這是一個(gè)人人在線、事事在線、物物在線的數(shù)字化時(shí)代,一系列具有顛覆性的新興技術(shù)大爆發(fā),產(chǎn)生了一些新業(yè)態(tài)、新模式,企業(yè)不得不改變組織形態(tài),改變現(xiàn)有的工作模式,以提高企業(yè)管理效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是最有效、最直接的手段。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,激活員工與企業(yè)之間的聯(lián)系,賦能企業(yè)數(shù)字化生態(tài),助力企業(yè)構(gòu)建起數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,以及人性化的管理模式。道理咱都懂,問(wèn)題是怎么做呢?選擇一款合適的協(xié)同辦公平臺(tái)就可以很好的解決這些問(wèn)題。但新的問(wèn)題又來(lái)了,目前,市場(chǎng)上有數(shù)千家協(xié)同辦公開(kāi)發(fā)商,產(chǎn)品就更多了,如何百里挑一,選中千里馬呢?別急,這就告訴你。
認(rèn)清自己 確定需求
開(kāi)始挑選之前,企業(yè)首先要對(duì)自己的需求有所了解。企業(yè)是在發(fā)展變化的,規(guī)模越來(lái)越大,需求越來(lái)越多,但是企業(yè)又不可能隨意更換系統(tǒng),就算不考慮成本問(wèn)題,僅僅是核心數(shù)據(jù)遷移就足夠令人抓狂。因此,考慮到一系列后續(xù)問(wèn)題,企業(yè)可以選擇技術(shù)實(shí)力較強(qiáng),能為協(xié)同辦公軟件提供后續(xù)升級(jí)服務(wù)的品牌。比較推薦類(lèi)似泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力這樣實(shí)力較強(qiáng)的品牌。特別是華天協(xié)同動(dòng)力OA系統(tǒng)在底層架構(gòu)上采用框架+組件體系構(gòu)成“魔方架構(gòu)”,用戶(hù)可自行搭建個(gè)性化業(yè)務(wù)模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)部署和升級(jí)拓展。企業(yè)發(fā)展前期功能需求不高,可以少選功能,規(guī)模變大以后再進(jìn)行升級(jí)就可以了。
選型有門(mén)道 要省錢(qián),要好用
確定了需求之后,才能開(kāi)始選型。接下來(lái),就要從眾多品牌中選出性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,為企業(yè)省錢(qián),還要“好用”。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)技術(shù)“咱也不懂”,隔行如隔山,怎么選是真的難。下面就教你怎么選。
1.選品牌
品牌不是一天兩天就能積累起來(lái)的,需要長(zhǎng)達(dá)幾年、十幾年。好品牌是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn),也是企業(yè)口碑的積累,因此選擇好品牌肯定不會(huì)錯(cuò)。如泛微、華天動(dòng)力、致遠(yuǎn)都是協(xié)同辦公領(lǐng)域的老牌廠商,都積累了不錯(cuò)的口碑,技術(shù)實(shí)力、實(shí)施能力、售后服務(wù)都有保障,選起來(lái)就能安心一些。
2.看功能
接下來(lái)是看功能,技術(shù)不懂沒(méi)關(guān)系,企業(yè)需要使用的功能是能夠看懂的呀!基本的流程審批、文檔在線處理、日程管理、會(huì)議管理等總能夠看明白。然后看深入的個(gè)性化應(yīng)用,根據(jù)企業(yè)特殊情況,選擇對(duì)比就可以了。例如,知識(shí)密集型企業(yè)就看看協(xié)同OA系統(tǒng)中有沒(méi)有強(qiáng)大的知識(shí)管理平臺(tái);多項(xiàng)目型企業(yè)就關(guān)注協(xié)同OA系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理平臺(tái)……泛微、華天動(dòng)力、致遠(yuǎn)三家廠商中,泛微、致遠(yuǎn)都以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為主,但華天動(dòng)力能夠?yàn)橛脩?hù)提供個(gè)性化服務(wù),讓用戶(hù)根據(jù)自身需求,選擇OA系統(tǒng)的功能組件。華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)就擁有前面提到的知識(shí)管理和項(xiàng)目管理平臺(tái),此外,還有費(fèi)控管理、采購(gòu)合同管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人事檔案管理等平臺(tái),企業(yè)都可以根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。
3.看集成能力
要滿足企業(yè)全部的辦公需求,單靠協(xié)同辦公軟件是難以實(shí)現(xiàn)的,相信經(jīng)過(guò)疫情期間在線辦公的洗禮,大部分企業(yè)都能清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。因此,協(xié)同辦公軟件的集成能力就必須納入企業(yè)選型的考慮范圍。如泛微、華天動(dòng)力、致遠(yuǎn)都有不錯(cuò)的集成能力,能夠集成的系統(tǒng)也比較全面,如CRM、ERP、HRM、SCM、財(cái)務(wù)軟件等都能集成,但華天動(dòng)力在數(shù)據(jù)互通方面更加順暢。華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)建立起應(yīng)用接口層、應(yīng)用整合層、流程整合層和用戶(hù)交互層,通過(guò)數(shù)據(jù)源設(shè)置可無(wú)縫整合系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)及第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。
