的演講。高燈科技高級副總裁許曉鶴出席此次會(huì)議,與來自美菜網(wǎng)、跳跳舞蹈、大眾工匠的嘉賓,圍繞“社會(huì)化協(xié)作打造創(chuàng)新商業(yè)模式”展開對話。
圖:財(cái)稅科技賦能新商業(yè)分論壇
加速組織關(guān)系變革,提升服務(wù)交易質(zhì)效
新冠疫情引發(fā)了世界范圍內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的熱潮,數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素切入到各個(gè)產(chǎn)業(yè)中,也推動(dòng)著新勞動(dòng)領(lǐng)域發(fā)生著趨勢性的變化。國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)會(huì)長、國家人力資源和社會(huì)保障部原黨組副書記、常務(wù)副部長楊志明在講話中表示,2020年是一個(gè)重要的拐點(diǎn),勞動(dòng)力在需求上由數(shù)量向質(zhì)量快速轉(zhuǎn)變,在供給上從無限供給向有限供給轉(zhuǎn)變,勞動(dòng)力資源的素質(zhì)提升正在加快。
圖:國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)會(huì)長、國家人力資源和社會(huì)保障部原黨組副書記、常務(wù)副部長楊志明
與此同時(shí),以靈活用工模式為代表的共享經(jīng)濟(jì)在疫情期間加速發(fā)展,帶動(dòng)了自由職業(yè)者就業(yè)規(guī)模的增長。國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞演講時(shí)表示,共享經(jīng)濟(jì)影響著社會(huì)的就業(yè)結(jié)構(gòu),并且延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域。供給側(cè)的變化和生產(chǎn)領(lǐng)域共享模式一旦真正地大范圍發(fā)展起來,將對就業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。
圖:國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞
另一方面,靈活用工模式的普及,在為就業(yè)市場帶來更多生機(jī)的同時(shí),也衍生出新的用戶需求,平臺型產(chǎn)品的渠道優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所所長、教育部“長江學(xué)者”特聘教授曾湘泉就指出,平臺型產(chǎn)品和服務(wù)擺脫了空間和時(shí)間的限制,讓就業(yè)的靈活性、自主性增強(qiáng),突破了傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的束縛,間接創(chuàng)造的就業(yè)規(guī)模非常大。
圖:中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所所長、教育部“長江學(xué)者”特聘教授曾湘泉
隨著靈活用工成為常態(tài)化的用工模式,傳統(tǒng)企業(yè)組織關(guān)系正在經(jīng)歷變革。“傳統(tǒng)的組織關(guān)系是正金字塔的,管理者層層傳導(dǎo),每一個(gè)和客戶真正對接的終端反而是被動(dòng)執(zhí)行。新的組織關(guān)系是倒金字塔的狀態(tài),每一個(gè)和客戶對接的單位是一個(gè)自主經(jīng)營體,有更加靈活的自主決策的權(quán)利。管理者更像一個(gè)賦能者,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)提供資源和機(jī)會(huì)。”北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長任颋在分享中說道。
圖:北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長任颋
騰訊咨詢專家顧問文永生在發(fā)言中也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),他提到,激活一線是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一,而激活一線的重要手段就是放權(quán)。通過一線員工推動(dòng)業(yè)務(wù)的在線化,完成數(shù)據(jù)的積累,突破發(fā)展的邊界,進(jìn)而提高決策效率。
圖:騰訊咨詢專家顧問文永生
推進(jìn)人企商業(yè)互聯(lián),打造商業(yè)新引擎
伴隨靈活用工市場的增長,企業(yè)與個(gè)人的聯(lián)系越來越密切,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),具有線上化、數(shù)字化、智能化特質(zhì)的平臺服務(wù),正在成為企業(yè)布局新營銷、獲取新商業(yè)引擎,以及實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。
圖:圓桌對話
美菜網(wǎng)高級副總裁王志軍表示,生鮮的賽道很熱門,核心的問題還是解決人的問題。因此美菜網(wǎng)打造了一套人才的管理機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)以及流程,一些崗位像財(cái)務(wù)或者司機(jī)都可以采用靈活用工模式,比如報(bào)銷審核流程開放給財(cái)務(wù)專業(yè)的自由職業(yè)者,運(yùn)輸配送可以開放給自己有車的司機(jī),這樣既能減少成本和流程,又能達(dá)到人才效率的最大。
圖:美菜網(wǎng)高級副總裁王志軍
對此,高燈科技高級副總裁許曉鶴表示,人才效率本質(zhì)上是人服務(wù)能力的數(shù)字化,這就需要針對每個(gè)行業(yè)的共性特征進(jìn)行結(jié)果量化。高燈自由薪在提升人才效率方面,推出了地域、職業(yè)水平、職業(yè)傾向等不同的標(biāo)簽,對離線任務(wù)管理進(jìn)行在線的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作記錄,提升項(xiàng)目交付質(zhì)量,提升人企商業(yè)互聯(lián)的服務(wù)效率。
圖:高燈科技高級副總裁許曉鶴
談到企業(yè)利用協(xié)作平臺助力商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面,作為擁有大量自由職業(yè)者的新興平臺型企業(yè)跳跳舞蹈和大眾工匠也發(fā)表了自己的看法。跳跳舞蹈聯(lián)合創(chuàng)始人楊晨表示“舞者天生就是自由職業(yè)者,他們的生活狀態(tài)就是藝術(shù)家一樣。疫情期間,跳跳針對舞蹈難度推出不同課程,根據(jù)舞者影響力幫助他們實(shí)現(xiàn)線上變現(xiàn),即保留舞者獨(dú)特性又保證平臺可持續(xù)發(fā)展”。
圖:跳跳舞蹈聯(lián)合創(chuàng)始人楊晨
大眾工匠品牌公關(guān)總監(jiān)王虹則表示,針對家政從業(yè)者,社會(huì)化協(xié)作能夠幫助他們從學(xué)習(xí)通道和管理通道來擴(kuò)大收入結(jié)構(gòu),通過線上彈性勞力調(diào)度系統(tǒng),平衡訂單和運(yùn)力,保障工匠工作時(shí)間的有效化。
圖:大眾工匠品牌公關(guān)總監(jiān)王虹
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新個(gè)體經(jīng)濟(jì)的趨勢愈發(fā)明顯,新商業(yè)、新模式、新機(jī)遇不斷涌現(xiàn),如何擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,將影響企業(yè)發(fā)展的邊界。以高燈自由薪為代表的數(shù)字化人企商業(yè)協(xié)作服務(wù)平臺,將繼續(xù)發(fā)揮自身技術(shù)與資源優(yōu)勢,不斷延伸平臺服務(wù)觸角,完善自身服務(wù)能力,助力個(gè)體、企業(yè)和商業(yè)能夠自由、高效、智能互聯(lián),推動(dòng)企業(yè)高速高質(zhì)發(fā)展。
