年初出現的黑天鵝事件對移動應用行業產生了深刻影響,一方面疫情限制了用戶的出行,對移動應用的需求影響了全球主要應用市場的分發規模;另一方面用戶習慣和行為發生了轉變、產業鏈遠程合作程度加深、新的服務模式及理念逐步發展,這幾方面都影響了移動應用行業向縱深發展。此外,早已萌芽的輕量化應用形態、全場景智慧化應用服務,在現階段也得到長足發展,這些都給移動應用行業帶來了新的發展契機。但機遇與挑戰往往相伴相生,開發者需要努力拓展應用服務能力和邊界,才能真正把握住時代賦予的發展機遇,在未來激烈的市場競爭中脫穎而出。近日,華為應用市場與艾瑞咨詢聯合發布了《2020年移動應用趨勢洞察白皮書》,包含的5篇報告對移動應用行業的整體趨勢、游戲行業和教育行業的發展趨勢、開發者服務和產品推廣,以及應用形態發展等方面進行了深度解讀。
全球主要應用市場下載量提升明顯,華為應用分發量保持高速增長
從全球主要應用市場數據表現看,受疫情影響,全球用戶對移動應用服務需求明顯增加。同比2019年,2020年Q1-Q3全球主要應用市場下載量均有不同程度提升,其中華為應用市場(AppGallery)下載量提升最為顯著。
聚焦至華為應用市場情況,華為應用市場分發量持續保持高速增長態勢,不僅現階段活力旺盛,未來也仍有較大成長空間。分析近兩年數據表現可以發現,截止至2020年Q3華為應用市場全球分發量已達2940億,超越2019年全年分發規模。
特殊市場環境影響移動應用行業向縱深發展,部分在線場景應用迎來發展利好
與2003年非典疫情對電商行業的影響類似,疫情對整個社會都有巨大影響,特別是在移動應用行業中用戶使用習慣和使用場景衍生這兩方面,這其中既有用戶層面的習慣轉變,也有產業鏈遠程化的變化,更有新的服務模式和理念的產生,這三個方面都對整個應用行業影響深遠。
在疫情過后用戶更多使用的移動應用場景方面,根據艾瑞用戶調研數據顯示,相比疫情之前,50%以上的用戶會更多使用遠程辦公、在線娛樂、線上教育等在線場景,側面也顯示出這三類場景用戶習慣的培育效果更為突出。
移動應用載體形態輕量化,移動應用服務模式全場景智慧化
(1)載體形態輕量化:移動應用行業環境的改變帶來的問題困擾著廣大應用開發者,如用戶增長紅利消逝、超級應用控制流量、用戶應用安裝量遭遇瓶頸等等。與此同時5G、云計算以及跨端開發、前端開發技術棧、互聯網信息處理及交互等眾多技術的積累和進步,給開發者打開了另外一扇“窗”,讓無需下載安裝,就能流暢體驗原生應用服務的輕量化應用進入公眾視野,并且在經過市場和用戶考驗后,逐步形成與原生應用互補共生的發展局面。對于應用開發者來說,一方面應用輕量化能夠提升用戶體驗,提升應用分發和服務效率;另一方面應用輕量化可以優化開發者算力部署,更好地適配智慧物聯設備,幫助開發者把握未來發展趨勢。
(2)服務模式全場景智慧化:智能硬件產能快速增長,硬件類型不斷豐富,同時通信技術發展和硬件性能提升,共同拓寬了智能硬件應用場景,讓應用跨平臺化發展,并結合用戶場景提供個性化服務成為可能。對于開發者來說,服務模式的全場景智慧化不僅拓展了新的應用服務場景和流量入口,而且在降低用戶學習成本,提升多設備環境下應用體驗的同時,也為開發者獲取了更多商業變現的機會。而且廣大開發者對全場景智慧化服務也充滿期待,根據艾瑞咨詢與華為應用市場組織的開發者調研顯示,有八成開發者已有布局全場景智慧生活服務的計劃。但在布局全場景智慧化服務實際操作層面上,開發者卻面臨著用戶管理數據、場景服務、交互體驗等多重困難,而突破這些難點均需要系統底層平臺給予支持。
