達達集團創始人兼CEO蒯佳祺近日在接受彭博采訪時也表示,電商發展已到達微距電商階段,即目前的同城零售,商品距離消費者更近,配送只需一小時。
同城零售成為熱門話題,尤其是在今年疫情影響之下,更是讓廣大消費者享受到了前所未有的便利體驗。而隨著疫情影響退去,同城零售、到家服務的需求卻依舊在不斷激發,這也贏得越來越多企業展開布局。
達達集團更早布局,雙輪驅動展示強大優勢
相較阿里、美團、蘇寧,達達集團在“同城零售”領域布局要更早。2015年京東到家正式上線,2017年京東到家和達達合并,今年6月達達集團正式美股上市,如今正不斷釋放潛力。
據介紹,達達集團由京東到家和達達快送兩部分構成,京東到家提供商超資源,達達快送提供運力保障,雙平臺業務發展模式打造了一個線上線下聯動的“達達同城零售”模型,“零售+物流”雙輪驅動也樹立了達達集團在“同城零售”布局中的獨特商業模式。
據悉,在今年4月,達達集團接入京東“物競天擇”項目,首批引入超萬個線下門店和近300萬個產品,配送范圍覆蓋100座城市,推出“最后一公里30分鐘消費”解決方案。這也將進一步拓寬其同城零售的業務版圖。
需求升級,達達集團配送品類、合作對象、配送時效持續布局
同城零售需求激增,必然也會不斷提出更高的要求。要滿足市場不斷升級的要求,就離不開全范圍的深入洞察與布局。
比如在商品品類方面,達達集團便已實現零售大超、鮮花、美妝及3C手機等全品類配送,如今正進一步探索全品類、多渠道的數字化零售解決方案。
在合作對象方面,達達集團通過物競天擇項目,尋求與品牌商更密切的合作。
在提升時效性方面,達達集團則首創“直播購物1小時達”,用戶在直播間下單后,商品從距離消費者3至5公里的京東到家門店發出,通過達達快送騎手高效配送,實現1小時送貨到家。
值得一提的是,達達集團的同城零售布局中,在時效性方面其有著先天的優勢:一方面依靠京東到家,與沃爾瑪、永輝、華潤萬家等頭部商超全面合作,具備強大的全品類商品供給能力,品質更有保障。
另一方面,依靠達達快送通過對履約大數據的智能分析,在不同城市、不同門店動態化匹配“眾包”或“眾包+駐店”運力,提供定制化的運力解決方案,以達到人效最大化運用,將商品以最快速度送達消費者手中。
顯而易見的是,同城零售的需求將進一步激發,達達集團也正不斷發揮優勢,與合作伙伴、消費者實現共贏,加上在下沉市場的持續拓展,未來,其“同城零售”地圖將越發廣闊。