2020年12月18日，聯(lián)想來(lái)酷 “日出東方行三載，成就不凡贏輝煌” 三周年慶典在熱情洋溢的三亞隆重召開(kāi)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁中國(guó)區(qū)消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理、來(lái)酷科技副董事長(zhǎng)張華，聯(lián)想智慧零售來(lái)酷科技CEO周銘，副總裁張繼兵，劉軍（女）等參與本次大會(huì)并發(fā)表講話，來(lái)酷全體員工以及區(qū)域店面的小伙伴均參加了此次活動(dòng)，共同慶祝為期三天的聯(lián)想來(lái)酷三周年生日派對(duì)。
會(huì)議開(kāi)場(chǎng)，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁、來(lái)酷科技董事長(zhǎng)劉軍先生就送上了對(duì)來(lái)酷的祝福和展望，他提到：“2017年，在聯(lián)想提出‘日出東方戰(zhàn)略’和兩大轉(zhuǎn)型后，三年來(lái)市場(chǎng)份額不斷刷新歷史記錄。其中消費(fèi)業(yè)務(wù)直達(dá)客戶模式變革的成功更是帶來(lái)業(yè)績(jī)的爆發(fā)，今年上半年，消費(fèi)PC銷量年比年增長(zhǎng)達(dá)39.1%，市場(chǎng)份額年比年增長(zhǎng)4.8個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)生態(tài)更是實(shí)現(xiàn)高達(dá)112%的年比年增長(zhǎng)！而來(lái)酷，正是落實(shí)以客戶為中心轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)直接2C業(yè)務(wù)模式的重要一步。三年里，來(lái)酷在30個(gè)城市開(kāi)拓了270多家店面；推出了11類、44個(gè)SKU的自有品牌產(chǎn)品；來(lái)酷在OMO融合等方面的能力也得到大幅提升。未來(lái)，來(lái)酷將不斷打磨在店面、OMO營(yíng)銷、會(huì)員等領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)加上藍(lán)軍靈活的機(jī)制，快速成長(zhǎng)為IT零售業(yè)界的翹楚！”
隨后，聯(lián)想集團(tuán)副總裁中國(guó)區(qū)消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理、來(lái)酷科技副董事長(zhǎng)張華作開(kāi)場(chǎng)致辭：“三周歲的來(lái)酷，如今已將要成為年?duì)I業(yè)額超過(guò)40億，年比年成長(zhǎng)近5倍的冉冉明星。未來(lái)3年，來(lái)酷會(huì)進(jìn)入成長(zhǎng)的真正黃金周期，將聚焦所有力量突破兩個(gè)方面，一是大力拓店并完成智慧化、體系化運(yùn)營(yíng)，以及強(qiáng)化自身的線上直營(yíng)能力；二是會(huì)員運(yùn)營(yíng)，將在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPO，但I(xiàn)PO不是來(lái)酷發(fā)展的終極目的，只是階段性手段。來(lái)酷的終極目的是要成為智慧零售的領(lǐng)軍企業(yè)，更好的服務(wù)于我們的客戶。”
“過(guò)去三年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)用一個(gè)詞來(lái)形容就是‘迅猛’，2018財(cái)年來(lái)酷整體業(yè)績(jī)是4.6億，2019財(cái)年猛增到11.9億，2020財(cái)年來(lái)酷業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更是一顆靚麗明星，整體同比增長(zhǎng)326%，在三季度內(nèi)就打超此前制定的30億挑戰(zhàn)目標(biāo)，預(yù)計(jì)整財(cái)年來(lái)酷將突破40億。2021財(cái)年，來(lái)酷將打超100億，成為中國(guó)智慧零售獨(dú)角獸企業(yè)。”來(lái)酷科技副總裁張繼兵對(duì)來(lái)酷全體員工這一年的工作成績(jī)做了總結(jié)和肯定，并對(duì)已經(jīng)在2020年逆境奔跑一整年的全體來(lái)酷同事表示慰問(wèn)和關(guān)心。
基于以上成績(jī)，來(lái)酷科技副總裁劉軍（女）向三大團(tuán)隊(duì)，超50余人的來(lái)酷員工發(fā)布表彰并發(fā)放股權(quán)期權(quán)，對(duì)各部門(mén)的緊密配合、聯(lián)合作戰(zhàn)做出的貢獻(xiàn)表示肯定，鼓舞了在場(chǎng)數(shù)百名來(lái)酷人，以“優(yōu)秀員工”和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”為標(biāo)桿，沖刺新財(cái)年100億的目標(biāo)！
