聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 商業(yè)數(shù)據(jù)派（ID:business-data），作者:作者|冒詩陽、吳明輝、廖羽，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
在社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口中跳槽漲薪50%，卻漂泊了三個(gè)城市;
身為運(yùn)營忙到自己給用戶送外賣，年底卻沒聽說升職加薪;
旗下藝人頻繁離職、見人就想問“姐，做直播不?”
互金受監(jiān)管整頓，剛工作兩個(gè)月公司就沒了;
在成長最快的公司中沖刺前行，有資本“凡爾賽”，卻也很迷茫;
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普普通通的打工人，也不甘于行業(yè)的浮浮沉沉。
有的昂揚(yáng)奮進(jìn)，有的失落迷茫，六位朋友的親身經(jīng)歷，拼成了真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)2020。
這一年，你過得“凡爾賽”還是“網(wǎng)抑云”?
●風(fēng)口狂奔，
一年換三個(gè)城市薪水漲50%
【張?zhí)忑垺磕成鐓^(qū)團(tuán)購區(qū)域倉負(fù)責(zé)人
跟著領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)跳槽，社區(qū)團(tuán)購下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)是大趨勢。
快到年末，在興盛優(yōu)選待了一年多之后，我選擇跟大區(qū)總經(jīng)理一起跳槽到另一家社區(qū)團(tuán)購新玩家。
其實(shí)新公司給出的條件不是最優(yōu)厚的，在美團(tuán)、滴滴等巨頭都要決定要蹚一趟社區(qū)團(tuán)購的渾水時(shí)，大廠的HR與獵頭們就對(duì)曾經(jīng)的社區(qū)團(tuán)購獨(dú)角獸們展開了批量挖角，一般都會(huì)開出比原先高30%左右的薪資，甚至談得好的還能多50%。我是跟著大區(qū)總?cè)サ?，收入比原先差不多高?0%。
薪資其實(shí)不是我們跳槽的主要原因，對(duì)公司失去了信心才是。
在巨頭入場之前，在我們西南這塊扎根的社區(qū)團(tuán)購并不多，一個(gè)手都數(shù)的過來，公司也穩(wěn)步從一二線城市向三四線鋪倉，今年我就從Z市調(diào)到了D市。但是巨頭砸錢開市場的行為太可怕了，據(jù)說滴滴橙心優(yōu)選要投入100億，價(jià)格戰(zhàn)打起來肯定是我們這種公司要吃虧。許多同事KPI直線下滑，這個(gè)時(shí)候大家對(duì)公司的信心就開始動(dòng)搖了。
直接促成對(duì)公司信心崩潰的是，國慶后，我的老總，也就是這個(gè)大區(qū)的總負(fù)責(zé)人離職了，此后公司又相繼有同事離職。哎!團(tuán)隊(duì)人心散了留不住人，后面就發(fā)展成了一股離職潮，我在美團(tuán)、橙心優(yōu)選、創(chuàng)業(yè)公司之間選擇去了后者。
在我看來新公司與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，做社區(qū)團(tuán)購更有機(jī)會(huì)。一是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭更傳統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭是為的流量入口，我們是真正去做零售，通過買菜這一塊向生鮮超市、零售超市發(fā)展，所以我們的業(yè)務(wù)會(huì)更長久;二是找到了自己的賽道，即通過線上（做餐館、食堂等B端客戶的生意）線下(線下做普通消費(fèi)者生意)一體化模式，在三四線等更下沉的市場錯(cuò)位競爭，目前已經(jīng)在西南已鋪到縣級(jí)了。
社區(qū)團(tuán)購下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)是大趨勢，我從2018年畢業(yè)就進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購行業(yè)，第一家公司是松鼠拼拼，當(dāng)時(shí)我們還是在成都這種新一線城市跑業(yè)務(wù)。2019年我來到了這家社區(qū)團(tuán)購公司，從開始負(fù)責(zé)跑業(yè)務(wù)到建倉，自己也從成都下派到更下沉的Z市與N市，一年內(nèi)換了兩個(gè)地方。今年國慶后，我又來到現(xiàn)在的公司，成為了一個(gè)小區(qū)的負(fù)責(zé)人，并且已開始去常住人口僅有30萬出頭的D市建倉，估計(jì)明年還會(huì)被派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)去。
●“嘿，姐，做直播不?”
