(ChinaZ.com)12月14日 消息:從拒不承認燕窩存在問題到公開道歉退賠6000余萬到被相關監管部門立案調查,快手帶貨一哥辛巴深陷“糖水燕窩門”。而同樣陷入困境的,還有那些購買辛巴直播間產品的受害者們。
據遼沈晚報報道,11月中旬至今,已有多名網友爆料稱在辛巴直播間購買過產品后的1個月時間里遭到了“辛巴客服”或者“辛選客服”等身份的電信詐騙,涉及產品有“美妝蛋”、“燕窩面膜”、“棉密碼”、“留香珠”、“隔離霜”等。
據大連的一位受害者爆料,其最近接到了來自“辛巴客服”的電話,稱其最近購買的美妝蛋有質量問題,化學成分超標,要回收銷毀。
由于對方能夠準確說出消費者的個人信息,不少消費者信以為真,在對方語音指導下向對方轉賬。目前,已有包括遼寧大連和盤錦、黑龍江、江蘇、山西等地多50多位受害人都遭遇了“辛巴客服”形式詐騙,詐騙金額最高達15萬元。
多位受害者懷疑自己的購物信息遭賣方泄露,并且已經報警。
12 月 14 日,辛巴客服回應稱,客服不會私自泄露客戶信息,有可能是黑客黑進系統。目前每天都能接到2- 3 個客戶反饋被騙,會讓客戶聯系支付寶和警方。
辛巴出生于1990年,真名辛有志。他第一次高調出現在大眾視野是在2019年8月的那場盛大婚禮上。通過花7000萬請來42位明星助陣,營銷成功的辛巴在婚禮結束當晚就在網上直播賣貨,兩個小時賺回一個億,從此一炮成名。
今年818,辛巴直播銷售額超過了6億,最高人氣突破了440萬,創下了快手個人直播已來的最高流量。
今年10月25日,辛巴旗下主播“時大漂亮”直播間售賣的燕窩產品被指全是糖水。隨后辛巴團隊發律師聲明稱要追究“造謠”人士法律責任。
11月14日,打假人王海出示檢測報告,證明辛巴團隊所售燕窩確實是糖水,燕窩成分少得可憐,工業成本不超過1塊錢。
11月27日,辛巴承認涉事燕窩夸大宣傳,正式道歉并宣布找回產品并退賠6000余萬元。
12月10日,辛巴旗下網店被廣州市白云區市場監督管理局立案調查。