近期,傳音控股發布第三季度財報。亮眼成績的背后,是非洲市場的穩定增長。基于對非洲消費者需求的洞察,傳音控股通過本土化產品和服務,占據了良好的市場份額,在非洲市場站得也越來越穩,這與傳音控股致力于成為新興市場消費者最喜愛的智能終端產品和移動互聯服務提供商的目標又近了一步。
具體市場具體分析
IDC研究分析師阿諾德•波內拉(Arnold Ponela)表示:“傳音控股的巨大成功可以歸因于這樣一個事實,即其主要面向非洲消費者,且品牌效應不斷增強,從而獲得更大的市場份額。”
面對環境復雜、進入難度大的非洲市場,傳音控股一成立就建立了專門的部門,進行市場調研和用戶洞察。針對非洲的各運營商收費不一樣,為了節省花費,很多非洲民眾會隨身攜帶三四張SIM卡的情況,傳音控股在非洲推出雙卡雙待,甚至是多卡多待的手機,頗受消費者歡迎。
在打開非洲市場,站穩腳跟后,傳音控股堅持本地化策略。在非洲的不同國家,傳音控股致力于了解當地市場消費者的實際需求,并做出個性化創新。值得一提的是,普通拍照算法對非洲人極不友好。為了滿足非洲消費者的拍照需求,傳音控股收集了大量非洲人像樣本,在此基礎上建立了數據庫,用于深膚色用戶面部特征點檢測及人臉屬性檢測模型訓練測試,并根據非洲用戶的審美專門定制了一套美膚算法,使深膚色用戶不僅拍得清楚,還也能拍出足夠的立體感。
除了產品設計上的本地化,傳音控股也注重產銷本地化,人才本地化。傳音控股在當地建立了采購供應渠道和產業體系,更與當地供應商、渠道商、經銷商等合作伙伴共同成長,帶動周邊產業,比如廣告業、物流業和金融業等協同發展。此外,傳音控股還投資建廠,通過本地化雇傭帶動就業,與當地民眾“共創共享”。
圖:埃塞俄比亞傳音制造中心
全球化思維下,拓展更多新興市場
讀懂非洲市場,是傳音控股征服消費者的第一步。傳音控股秉承“全球化視野、本地化創新”的企業發展理念,基于大量的實地考察與調研,有針對性地開發產品和服務,挖掘了非洲市場的巨大潛力,同時也沉淀了自己的品牌影響力、跨國家溝通協作等“軟實力”。
無論是非洲市場,還是其他新興市場,傳音控股一直在努力聆聽消費者聲音,滿足消費者需求。如今,傳音控股的產品和服務能夠覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、阿聯酋、沙特、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等70多個新興市場國家和地區,“本土化”策略發揮著重要作用。
得益于新興市場的不斷錘煉,傳音控股不僅在產品本土化創新方面逐步深入,產業鏈的布局也日趨完善。面對市場對科技創新和美好生活體驗的需求,傳音控股加速構建非洲移動互聯生態新模式,從手機硬件,到自研OS,再到各類爆款移動手機應用,多領域滲透并影響消費者的生活方式。
從扎根非洲,到如今在全球新興市場逐漸走向縱深,傳音控股的海外拓展之路行穩致遠。