近日，2020 TBI杰出品牌創新峰會在上海舉行，備受Z世代喜愛的社交平臺Soul APP憑借創新的“心靈社交”模式和強勁的增長表現，斬獲“年度最具投資價值品牌”獎項。
活動現場，圍繞“消費TA勢力”和“品牌生長力”的主題，超過千位關注品牌創新的從業者、專家及媒體共同解析當下品牌面臨的現狀，重新定義品牌的未來。作為大會的壓軸環節，2020 TBI杰出品牌創新獎獲獎名單也在會上揭曉，其中以聚焦于品牌的創新趨勢與風向“年度最具投資價值品牌”最受關注。該獎項的評審團由品牌主、行業媒體、營銷服務商以及產品設計服務商等多個類型組成，對參賽者的品牌表現與品牌發展潛力三大維度進行嚴格評審后，最終選出得獎品牌。
TBI評審團表示，投資價值意味著商業市場對品牌的認可程度，獲獎者應為在品牌產品、定位、商業模式等方面，均具有發展潛力、創新力和行業影響力的新銳品牌。Soul APP憑借其主打心靈溝通的創新社交模式，近年迅速崛起成傳統社交平臺之外的全新社交場域，最終獲選為“年度最具投資價值品牌”。
隨著以Soul為代表的社交新勢力涌現，產品本身的現象級增長以及其背后的Z世代社交新浪潮都備受矚目。截至目前，Soul累計用戶已超過1億，用戶基礎急速擴張的背后，是Z世代互聯網話語權的不斷提高。國家統計局數據顯示，我國出生于1995-2009年間的人口達2.6億，這些95后Z世代占到全體網民數量3成，并貢獻超過一半移動互聯網新增用戶。
根據Soul《Z世代社交報告》，超過7成人認為自己的社交圈狹窄，近9成人希望通過網絡拓展社交關系。但與較年長用戶不同的是，Z世代有著自身獨特的社交需求。作為網生一代，他們的成長過程伴隨著移動互聯網的全面下沉，“觸網年齡”也更低，對他們而言，互聯網不再是線下生活的補充，而是一種不可或缺的生活方式和生活場景。與之相對應，年輕人也不再滿足于將線下人際關系復制至線上，對在線社交提出了與線下相區隔、擺脫現實關系的社交壓力的新要求。
在這一背景下，Soul走出了一條迥異于傳統的路徑，將社交行為核心聚焦到用戶的精神需求，規避了傳統社交平臺為用戶帶來的社交壓力。
在匹配機制方面，Soul著力弱化外形因素，結合用戶在歷史行為中表現出的興趣、性格等心靈特點，搭建千人千面的靈魂模型，應用大數據、人工智能等技術，深化系統的內容理解能力，為用戶匹配最感興趣的人和內容。在運營方面，Soul的去中心化分發規則也更看重內容匹配度而不是熱度，公平推薦每個人發布的內容，讓每個有趣的都有被發現的機會。這一設計引導用戶真實表達自己，而不是在表達的時候有意識地迎合流量，同時營造善意的社交氛圍。
Soul獨特的心靈社交機制幫助用戶擺脫現實關系的心理約束，更愿意真實展示自我，大大提升了匹配精準度、內容豐富性和用戶間的交流深度，切中年輕人的心理訴求。如今，在Soul上認識新朋友、收獲新感動，已成為Z世代社交新潮流。
進入21世紀第二個十年，Z世代全新的思維和生活方式正不斷重塑著包括社交在內的各項互聯網細分領域，Soul的急速崛起，也標志著在傳統社交網絡之外，一個專屬年輕人的心靈社交場域正浮出水面。作為社交行業的新勢力，Soul迥異于傳統的運營方法論和商業邏輯，不只為下一代社交產品的發展方向提供了新思路，在當前Z世代新經濟浪潮方興未艾的背景下，也貢獻了一個富有商業價值和社會意義的研究樣本。依托數量龐大的年輕群體，未來，以Soul為代表的Z世代互聯網社交場域，其價值想象空間也將被無限放大。
