家電品牌AEG作為擁有一百多年德國制造的老品牌，具有完善的售后工作，目前，AEG在中國有超過240家售后服務網點，服務體系覆蓋銷售全鏈路，確保消費者在使用過程中隨時可以咨詢或者上門服務。售前，AEG提供上門設計，水電勘察；售中，AEG提供廚房整裝改造，電器安裝，保持形象統一；售后，AEG提供產品使用指導，產品全生命周期附件、消耗品服務，延保服務等，讓用戶獲得完整體驗。今天以生活中大家接觸較多，較為關心的三個方面向大家介紹AEG的售后情況，希望對大家有所幫助。
售后范圍
眾所周知，AEG可以為客戶提供AEG灶具、煙機、微波爐、咖啡機、洗衣機、干衣機、洗碗機、冰箱以及酒柜等家用電器的售后維修及技術支持等服務。其相關產品售后服務范圍大致包括維修、清洗、安檢、維護四個方面，即從產品入家使用開始到它走到正常使用年限的盡頭，AEG全程護航。
售后時間
關于售后保修時間，AEG提供7*24小時客服熱線，不同產品含有延展保障服務。具體的產品種類不同，售后的更還、保修時間不盡相同，符合市情、民意和相關法規。
售后質量
相比于售后時間和范圍，售后質量格外重要。畢竟售后時間再長，范圍再好，質量不行，都是無用。AEG的售后質量，除了簡潔的官方介紹之外，我們可以從國內已經有的入戶案例來看，AEG的系列產品都得到了很好的售后保障，完全能夠及時解決消費者的后顧之憂。特別是AEG售后維修始終致力于進行當日或次日的服務活動，并在許多情況下提供周末和清晨的應急服務十分符合中國國情。
AEG作為一個世界級的大品牌，當前線下網絡正在建立的現狀下，在中國有著自己完善的售后服務系統，作為國內新人，國外百年的家電品牌——AEG的售后值得信賴！
