2020年12月14日至16日，中國道路運輸協會第六屆二次理事大會暨2020中國道路運輸年會在北京國際會議中心召開。作為互聯網+道路客運領先服務平臺，巴士管家受邀參加，并向參會嘉賓展示了包含智慧車站、定制客運、城市客運在內的智慧客運全套解決方案。
行業洽談展覽現場，巴士管家電子客票售票終端、移動式核驗設備、新款刷臉售取票機等智能設備悉數亮相。在中國道路運輸協會副會長單建華的陪同和介紹下，交通運輸部副部長劉小明一行領導對巴士管家助力道路客運行業轉型升級的探索實踐進行了交流。
值得一提的是，此次巴士管家首次攜手亮相了全面合作的多省省級客運服務平臺，集中展示了貴州省省級客運平臺貴州暢行、山西省省級客運平臺智行山西、河南省省級客運平臺豫州行、湖南省省級客運平臺依暢出行在技術與運營雙向賦能下的新發展。
中國道路運輸協會會長王麗梅和協會第四屆理事會會長、中紀委駐交通運輸部紀檢組原組長楊利民等多位領導也蒞臨了巴士管家智慧客運體驗區，重點考察體驗了巴士管家移動式核驗設備。移動式核驗設備支持實名制購票、人臉識別檢票、GPS定位等多種功能，為在新《客規》新環境下班車客運、班車客運定制服務安全加碼。
12月16日上午，道路客運與站場分會召開。會上宣布，中國道路運輸協會在交通運輸部運輸服務司指導和支持下，由所屬分支機構客運與站場分會牽頭組建的“全國道路客運定制服務聯盟”正式成立，為打造道路客運行業轉型發展新引擎，構建行業發展新格局做出積極貢獻。首批聯盟成員覆蓋全國一百多家專業道路客運企業以及行業平臺，巴士管家作為行業領先的互聯網+道路客運平臺，成為全國道路客運定制服務聯盟首批成員單位。聯盟首屆理事長王旭表示，要統籌打造全行業自主可控、統一開放的定制網絡平臺，有著良好成長基因的巴士管家等專屬道路客運行業的出行平臺，要真正打造成為道路客運領域內服務百姓的出行平臺。
作為深耕定制客運領域多年的典型企業代表，巴士管家總經理曹歡在聯盟成立大會上做了“道路客運產業數字化的實踐與探索”主題交流。曹總表示，基于底層大數據架構、多場景乘客服務的定制客運系統解決方案，巴士管家定制客運已在全國15個省進行了實踐。特別是在疫情發生以來，定制客運小型化、舒適化、便捷化的突出優勢明顯，多城定制客運客流在疫情后呈現強勁增長趨勢。接下來，將通過產業數字化和運營本地化方略持續賦能定制客運數字化運力及數字化營銷，推動道路客運產業數字化升級。
本次大會以“戰疫克艱，謀劃后疫情時期道路運輸健康發展”為主題，交通運輸部黨組成員、副部長劉小明，民政部社會組織管理局副局長呂曉莉蒞臨大會并指導，協會第四屆理事會會長、中紀委駐交通運輸部紀檢組原組長楊利民，交通運輸部運輸服務司副司長王繡春等有關領導出席會議，全國各省地方道路運輸行業協會、科研院所、骨干道路運輸企業及有關單位的400余名理事和會員代表參加會議，分別就當前國家宏觀經濟形勢和道路運輸行業中心工作、企業復工復產、行業高質量發展等熱點問題做專題研討。
劉小明強調，2021年是中國共產黨建黨100周年，是國家“十四五”規劃發展起步之年，要立足新發展階段，落實新發展理念，服務新發展格局，深入研判“十四五”運輸服務工作面臨的風險挑戰和戰略機遇，找準道路運輸發揮比較優勢的主攻方向，推動實現道路運輸服務的高質量發展。巴士管家將在行業新環境下，繼續攜手道路客運合作伙伴及智能科技生態伙伴，助力實現道路客運行業轉型升級。
