2020年12月25日,大悅城控股旗下全新商業(yè)產(chǎn)品線——大悅春風(fēng)里系列的開山首作,大興大悅春風(fēng)里盛大開業(yè)。500平超級(jí)體驗(yàn)場景“奇鏡花園”、機(jī)器人刷臉領(lǐng)咖啡、現(xiàn)場做手沖咖啡的機(jī)器人“大師”……伴隨煥新的商場環(huán)境、科技帶來的生活美意,大悅春風(fēng)里圣誕溫暖綻放。
極致商業(yè)理想圣誕溫暖綻放
大興大悅春風(fēng)里通過一個(gè)盒子、兩個(gè)街區(qū),打造多處美景,還原生活本真之美。開業(yè)現(xiàn)場,大興大悅春風(fēng)里以一場《奇境花園》的奇遇,將一座500平超級(jí)體驗(yàn)場景“奇鏡花園”搬進(jìn)商場,20米高擎天花樹,7米高可開合的單株虞美人……不止如此,大興大悅春風(fēng)里在5大空間、入口、休息區(qū)、靜靜主題空間等,實(shí)現(xiàn)綠植超高覆蓋率。
除了綠意盎然的商場環(huán)境,在業(yè)態(tài)層面,雖然今年受到疫情的影響,大興大悅春風(fēng)里依舊以95%的簽約率、30%的全國與區(qū)域首進(jìn)率、90%的開業(yè)率,堅(jiān)定了區(qū)域商業(yè)賦能的信心,續(xù)寫了大悅城品牌實(shí)力傳奇。
機(jī)器人“迎賓團(tuán)”來襲,吸睛式存在掀起圍觀熱潮
作為大悅城控股的智慧MALL首秀,在大興大悅春風(fēng)里,消費(fèi)者可以在這里無感體驗(yàn)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、自動(dòng)積分等新技術(shù),感受科技帶來的生活美意。
開業(yè)現(xiàn)場,30名來自獵豹移動(dòng)的獵豹商場機(jī)器人,組成高科技高顏值“迎賓團(tuán)”,走近它們,即可聽到甜美的招攬聲音,以及機(jī)器人大屏幕展示的各式開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)。找機(jī)器人注冊商場會(huì)員,還可賺積分、領(lǐng)取咖啡。
現(xiàn)場還有獵豹移動(dòng)旗下獵戶星空的六軸雙臂制飲機(jī)器人智咖大師,為大家?guī)頇C(jī)器人手沖咖啡。智咖大師通過了超過3000小時(shí)AI學(xué)習(xí)、30000小時(shí)雙臂調(diào)教、百萬數(shù)據(jù)級(jí)視覺訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)復(fù)位誤差可精確到0.1mm和頂尖大師手法提煉功能,口感完全可以與實(shí)體咖啡店里的大師一比高下。而且智咖大師3倍人效,一機(jī)單日可制作300多壺手沖咖啡。屆時(shí)消費(fèi)者通過獵豹商場機(jī)器人注冊會(huì)員后,找到智咖大師,一杯機(jī)器人沖泡的免費(fèi)精品咖啡,即可分分鐘安排上。
“更懂你”智慧mall背后,機(jī)器人助力商場數(shù)字化升級(jí)
購物中心的發(fā)展一直圍繞著商場、商戶、消費(fèi)者三大主體進(jìn)行,如何合理地進(jìn)行構(gòu)造,如何幫助到商戶的經(jīng)營、如何讓構(gòu)造的場景被消費(fèi)者所喜歡所需要?通過科技手段,借助獵豹商場機(jī)器人的賦能,大興大悅春風(fēng)里正在重構(gòu)人——給消費(fèi)者更智能的消費(fèi)體驗(yàn),沉淀會(huì)員;貨——降低商家和品牌鏈接消費(fèi)者的門檻;場——商場精細(xì)化、數(shù)據(jù)化運(yùn)營。
具體說來,獵豹商場機(jī)器人,具有主動(dòng)招攬、廣告宣傳、營銷互動(dòng)、智能導(dǎo)購、智能問詢、室內(nèi)導(dǎo)航等功能。在消費(fèi)者層面,依托智能問詢臺(tái)的定位,獵豹商場機(jī)器人可以幫助顧客解決找優(yōu)惠、找新品、找店鋪位置的痛點(diǎn)。依托“優(yōu)惠券中心”的定位,獵豹商場機(jī)器人通過推送心儀的商品信息和優(yōu)惠券,可以為消費(fèi)者帶來了更具性價(jià)比的優(yōu)惠信息。
在商家層面,結(jié)合商場隨機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)規(guī)律,獵豹商場機(jī)器人通過分布在商場各個(gè)重要流量入口,以優(yōu)惠券撬動(dòng)隨機(jī)閑逛的顧客到店消費(fèi),進(jìn)而為門店帶來增量生意。在深圳某商場,機(jī)器人為商家36抹茶單日帶來的訂單突破百單,且超9成用戶半小時(shí)內(nèi)完成核銷。
在商場層面,獵豹商場機(jī)器人通過服務(wù)效率(服務(wù)找人)、商業(yè)效率(潛在消費(fèi)挖掘)、運(yùn)營效率(管理、人力成本)的提升,加速商場的數(shù)據(jù)化和智能化轉(zhuǎn)型,并為中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)提振作出貢獻(xiàn)。
截至目前,獵豹商場機(jī)器人已經(jīng)打造了覆蓋全國近40個(gè)城市、超過1000家商場、超10000名機(jī)器人的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
新冠疫情之后,不論是新基建還是經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)戰(zhàn)略的提出和實(shí)施,實(shí)體商業(yè)的全面數(shù)字化、智能化已成不可逆趨勢。而在這個(gè)過程中,機(jī)器人的作用絕不僅是單純的智能硬件,更是連接物理世界和信息世界的橋梁;通過將機(jī)器人軟硬件的模組化,能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模復(fù)制和部署,為行業(yè)提供智能化的系統(tǒng)服務(wù)解決方案。
而在大興春風(fēng)里,通過獵豹商場機(jī)器人,不管是賦能商戶,讓商戶也具有更強(qiáng)的消費(fèi)服務(wù)能力,還是給消費(fèi)者更智能的游逛體驗(yàn),進(jìn)而有效鏈接運(yùn)營方、商戶、消費(fèi)者之間的關(guān)系,其發(fā)揮更大價(jià)值的征程才剛剛開始。
