6月22日消息 近日網(wǎng)上有成千上萬的用戶都在反映他們的三星藍(lán)光播放器、家庭影院系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題，進(jìn)入了無限重啟死循環(huán)。
問題似乎都是在6月19日同一時(shí)間開始出現(xiàn)的，根據(jù)設(shè)備型號不同，問題也不盡相同。不過，遇到最多的問題是三星藍(lán)光播放器一開機(jī)就進(jìn)入重啟死循環(huán)。
其它問題還包括設(shè)備不斷試圖讀取磁盤，即使磁盤插槽是空的，也會發(fā)出奇怪的聲音。還有設(shè)備在開機(jī)幾秒鐘后就會關(guān)閉，播放器對命令或按鈕的按壓沒有反應(yīng)。
目前該問題的根本原因還不清楚。ZDNet已經(jīng)聯(lián)系了三星美國公司和三星的主要辦公室，目前還沒有收到回復(fù)。
一些用戶猜測，這個(gè)問題可能是由于固件更新失誤造成的，但原因可能并不在此。因?yàn)檫@些問題影響到了大量的設(shè)備型號，其中一些型號已經(jīng)到了報(bào)廢期。此外，像三星這樣的公司通常不會在周五下午一次性向大量設(shè)備型號推送固件更新。
據(jù)了解，問題的真正原因可能是由三星藍(lán)光播放器使用的SSL證書過期引起的，據(jù)悉，三星藍(lán)光播放器通過HTTPS連接到三星服務(wù)器。過期的證書往往是造成重大故障的原因，之前其它頂級公司就曾因?yàn)樽C書過期發(fā)生過類似問題，如Facebook、微軟、Roku、愛立信、Mozilla等。
