12月10日，2020客如云新品發布會暨開放平臺大會在杭州圓滿落幕。今年客如云創新性的推出了3+1款硬件新品，秉承“點線面體”的設計理念，在行業內率先推出擁有“懸浮屏”的收銀設備，堪稱顛覆性升級。此外，為更好的服務連鎖商家，客如云此次量身打造了商家數智化整體解決方案，滿足其不斷變化的經營管理需求。
三款新品上市，“至簡”成為關鍵詞
本次發布會上，客如云推出了OnPOS 3 Mini、OnPOS 3、OnPOS 3 Lite三款智能收銀機產品，與前幾代OnPOS系列產品相比，此次新品秉承了“至簡”的設計理念，讓產品回歸設計本位，可謂是一次顛覆性的革新。
從外觀上，客如云產品保持了一貫的設計感，機身外形更輕巧更精致。以主推產品OnPOS 3 Mini為例，384.42mm的高度，較前代產品增加13.52%，比例更均衡；15.6寸全景式大屏，全高清分辨率，72%NTSC高色域，低藍光，防眩光，畫質及色彩更優質，延續了“小副屏”基因，首次甩掉了“會員讀卡區”，僅保留掃碼攝像頭于副屏下方，保持小屏最大顯示比。
從性能上，OnPOS 3 Mini堅持“小而精，簡而強”，將打印機極限壓縮，釋放60%空間保證機身更通透，節省30%臺效，同時保證連續15公里打印無故障，切刀連續工作20萬次無故障，50米超長單據打印，1秒快速響應。
除OnPOS 3 Mini外，客如云還推出了OnPOS 3和OnPOS 3 Lite兩款產品，OnPOS 3主副屏均為15.6寸，高清雙大屏，將所有空間都留給屏幕，開啟互動營銷新視界。
OnPOS 3 Lite則是OnPOS 3的平價款，為那些披星戴月、節約每一分錢成本的小店老板，提供更好的產品。
最令人驚喜的是，本次發布會上客如云推出了顛覆行業的驚喜版產品，OnPOS 3 Mini（金屬版），打破了智能收銀機以工程塑料為核心材質的現狀，給收銀機來一次“質的飛躍”！Mac級金屬機身，一體成型，微米級噴涂，精益求精，兼具時尚與質感，是不可多得的一款收銀產品。
軟件系統升級，“一體兩翼”解決方案成型
客如云每年的發布會上，除了發布硬件產品外，還會推出相應的軟件系統。今年發布會上，阿里本地生活SaaS產品總監謝啟斌、阿里本地生活全域營銷產品總監何宜華依次上臺分享On OS 11亮點所在。
去年新產品發布會上，客如云推出了五大細分行業解決方案，旨在讓商家享受到更精準更垂直的功能。今年客如云在去年行業版本的基礎上進行了大幅度的升級，又推出了便利店、酒吧、美發美甲、足療保健等細分行業解決方案，為更多本地生活商家提供針對性服務。
值得一提的是，客如云在本次發布會上隆重發布了小程序2.0產品，解決商家獲客成本居高不下、門店數據不統一、顧客難運營、營銷效果不明顯等經營問題，幫助商家更貼近消費者，實現經營管理的降本提效。
小程序2.0產品的推出，可以幫助商家通過一張桌臺二維碼，一個小程序，實現公域廣告和私域小程序的一站式觸達，實現全鏈路入會、大數據挖存、即時精準觸達、全域營銷，快速拉新獲客，提升用戶留存和會員粘性。
此外，客如云與各大億級流量平臺有密切的合作，可以幫助商家對接淘寶、餓了么/口碑、支付寶、優酷視頻、菜鳥網絡、今日頭條、抖音、大眾點評、小紅書等平臺的投放，提升品牌影響力和知名度。
此外，客如云在供應鏈及大數據增值業務方面也做出了相應升級，更提出了“新服務”理念，從購買、安裝、售后到指導、教學、分享，客如云都有專屬顧問式服務以及7*24小時在線客服，商學院與商家幫助中心也能夠隨時提供服務，讓商家在客如云的陪伴下一起成長。
云來計劃上線，助商家數智化升級
年初的疫情為本地生活商家帶來了不小的影響，為了讓剛剛從疫情影響下恢復的商家減輕壓力，客如云在本次發布會上提出“云來計劃”，發放億元紅包助力商家完成數智化升級。
“云來計劃”針對三款軟硬件產品推出了優惠政策，今年全新發布的OnPOS 3系列產品也包含其中。了解客如云的商家都知道，自2014年以來，客如云當年發布的新品基本不會享受折扣，“云來計劃”針對新品推出優惠可謂是客如云創立以來的第一次。
自即日起，CRM1.0存量客戶可免費升級CRM2.0基礎版及二代碼，同時可享送12個月門店營銷及管理系統服務的優惠福利。
購買OnPOS 3系列產品，指定套餐可享8折優惠，限售2000臺！此外OnPOS 2系列產品指定套餐，滿2500元最高減600元，滿3500元最高減700元，這也是前所未有的優惠力度。具體的購買詳情，可以咨詢當地業務員。
自2014年起，7年間客如云新品發布會，都會針對行業痛點推出相匹配的軟硬件產品，不遺余力的幫助本地生活行業商家實現全方位數智化升級。阿里本地生活服務公司副總裁、客如云創始人兼CEO彭雷表示，未來客如云會不斷加強產品研發能力，為數以百萬計的本地生活商家提供數智化升級服務，與他們共同成長，共同進步。
