2017年，利用互聯網、AI技術、大數據等技術手段的無人零售成為零售行業的新業態，國內掀起了一陣無人零售狂潮，投機者們紛紛入局，資本眼中剛需、高頻的“無人零售”成為新零售概念下的新風口。然而僅僅過了一年，整個行業在經歷如千團大戰、千播大戰一樣的激烈競爭后，開始進入冬眠狀態。
如今，無人零售風口過境，零售商對于“無人”概念趨于理智，不再盲目“炫技”，從利用黑科技強調線下購物體驗，到現在回歸到零售的本質，思考零售該如何更好的滿足消費者多元的需求。尤其是2020年疫情猝不及防地出現，在減少人際接觸的大環境下，無形中催生了對無接觸式購物的龐大需求，這在阻止疫情進一步擴散的同時，也給無人零售帶來了新的機遇與需求。
隨著數字化經濟的發展，零售行業也面臨數字化轉型。因此無論是無人零售還是放眼整個零售行業，最后拼的是企業數字化能力，實現商品數字化、消費數字化、營銷數字化等各個環節的數字化運營，最終形成商業數字閉環。由此思路延伸至無人零售，其技術本質就是通過人臉識別和商品識別算法，將人貨場中的“人”和“貨”數字化，實現消費者畫像分析、商品成列優化等功能，從而更好地精細化管理，降本增效。
無人零售技術的興起，能滲透到更多傳統零售無法覆蓋的場景。其中無人貨架具有商品獲取性高，消費者觸手可及的特點，很適合諸多微零售場景下的即時、碎片化消費，利用辦公室、街區等新的社交觸點實現大量用戶獲取和積累，是對整個零售板塊很好的補充。
作為一家線下零售數據服務解決方案的供應商，力引萬物看到了無人零售的價值和風口下的真需求。基于邊緣計算和機器視覺，力引萬物的24小時純視覺自助售貨柜，可精準識別顧客和商品，提供掃臉開門-取出商品-關門自動支付的流暢購物體驗。其SaaS后臺管理可對商品庫存、會員、廣告等進行管理，建立商品反饋、用戶互動、決策調整等機制，通過數據分析實現千人千門的效果，從而提升時間空間效益，充分發揮無人貨柜的價值。
無人零售技術的應用非常廣泛，并不拘泥于無人貨柜。因此，除了以無人貨柜為切入點的無人自助系統，力引萬物還布局零售場景下以人臉為顆粒度流動的全觸點數據，利用人臉識別攝像頭、智能貨架邊緣智能終端、刷臉支付等設備形成顧客“過、進、駐留、關注、消費”的五維轉化漏斗數據閉環，補充線下場內數據，實現門店數據線上線下聯動。
暢想未來，在人工智能、邊緣計算、大數據等技術的應用下，零售行業將實現消費的全面數字化以及無人或少人運行，對于重塑零售商業價值具有顛覆性意義，幫助傳統零售行業完成數字變革。2020年的疫情，加速了非接觸式經濟的發展，讓人們漸漸習慣無接觸購物。 無人零售未來可期，力引萬物將聚焦自身軟硬件優勢，充分發揮無人零售巨大的潛在價值。
力引萬物，位于上海張江人工智能島，是一家專業從事AI機器視覺的數據服務公司，結合人臉識別賦能實體商業、物業空間管理方并為其提供智慧空間數字化一站式SaaS解決方案。以數據重構商業價值為愿景，力引萬物依托自身力引PssS平臺以及力引SaaS服務，幫助零售商和實體空間運營者快速形成商業數據模型以及高效的商業決策。