以華為解決方案為代表的全場景智慧化生態結構,從系統底層平臺出發,依托HMS & HarmonyOS驅動,以華為應用市場作為銜接平臺和效能加速、放大平臺,一方面圍繞用戶和應用開發者構建應用生態,一方面結合“1+8+N”打造硬件生態,最終實現推動軟硬件領域協同創新。致力于在拓展全場景用戶設備、獲取更大流量的同時,提供更好的精準化個性化服務內容,最終讓用戶需求與終端服務進行智能匹配,達成無縫優質的全場景智慧生活體驗。
移動應用開發者可借助全場景智慧化生態體系,從軟件開發和軟件服務兩個層面獲取賦能。在軟件開發層面,硬件生態布局可增加用戶觸達、強化變現,統一數據接口也可以幫助開發者實現各類設備和應用的數據互通;在軟件服務層面,生態布局可拓展應用服務能力,為用戶帶來基于場景的更個性化、精準化優質服務等。通過軟件開發和軟件服務的有效結合和效能放大,最終實現開發者與平臺共贏的良性循環態勢。
移動游戲、影音娛樂等頭部應用分發規模領先,長尾應用仍待開發
從華為全球應用分發規模分布來看,移動游戲(整體)、影音娛樂等三大應用類型分發量占比均超10%,處于領先。長尾品類應用中,資訊閱讀、便捷生活等應用品類較多,而一些實現線下服務數字化、在線化的應用,如旅游住宿、美食等,仍有待廣大應用開發者進行創新和探索。
以購物比價和游戲為例,我們進一步發現頭部應用品類細分領域呈現出如下發展趨勢:
購物比價:直播電商進入爆發后高速增長期,社交電商站上行業風口,中國電商市場依然前景可期;下沉消費市場成為行業增長引擎,將引發行業新一輪競爭布局。但隨著電商服務不斷普及,頭部電商平臺的用戶體量也不斷攀升,頭部平臺淘寶、拼多多和京東合計覆蓋了接近90%的電商用戶,中腰部以及長尾電商平臺需要與頭部平臺進一步差異化才能在行業中立足,競爭壓力較大。與此同時,直播電商和社交電商的增長潛力也被內容平臺所垂涎,內容平臺基于龐大的用戶體量和流暢的用戶運營體系,自建電商生態試圖形成完整閉環,而這給電商平臺帶來了新的挑戰。
移動游戲:游戲數量上,版號發放持續收緊,推動游戲邁向全流程精品化;游戲形式上,云游戲解決了傳統大型游戲與移動游戲的局限,受5G加持利好,未來進入快速發展期;游戲營銷上,短視頻及明星代言成新熱點,提升移動游戲營銷效率。但由于中國游戲市場正處于關鍵的轉型變革階段,行業中也存在諸多痛點,如精品游戲稀缺、用戶對各種渠道提供的游戲相關內容滿足程度低等等。針對以上問題點,華為游戲中心均提供了相應解決方案,為開發者掃清開發障礙。如針對市場上創意精品游戲極度稀缺,研發、發行等環節投入及風險更高的現狀,華為游戲中心在研發、測試、分發、運營的全環節扶持精品游戲,助推創新發展;針對游戲用戶對游戲相關內容需求較高的特點,華為游戲中心通過內容化、社區化的動作分發優質內容,滿足用戶需要,提升游戲曝光度和用戶活躍度;針對游戲應用下載和安裝過程影響游戲轉化率的問題,華為游戲中心通利用快游戲服務,降低用戶體驗成本,同時快游戲與原生應用可進行無縫對接,發揮快游戲和原生應用各自優勢,幫助游戲廠商實現拉新轉化。
在移動應用領域,華為應用市場一直致力于通過全方位服務開發者,幫助開發者探究行業趨勢,搭建服務平臺,做開發者成長的助推器,與開發者一起更好地構筑移動應用行業蓬勃發展的新藍圖。近日,華為應用市場與艾瑞咨詢聯合發布了《2020年移動應用趨勢洞察白皮書》,以上內容只是摘取并濃縮了白皮書部分章節,如需了解更多內容,敬請登錄“華為開發者聯盟”官網,搜索“移動應用趨勢洞察白皮書-總覽篇”查看完整版報告。