最后，來(lái)酷科技CEO周銘就來(lái)酷未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局發(fā)表講話。他表示在三周年之際，來(lái)酷將重新審視自身發(fā)展能力以及未來(lái)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)“智零售、酷生活、贏天下”的偉大愿景。
在“智零售”方面，來(lái)酷承接著消費(fèi)業(yè)務(wù)在零售一線的品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷的職能，目前已全面啟動(dòng)雙百計(jì)劃，即2020財(cái)年結(jié)束前，將擁有近400家購(gòu)物中心店，在新增市場(chǎng)上形成突破。明年，來(lái)酷將復(fù)制強(qiáng)加盟模式，屆時(shí)來(lái)酷將擁有700-800家直營(yíng)、強(qiáng)加盟門(mén)店，結(jié)合全渠道業(yè)務(wù)，總銷售額至少達(dá)到100億。由此，我們可以看到來(lái)酷“智慧零售進(jìn)行到底”的能力和決心。
在“酷生活”方面，來(lái)酷采取客戶細(xì)分戰(zhàn)略并匹配精準(zhǔn)的營(yíng)銷動(dòng)作，通過(guò)這兩年團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，營(yíng)銷組織和Intel、微軟等上游廠家形成了良好的配合。今年三月，來(lái)酷被Intel認(rèn)定為中國(guó)第五大零售商，這些資源和品牌的加持都將助力來(lái)酷貼合市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。新財(cái)年來(lái)臨，IP產(chǎn)品將成為又一亮點(diǎn)，將店面和產(chǎn)品IP化，增加復(fù)購(gòu)，提升盈利。同時(shí)，來(lái)酷也將繼續(xù)OMO模式，基于LBS為店面引流，助力來(lái)酷多產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
同時(shí)，來(lái)酷未來(lái)將做好“五個(gè)一工程”，即一套可快速?gòu)?fù)制的零售運(yùn)營(yíng)模型、一套自有產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)中臺(tái)能力、一個(gè)模塊化的智慧零售解決方案、一套快狠準(zhǔn)的營(yíng)銷打法、一支具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的零售隊(duì)伍，全體員工基于以上戰(zhàn)略，將共同努力實(shí)現(xiàn) “贏天下”的最終愿景。
大會(huì)上，周銘先生還透露出，來(lái)酷打造的福建模式、免稅模式已不斷升級(jí)，從“合伙人模式”升級(jí)為“1+N模式”，全國(guó)店面聯(lián)動(dòng)已成為大勢(shì)。與此同時(shí)，校園模式也將成為明年值得期待的新亮點(diǎn)。
值得一提的是，在這次大會(huì)上，來(lái)酷正式宣布游泳世界冠軍、來(lái)酷首席產(chǎn)品體驗(yàn)官?gòu)埩眨匠蔀閬?lái)酷品牌形象代言人，將冠軍精神賦予來(lái)酷旗下所有店面新的內(nèi)涵。
另外，來(lái)酷學(xué)院正式成立，“千人計(jì)劃”全面啟動(dòng)，由張華和周銘先生共同參與來(lái)酷學(xué)院的揭牌儀式，未來(lái)將培養(yǎng)出千名優(yōu)秀店長(zhǎng)、店員，百名優(yōu)秀出納、講師、校園KOL、直播達(dá)人、服務(wù)工程師等等，來(lái)酷成為零售行業(yè)的“黃埔軍校”指日可待。
為了延續(xù)大聯(lián)想全力拼搏的精神，在大會(huì)結(jié)束后，來(lái)酷舉辦了別開(kāi)生面的團(tuán)建拓展和跑團(tuán)活動(dòng)。數(shù)百名來(lái)酷平臺(tái)人員、區(qū)域店長(zhǎng)共同打卡，分組完成挑戰(zhàn)任務(wù)；而在來(lái)酷跑團(tuán)的活動(dòng)中，迎著朝陽(yáng)，張華先生和周銘先生領(lǐng)著來(lái)酷先鋒部隊(duì)，完成了5公里的晨跑活動(dòng)，展現(xiàn)出熱血藍(lán)軍的精、氣、神！
通過(guò)此次慶典活動(dòng)，我們看到了來(lái)酷深耕零售業(yè)的決心、毅力，以及以產(chǎn)品力、零售力、營(yíng)銷力為基礎(chǔ)而搭建的完整零售能力體系。因此，我們有理由相信，在全新的戰(zhàn)略規(guī)劃及布局方針的指導(dǎo)下，加之全體來(lái)酷員工歷盡辛苦、依舊嘔心瀝血的敬業(yè)精神，來(lái)酷的明天必定更加燦爛輝煌，日出東方，來(lái)酷人向陽(yáng)奔跑，一直在路上！