4.看移動(dòng)化支持
馬上都要2021年了,協(xié)同辦公如果還只能支持傳統(tǒng)的PC端,那還有選它的必要嗎?其次,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大和新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新職業(yè)的不斷涌現(xiàn),在家辦公和靈活辦公的需求越來(lái)越大。事實(shí)上,大部分的廠商都推出了移動(dòng)OA,功能也基本能做到與PC端一致,但是單一的移動(dòng)OA并不能很好的滿足用戶(hù)需求,而且在操作上都與PC端產(chǎn)品如出一轍,用戶(hù)體驗(yàn)并不友好,也不符合“移動(dòng)化、社交化”的需求。相較而言,華天動(dòng)力的產(chǎn)品就很出色,雖然也推出了移動(dòng)OA,但其可以深度集成小天精靈,采用“OA+IM”的方式落地,通過(guò)私有化部署的即時(shí)通訊軟件,打通華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng),既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的安全溝通,又可以在小天精靈中實(shí)現(xiàn)OA的全部功能。
5.看易用性
企業(yè)在選型的時(shí)候,還應(yīng)該把軟件使用的難易程度考慮進(jìn)去。軟件功能非常強(qiáng)大,但是操作復(fù)雜,員工不會(huì)用,導(dǎo)致高額購(gòu)買(mǎi)的協(xié)同辦公軟件的使用率非常低。關(guān)于這一點(diǎn),泛微顯然不如華天動(dòng)力、致遠(yuǎn),做得好。泛微的產(chǎn)品很好,功能也很全面,但是操作難度相當(dāng)大,甚至需要經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),因此,泛微在官微上推出了在線“產(chǎn)品培訓(xùn)/客戶(hù)交流會(huì)”,安排一些在線培訓(xùn),彌補(bǔ)軟件的不足,解決用戶(hù)使用困難的問(wèn)題,而華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)內(nèi)置初始化表單和流程,界面友好,常用功能可以做到免培訓(xùn),直接上手使用。
6.看后續(xù)服務(wù)
選完軟件,還要看廠商提供的售后服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)了軟件以后,往往還會(huì)有許多后續(xù)問(wèn)題需要處理,如:?jiǎn)T工使用上的疑惑、后期運(yùn)維、如果企業(yè)招到了攻擊該怎么恢復(fù)數(shù)據(jù)等,其中大部分問(wèn)題都需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能解決,因此,好的售后服務(wù)能為企業(yè)省去很多的麻煩事兒。與其他開(kāi)發(fā)商慢吞吞的服務(wù)相比,華天動(dòng)力建立了服務(wù)應(yīng)急體系:1小時(shí)內(nèi)服務(wù)請(qǐng)求響應(yīng),簡(jiǎn)單問(wèn)題8小時(shí)內(nèi)提供解決方案,復(fù)雜問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)提供解決方案,響應(yīng)速度非常迅速,此外,華天動(dòng)力還提供服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)協(xié)助重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作,以及免費(fèi)同版本升級(jí)等服務(wù),非常的貼心。
7.看性?xún)r(jià)比
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)協(xié)同辦公軟件需要制定專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),往往是一筆不算小的開(kāi)支,而且經(jīng)費(fèi)有限,企業(yè)必須把錢(qián)花在刀刃上,用有限的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)到最全面的服務(wù)。泛微、華天動(dòng)力、致遠(yuǎn)這三家廠商中,泛微的價(jià)格相對(duì)較高,主打大型企業(yè),功能全面,但是操作很難;致遠(yuǎn)有用友的渠道,不愁客戶(hù),沒(méi)什么性?xún)r(jià)比可言,價(jià)格也相對(duì)較高;華天動(dòng)力精準(zhǔn)定位中高端市場(chǎng),對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),提供個(gè)性化方案,后期也可以單獨(dú)添加應(yīng)用,是一款能隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)的OA系統(tǒng),且價(jià)位也比較適中合理。
看完了這些,不愁不會(huì)選OA系統(tǒng)了吧!最后還是要再次提醒OA選型人員,雖然大部分OA系統(tǒng)看上去大同小異,但多對(duì)比、試用,就會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之間的不同,在不懂技術(shù)的時(shí)候,就注重使用感受。其實(shí),最好還是要研究一下各家的技術(shù)實(shí)力,找到其產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。如此才能選到稱(chēng)心如意的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)。