百度智能云在新基建領域的領先實力獲得業(yè)界認可。近日，由雷鋒網主辦的“2020年最佳AI新基建年度榜單”對外公布，百度智能云數字員工IPA產品榮獲“最佳產業(yè)智能操作系統獎“。
“2020最佳AI新基建年度榜”前身為“AI最佳掘金案例年度榜”，由國內知名科技媒體雷鋒網于2017年正式發(fā)起，是全國首個人工智能商業(yè)案例榜單評選活動。今年的榜單共歷經四個月的調研，來自15大行業(yè)的1000多家公司報名參選。
此次獲獎的百度智能云數字員工IPA產品，是業(yè)內首創(chuàng)的由AI能力引擎、知識策略引擎、人機協同引擎為支撐的智能化RPA產品方案，可以將AI能力（OCR\NLP\ASR\TTS等）與業(yè)務場景靈活融合，既可以替代人工完成大量重復工作，還能以企業(yè)助手的角色服務于用戶，并基于智能分析為企業(yè)決策提供依據，實現對企業(yè)原有運營模式、服務模式的智能化升級改造，真正提升企業(yè)的運營效率。
百度智能云數字員工IPA產品目前已經落地應用在銀行、保險等行業(yè)的智能投研、智能風控、智能審核、智能分類、智能辦公等場景。
以銀行信貸風控為例，日常的貸款審核材料多且復雜，審核需要花費較長的時間，人力成本高效率低，用戶體驗差。針對上述痛點，百度智能云數字員工IPA通過結合OCR和NLP技術，可以快速解析多種類型審批材料中的信息，并進行數據結構化轉換；通過引入知識策略引擎，還可以快速輔助完成審批決策、合規(guī)審核等業(yè)務處理；通過引入人機協同引擎，能夠在虛擬勞動力和人工之間實現智能工作分配和有機協同，提升整體業(yè)務流轉效率。借助數字員工IPA方案，傳統貸款審批的處理時間從30~40分鐘減少到10~15分鐘。在金融機構中，存在類似的應用場景還有很多，譬如財務報銷、核保材料審核、智能車輛定損等，都能借助百度智能云數字員工IPA高效完成。
當前，新基建大潮正在持續(xù)進行中，百度智能云正在加速布局，通過打造領先的AI新基建，持續(xù)輸出領先的云+AI能力，助力為銀行、保險等企業(yè)降本增效、提質創(chuàng)新，加速實現智能化升級。
