今年以來,疫情對航空業的沖擊達到歷史性規模,據國際航空運輸協會IATA數據顯示,全球旅客數量比去年減少62%,銷售額同比減少了59%。受航空業的巨大沖擊,航空食品企業也出現了停產、歇業等情況。不過,位于河北邯鄲雞澤縣的中奧食品有限公司(以下簡稱“中奧食品”)卻在疫情中逆風上行,不僅線上銷售額超過疫情前水平,其生產的惠尋小麻花也成為風靡下沉市場的網紅零食。
中奧食品是如何渡過難關創造奇跡的?如何快速打通“線上”和“下沉”渠道,締造網紅爆品?這場“內循環”眾的企業歷險記與品牌蝶變記,或許能書寫里程碑式的工廠數字化升級經驗。
疫情下的“觸網”合作,讓航空食品企業立現轉機
建廠于上世紀80年代的中奧食品,主要經營飛機餐和供應一些機場零食。2020年初,中奧食品擴建新工廠,準備擴大生產,卻被新冠肺炎疫情阻斷了生產經營計劃。從年初至7月,該廠業務基本處于停擺狀態,總經理李另齋十分焦慮。
“想到不少企業都在進行線上化轉型,我們也想一試,想到了京東”,李另齋說。今年7月,從來沒有做過電商的中奧食品找到了京東。彼時,恰逢京東在2019年10月針對下沉市場推出的自有新品牌惠尋正在尋找代工廠,雙方一拍即合,由中奧為惠尋代工生產食品。
在惠尋的支持下,中奧食品的線上銷量遠超預期。2020年8月,雙方共同探索打造的惠尋紅糖小麻花問世,當月取得了8萬余件的銷量;到了11月,銷量增至20萬件以上。中奧食品工廠負責人切身感到,與惠尋合作前,中奧食品每天只生產2-3小時,而現在需要24小時開足馬力生產。惠尋品牌的產品占到整個工廠產能的60-70%,這讓中奧食品的整體產量超過疫情之前。惠尋小麻花的知名度迅速打開,不僅解決了中奧的銷售難題,所產生的“品牌力”更讓知名品牌稻香村找到中奧食品為其代工產品。
專為下沉市場定制,惠尋小麻花深入縣域千萬家
當前,國內休閑食品市場呈“群雄割據”的局面。眾多品牌瞄準一二線市場人群,而在廣大縣域市場,消費者面對的是生產商不明、口感較差的散裝食品,盡管價格較為便宜,但品質難以保障。
瞄準下沉市場缺口,京東自有品牌業務部與優質生產廠家對接,聯合中奧打造的惠尋小麻花,以地道古法制成,采取獨立包裝,打破了消費者對縣域休閑零食的傳統印象。同時,惠尋采用以直播為代表的去中心化流量渠道,發揮了“螞蟻雄兵”作用,快速觸達下沉市場消費者。憑借超高性價比和京東自有品牌的品牌力,惠尋小麻花在下沉市場一炮打響。
中奧食品李另齋總經理感嘆,“完全沒想到,惠尋的體量會這么大!”
京東自有品牌全方位賦能,“產業帶CEO計劃”把供應鏈打造成價值鏈
與中奧食品共同打造“網紅”惠尋小麻花,只是京東自有品牌與眾多合作伙伴互惠共贏的一個縮影。在京東集團高級副總裁、京東自有品牌業務負責人王笑松看來,京東自有品牌的初心,正是讓用心做產品的企業有更好的發展,讓消費者用同樣的價格可以買到更多、更好的產品。
在12月21日舉辦的京東自有品牌2020年合作伙伴大會上,京東自有品牌推出面向合作伙伴的“產業帶CEO計劃”,對優質工廠開放京東在數據選品、品牌孵化、用戶運營、渠道滲透、供應鏈孵化等方面的能力,共創“以用戶為中心”的C2M產業鏈模式及更多“用戶所想”的產品和服務,全方位賦能工廠實現數字化轉型,與產業帶合作伙伴共同向智能制造邁進,也為消費者帶來更多高性價比的源頭廠貨。
“不退貨、不延遲付款、不讓供應商虧錢”,王笑松在會上代表京東自有品牌向全行業傳遞“三不原則”,贏得了合作方的高度認可。王笑松表示,京東自有品牌將聚焦、做專,關注單個SKU的產出多于整體SKU的產出,關注單個合作伙伴的采購規模多于整體采購規模。商品永遠是零售的核心,技術驅動提升了供應鏈效率,京東自有品牌將在商品、技術兩大基石上與合作伙伴優勢互補,共同為消費者提供更優質、更有價格競爭力的產品,把供應鏈真正打造成價值鏈。