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  潮水轉關,并非毫無征兆。

  不知道AI落地趨勢變化是否已讓你感知?2018年下半年開始,技術先發正在被產品、場景為王替代。

  之前,打造通用AI技術公司風頭無兩。如今,垂直化場景公司拿起AI武器,數據和場景加速轉換為勢能。

  今天要講的是一樁在線教育領域的AI變革。

  一起作業 → 一起教育科技

  一起教育科技,之前更為大眾知的是一起作業,一家主打K12進校的教育公司,提供的是互聯網在線作業和練習系統。

  從2018年起,升級更名,以一起教育科技行世。

  名頭更大,意味著想得更大、做得更多,更多科技賦能產業。

  而這個科技,最核心的就是AI,唯有AI,才能實現他們智能化教育的目標。

  實際上,在E輪2.5億美元融資之前,他們就已于2017年年末組建了AI團隊,并從微信團隊挖來負責人。

  即便“一起”搞AI算不上早,但也并非沒有優勢。

  歷經7年創業,用戶規模7900萬,K12領域的數據資源更是壁壘深厚。

  這不,牛刀初試便鋒芒外露。

  去年下半年,他們對外推出一款AI口語評測引擎,用于K12領域口語測評打分。

  之前,行業內有技術領域出發的先發產品,涵蓋訊飛、思必馳、云知聲和騰訊等玩家。

  但一起這個引擎,一出手便展現場景公司威力——在橫向對比中,擊敗所有同類項。

  How?

  亮結果

  一起教育科技展示了由業內教育專家組織的評測結果。

  評測涉及兩個方面,分別是句子層面和單詞層面,核心指標是分數分布和分差分布。

  分數分布指的是口語評測引擎為樣本打分的情況。分差分布代表的是引擎打分與人類專家打分的差。

  在分數分布上,一起教育科技的引擎在單詞和句子上的打分,與其他各家更趨近人類專家的水平。

  分差分布上,一起教育科技自研的引擎表現也很亮眼。

  在單詞層面,分差在0~1之間的概率近70%。句子層面上,分差在0~1之間的概率達到80%,比排在其后的競品高出10個百分點。

  一起教育科技透露,整個評測過程實際也是“人機大戰”:

  首先是從數據庫中隨即抽取1000個語音樣本,有詞,有短語,也有句子。

  其次邀請兩位人類專家雙盲交叉評分(8分制),并力爭一致性在90%以上。

  同時進行的還有各家AI對該評測數據的打分。

  最后比較AI給分和人類專家給分的分差——分差越小,AI引擎越好。

  于是有了這份結果。

  為什么要這樣測?

  一起教育科技方面解釋,一方面是基于K12教學大綱進行考察,要涵蓋音素準確率、內容完整度、流利度、重音、 韻律(語調,停頓)等。

  另一方面符合國人學英語的習慣,如果AI引擎直接按照標準國際口語打造,最后就會與人類專家打分出入很大——國情和語言環境所限,AI評測首要問題是“聽懂”,才能精確打分。

  這實際上并非輕而易舉。

  達成如此結果,背后不僅有一支類似教AlphaGo下棋的圍棋國手們,也有一支50多人規模的AI作戰團,且整個打造過程歷時2年之久。

  為什么這么久?

  模型打造挑戰

  口語測評與語音識別等一般的機器學習問題不同,是一個主觀性的問題,需要考慮到評分的標準,以及評分的一致性。

  這對于模型的穩定性提出了更高的要求。尤其是在作業和考試場景,對打分的準確率要求更高。

  種種因素決定,自研口語測評引擎,并不能簡單地將通用聲學模型搬來套用,而是要針對具體場景構建模型。

  相對于其他各家來說,一起教育科技的口語測評引擎,不論是在模型上、標準上,還是在訓練數據上,都更加專注于K12教育場景。

  口語測評的任務中,語音對應的文字,引擎是事先知道的,其關鍵任務就是給用戶的語音做一個精確的評價。

  通常情況,語音識別的聲學模型,都是基于音素(phoneme)來構建的。

  但進行口語測評,對用戶的發音要求比較高,如果單獨看某些音素(清輔音),并不能準確給出評估。

  一起教育科技的解決方案是,構建基于音素和音節(syllable)的聲學模型,對于無法單獨評估的因素,將其置于音節之中,結合場景給出評估。

https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/YicUhk5aAGtBnBhuJMWL3MfhrNyrib5IeWthDoibXz0BRIMptofkcPrBOC94ZOm9lM60ibyTqEYxGUObk9UD7C0FNg/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1

