疫情之前，到家服務(wù)便已經(jīng)出現(xiàn)風口，更為便捷、快速的消費體驗，成為不少消費者的心頭好。當疫情爆發(fā)之后，特護時期下，這一需求更是全方位的激發(fā)。作為中國領(lǐng)先的本地即時零售和配送平臺，達達集團便站在風口，抓住新機遇。
中信建投在研究報告指出，國內(nèi)市場高線上購物滲透率為到家業(yè)務(wù)建立了較高的行業(yè)天花板，逐年增長的網(wǎng)購滲透率表明，互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越傾向于線上購物和配送到家的模式，網(wǎng)購用戶群體將成為未來本地零售和即時配送的潛在消費者。
需求激增的大背景下，達達集團則早早的展開了深度布局并持續(xù)釋放優(yōu)勢。
比如在品類方面，達達集團旗下京東到家進行了諸多創(chuàng)新嘗試。從去年開始，京東到家就開始布局3C數(shù)碼領(lǐng)域，拓寬了即時零售的邊界。除了3C數(shù)碼，京東到家還在拓展寵物、醫(yī)藥等品類。
而在渠道方面，京東到家通過物競天擇項目與京東主APP的協(xié)同關(guān)系進一步加強，使京東主APP無縫對接達達的服務(wù)，除為京東提供了基于地理位置的商品零售服務(wù)外，也為達達輸入了更大的客源。在合作方方面，基于海博系統(tǒng)繼續(xù)賦能零售商、品牌商，推動線下零售業(yè)態(tài)進行線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，據(jù)介紹，達達海博系統(tǒng)已在約1500個大中型連鎖商超門店部署應(yīng)用，截至目前，已對接超過200個零售商的近35000家實體門店。
值得關(guān)注的是，在一二線城市市場不斷飽和的背景下，京東到家也開始將下沉市場作為重要發(fā)力點。據(jù)了解，除沃爾瑪、永輝超市等頭部商超外，京東到家還新簽約歐亞、振華超市等逾20家百強及區(qū)域龍頭超市，與家家悅、步步高等區(qū)域龍頭加深合作，發(fā)力下沉市場。
諸如此類的布局，達達集團已經(jīng)全方位推進，也正是全方位的布局，在市場潛力不斷激發(fā)，機遇與挑戰(zhàn)并存的未來市場上，也將逐步凸顯出更大的差異化競爭實力。
