2020年12月22日，國際數據公司（IDC）發布了《中國人工智能軟件及應用（2020上半年）跟蹤》。報告顯示，科大訊飛占據2020年上半年中國語音語義應用市場份額第一，領跑國內市場。
2020年上半年，中國語音語義應用市場規模達6.45億美元。市場增長的驅動力主要來源于應用場景的擴展：呼叫中心的持續智能化升級，會議語音轉文字，單點NLP能力的落地，認知計算的新應用形態等等。科大訊飛、百度智能云、阿里云在該領域市場份額最為突出，明星創企也能夠保持一定的市場份額。隨著應用場景在AI產業規模化中的重要性不斷提升，預計未來BATH類公司將占據更高市場份額。
展望未來，IDC中國助理研究總監盧言霞表示：“人工智能持續落地帶來的市場機會近在眼前，要擴張市場份額；一是要靠技術的領先性和產品的創新性拓展新的市場機會，二是要尋找能規模化復制的應用場景；三是要團結具備行業Knowhow的合作伙伴共同將技術落地企業。”
作為人工智能語音語義界的領軍企業，科大訊飛早已展開對人工智能技術的落地與廣泛應用。如此次新冠肺炎疫情期間，科大訊飛AI醫療通過智能電話機器人輔助進行了5900多萬人次的排查，后疫情期間高達7000多萬人次，其在電話隨訪和慢病管理中所發揮的作用不容小覷。
今年兩會期間，科大訊飛董事長劉慶峰曾結合人工智能在新冠肺炎疫情防控，助力復工、復產、復學過程中的重要作用提出建議，應“加快人工智能在多領域的基礎設施建設“。一是針對教育教學均衡發展、師生減負及因材施教，深入推進人工智能技術的應用；二是依靠人工智能技術，強化提升基層診療能力與公共衛生服務；三是為提升立法效率，增強互聯網和人工智能技術在建議辦理工作中的應用。
據了解，科大訊飛深耕人工智能領域已有21年之久。如今科大訊飛已將其核心技術廣泛應用于社會各界，深入行業方案打磨，助力產業智能升級，在多個行業賽道中實現了AI+行業賦能的規模化落地。截至2020年11月底，訊飛開放平臺開發者總量169.1萬+，總應用數96.8萬，累計終端用戶數30.2億，AI大學學員總量43.2萬。
科大訊飛基于人工智能核心技術，截至目前已經開放了337項A.I.能力及方案，鏈接超200萬+生態合作伙伴。并且通過語義計算、實體抽取、語義排序等關鍵技術的支持，推動企業應用、無接觸應用、直播場景、智慧門店、A.I.oT等聯合語音以及圖形圖像等綜合應用場景的落地，在此過程中顯著提升了交互語義理解效果。
未來，科大訊飛還將一如既往地用技術賦能產業上下游資源合作伙伴，并持續擴增AI生態圈，推動AI全產業鏈蓬勃發展，向著”讓世界享受AI的樂趣“的目標拼搏前進。