  在評估發音準確度方面,業界通常采用的是GOP (Goodness of Pronunciation) 算法。

  這一算法的核心,是計算用戶發出的語音與系統已知文字對應的可能性??赡苄栽礁撸l音就越準確。

  這個可能性,就是系統已知發音和未知發音的似然比(likelihood ratio)。

  似然比的計算,通?;诼晫W模型。大部分成熟的聲學模型,使用的訓練數據通常都是都是英語為母語的人的錄音。

  對于發音水平較好的學生,GOP算法能夠給出一個相對準確的評估。

  但對于發音較差、中式英語痕跡很重的學生,其似然比區分度很低,這個算法就很難奏效。

  對于這個問題,一起教育科技采用兩個解決辦法。

  首先是訓練模型的數據,來自于自己收集的作業數據,經由教研團隊仔細標注。目前,一起教育科技已經積累了萬小時級別的口語數據集。

  其次是評分標準,只是將GOP算法作為其中的一個維度。在構建評分決策樹中,集成了更多其他符合K12教學場景的特征。

  比如長元音和短元音應該怎么去分析、音素錯誤的位置對評分產生什么樣的影響,等等。

  這些特征,由教研團隊從教學大綱和口考標準中提煉而出,既符合教學目標,技術上也有可行性。

  評分標準更加細化,也減少了模型訓練時對數據的需求。目前,口語測評引擎已經融入到了一起教育科技的產品之中。

  一起教育科技介紹稱,引擎每天承接的請求量達到億級,用戶對于引擎打分不準的建議率在萬分之幾的水平。

  將AI融入“血液”

  不過,這只是序幕而已。

  一起教育科技的壯志雄心,不止于口語測評。2017年,“一起”從微信模式識別中心挖來饒豐組建AI團隊,當時就有短中長規劃。

  第一步,先從語音是識別入手,解決英語學科測評打分的老師痛點。

  第二步,圍繞圖像領域展開,推出口算拍照等產品,且對數學試題中的“邏輯”能有清晰理解。

  此外,還有推薦引擎機制,通過智能化推薦方式,實現千人千面、因材施教,讓學生在測試中不斷完善短板。

  目前,一起教育科技已經組建起一只能打好用的AI團隊。

  未來目標是能夠打造完美AI助教,讓AI真正實現賦能教育。

  優勢也很明顯,在“一起”,教育場景能不斷給AI模型反饋,而AI則能第一時間落地作用于教育,循環往復,生生不息。

  當然,對于一起教育科技來說,AI只是“科技”的一部分。

  去年第四季度,他們從奇虎360挖來前搜索事業部總經理楊康擔任技術總負責人,負責將公司進一步科技化,打造K12智能教育平臺。

楊康

  這位前360的No.53號員工,擁有十多年的研發及業務管理經驗。

  他說,一起教育科技,教育在前科技在后,“一起”的核心著力始終是教育,但科技會是最佳手段,能夠幫助教育不斷提升效率降低成本。

  除了AI團隊,一起教育科技還有大數據等團隊,希望把7年深耕教育獲得的數據更好歸因、分類,然后更好使用。

  在楊康看來,目前教育最大問題并不是內容匱乏,而是很難給每個孩子找到適合自己情況的學習方式與思維方式。

  AI與大數據的結合,能夠很好地解決這個問題,這能夠為每個學生打造一個“私人助教”,而 非“大班制教學”走馬觀花式學習。

  在他們內部,首先是數據帶動信息化,其次是AI等模型引擎作用其中,最后以智能化產品發揮更大價值。

  毫無疑問,這也會是整個教育行業的趨勢。

  這個趨勢已經開始,這個趨勢不會停止。

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