近日,在上海舉行的2020 ECI Festival國際數字創新節中,博拉網絡選送案例《王老吉開拓飲料行業C2B模式,玩轉「新制造物種」》,榮獲“2020ECI商業模式-消費級金獎”,同時,公司獲得“ECI年度最具創新力服務機構”稱號。
ECI Awards國際數字商業創新獎,由IECIA(國際數字創新協會)于美國紐約創立。是全球第一個使用“創新的有效性”作為評估標準的數字經濟創新的國際獎項,也是目前在數字商業創新領域最為權威和最具影響力的獎項,它表彰在商業模式、產品、服務、技術、營銷和管理類別中,以及個人和組織取得的最有創新性的成就,以鼓勵和激勵世界各地在商業和創意產業的創新應用。能在ECI Awards占據一席之地實屬不易,博拉網絡衷心感謝評審團的認可。
值得一提的是,王老吉案例已在今年收獲了十個中外營銷獎項,如金投賞、ECI國際艾奇獎、IAI國際廣告節,虎嘯獎等,其中包括多個金獎,成為名副其實的現象級營銷案例。
博拉網絡為王老吉提供的數字化服務,在誕生之初就具備“創新”基因,無論從商業模式、技術嫁接、數字營銷能方面都彰顯“創新”二字:
創新搭建王老吉數字化生態模式
博拉為王老吉打造體系化平臺開發及重構商業系統生態,以數字化基建升級改造為核心,打造體系化平臺開發及重構商業系統生態,最大化體現超吉+體系價值。在此生態中,博拉發揮數字技術優勢,以超級入口的形式聚合龐大的用戶流量,提供從策略建議、產品規劃、會員體系構建到自建商城的技術開發、日常運營等全程的系統性服務,完成了會員俱樂部,C2B定制商城、B2C刺檸吉商城和分銷系統的開發、構建、運營、推廣。
全新王老吉會員俱樂部小程序上線,“休眠”會員被喚醒,積分商城、積分大抽獎、愛心助力等板塊上線,持續性活動續盤活會員人群,運用底層大數據驅動轉化,進一步發揮用戶流量價值,筑起品牌龐大的私域流量,實現會員精細化運營和千萬用戶轉化導流,也盤活了企業的數字資產。
根據王老吉對個性化定制服務的構想,博拉打造飲料行業首個私人定制小程序“王老吉定制商城”。將傳統制造業轉型成為「由消費者主導的制造業」。極大減少供應鏈的中間環節,用戶的需求可以直達工廠,傳統模式下的庫存難題也找到了終極答案,實現了定制化商業模式的創新。
而會員平臺和商城平臺在聚合數據的同時,也持續為大型營銷活動賦能。
打通流量閉環 釋放無限數據價值
今年4月,王老吉啟動了2億元扶貧消費券計劃,用于民眾購買刺檸吉系列產品,鐘南山院士也出席為刺梨“打CALL”。王老吉官方商城小程序成為活動的主陣地,從發券到線上購買,再到鏈接小程序直播實現邊看邊買,打通閉環,實現優質用戶體驗。同時博拉還實現了穗康小程序、廣州郵政等微信號與“王老吉官方商城”無縫連接,拓寬了領券場景,惠及更多消費者。其他的社交類營銷活動如明星帶貨、虛擬主播帶貨,也借會員平臺轉化了流量,拉動的了銷售。
另外,在配合王老吉今年的刺檸吉銷售戰役上,博拉迅速增建內部分銷系統,借助微信完善的“商業基礎設施”生態環境,將消費者朋友圈、品牌公眾號、品牌私域微信群及小程序串聯為商業生態“場”,引入更多消費者,孕育出新型線上電商分享形態,為企業銷售降本生效。這也是飲料行業各個企業近年一直想突破的嘗試。
所有這些平臺還在各類日常的節日營銷中心發揮動能,放大私域能量,構筑起王老吉與用戶、用戶與用戶之間穩定的情感化、數字化連接。
博拉專業服務加速企業數字化轉型
作為一家專注于在線銷售的企業數字化服務提供商,博拉網絡是三百多家大型品牌客戶的認證供應商,其中就包括王老吉。博拉網絡持續贏得企業信任、依賴除了專注與專業,還離不開“營銷+軟件+數據”的獨特商業模式,幫助企業規劃、構建、營銷、運營好數字資產,為企業的數字化賦能提供可靠性高的一站式服務。
博拉網絡希望其務的企業能擁有跨越式的增長,將現象級變為“新常態”,為更多中國企業的數字化進程,為中國數字經濟建設獻力。