在今年全球疫情的影響下,消費者的消費方式開始改變,到家服務、即時零售開始成為大家的首選。需要了解的是,其實在疫情之前,京東到家所帶來的到家服務,其實就已經在不斷擴展,這場疫情則更像是一劑催化劑,加速了而這一進程。
為什么即時零售會火起來?其實不難理解。如同當年電商零售興起之后迅速吸引消費者進入其中,如今線上線下開始融合,市場蛋糕越做越大,即時零售成為新需求也就是必然的趨勢。
市場需求激發,作為最早切入并持續深耕本地即時零售賽道的O2O平臺,達達集團旗下京東到家最早從超市切入市場,依托該業態建立起了核心壁壘。多家國際投行如高盛、美銀等均看好即時消費賽道,樂觀看好達達集團未來增長,大幅上調目標價。10月,摩根士丹利首次覆蓋達達集團,建議增持,并給予買入價34美元。
值得關注的是,潛力巨大的下沉市場也成為京東到家新的增長引擎,平臺用戶黏性和單位付費能力均在增強。根據艾瑞咨詢的數據,2019年,京東到家已成為本地即時零售市場的最大平臺,位居行業市場份額第一,占比21%。
當然,即時零售離不開高效物流的支持,據悉,達達快送現已覆蓋全國2500多個縣區市,其“全心達”的服務升級項目也顯示出強大的戰斗力,通過打造定制化服務產品,從運力、裝備、運營團隊、運營系統等方面充分滿足品牌商、零售商在全渠道配送上的個性化需求,讓更多商品品類的消費方式邁向“即時可得”。
而在商品品質與品類上,目前,京東到家與沃爾瑪、永輝、華潤萬家等全國連鎖超市達成深度合作,以及與零售百強中超60家零售商展開合作。同時無論是在一二線城市還是下沉市場,京東到家都在堅持新品拓展策略。除了零售大超、鮮花、美妝外,在新品擴張上也延伸到3C數碼產品,京東到家與華為展開合作效果明顯。
即時零售如今正不斷釋放價值,達達集團如今也正以獨特優勢,滿足更大的市場需求,接下來也將持續擴大版圖。