【Seven】某直播公司藝人經(jīng)紀(jì)
我們這一行，基本上找對(duì)象都是找業(yè)內(nèi)的人。外人知道你做秀場直播的，要么覺得你光鮮亮麗好厲害，要么覺得你三觀不正、生活作風(fēng)有問題。
我做的是藝人經(jīng)紀(jì)，簡單來說就是靠直播流水吃飯，數(shù)據(jù)好看提成高，但底薪低的可憐。每逢過年的時(shí)候，都是我們的淡季。本以為2020疫情爆發(fā)，將人們困在了家里，或許我們家藝人的數(shù)據(jù)可以好看些，只可惜觀看人數(shù)不代表直播收入。
我們的主播廣布各個(gè)平臺(tái)，陌陌、探探、QQ音樂、積木，到處都有。能在秀場里做到現(xiàn)在的（主播），要么有“大哥”養(yǎng)著不愁收入，要么是空閑時(shí)間多，想賺快錢。大家都是做了幾年的人了，一旦平臺(tái)給不了主播資源支持，“轉(zhuǎn)頭就走”不過分分鐘的事。
今年主播流動(dòng)尤其快，有人進(jìn)有人出。走掉的主播很多轉(zhuǎn)型去做直播帶貨，有的則徹底離開。今年年中，抖音出新規(guī)，打壓大MCN，扶持中小內(nèi)容創(chuàng)作者，凡是直播滿一定時(shí)間的都有一些好處。
公司高層定的規(guī)矩到我們手中，就是拉人頭。剛畢業(yè)的大學(xué)生、工作清閑的上班族、在家?guī)薜膶殝?，只要你想來，我們都給你提供平臺(tái)。白天上班?那你晚上可以直播;工作日上班?那你周末可以直播;不會(huì)唱歌?說話你得會(huì)吧;不會(huì)跳舞?少穿點(diǎn)可以接受吧。
反正那段時(shí)間，我走在街上，看見個(gè)女的都想上去問問:“嘿，姐，你這條件可以啊，做直播不?”整個(gè)人魔怔了都。
即便如此，直播的流水也令人頭疼。今年，我半夜起來點(diǎn)數(shù)據(jù)，直播的人數(shù)多了，黑屏（沒到時(shí)間就下播）的人也多了。直播帶貨興起，很多人都說秀場模式已經(jīng)過時(shí)，但也有人做的風(fēng)風(fēng)火火，怎么到我這兒就不行了啊?想起這些問題，我就整宿整宿的睡不著覺。
其實(shí)去年我就有離職的想法，當(dāng)時(shí)是因?yàn)槿ψ犹珌y了，女朋友想讓我換工作，我其實(shí)是不愿意的，畢竟工作那么久，爬到現(xiàn)在的位置也不容易?？涩F(xiàn)在我的想法改變了，或許這個(gè)行業(yè)真的有些夕陽了。不是說沒有熱度，而是它已經(jīng)養(yǎng)活不了那么多人了。
我打算明年年初拿完年終獎(jiǎng)就和公司提離職（因?yàn)楣揪褪菗?dān)心年終離職太多，所以明年年初才發(fā)年終獎(jiǎng)），今后或許還是會(huì)做藝人經(jīng)紀(jì)，只不過會(huì)換一個(gè)賽道罷了。
●沒被裁員反而發(fā)了獎(jiǎng)金，
偶爾凡爾賽、偶爾迷茫
【波波】字節(jié)跳動(dòng)員工
圖片來自pexels
前進(jìn)的速度降下來，意義就成了問題。
春節(jié)疫情突如其來，我們連續(xù)居家辦公了近四個(gè)月。那時(shí)候氣氛很不好，我回家鄉(xiāng)過年，身邊每個(gè)人先擔(dān)心生活，擔(dān)心安全，接著又開始擔(dān)心自己的工作能不能保住，收入能不能維持，畢竟裁員與降薪的信息太多了。
這種氣氛下呆久了，我開始有了一些優(yōu)越感，以我對(duì)我們公司的了解，不到萬不得已，公司不會(huì)動(dòng)員工的收入。但大家都知道，我們公司一時(shí)半會(huì)兒還不至于走到“萬不得已”的境地。
這種優(yōu)越感，在回北京之后變得更強(qiáng)烈了。我身邊很多朋友在別的互聯(lián)網(wǎng)大廠工作，有些還是中層管理者，都差點(diǎn)丟了飯碗，但我們公司非但沒有降薪，還在恢復(fù)正常辦公后發(fā)了一輪獎(jiǎng)金，名義是獎(jiǎng)勵(lì)大家在疫情期間居家辦公辛苦了。發(fā)多少錢不重要，但在這種氣氛里面，確實(shí)能感到踏實(shí)，有一種為集體自豪的感覺。我們跟人聊天時(shí)候都愛跟身邊朋友假裝不經(jīng)意的說說這事，其實(shí)多少有點(diǎn)“凡爾賽”的意思。
不過話又說回來，我從去年開始就沒少往外投簡歷，本來想著今年拿完年終獎(jiǎng)，怎么也該離職了。其實(shí)去年年中，我就鐵了心想走的，但朋友勸我說，你已經(jīng)在發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)大廠里最重要的業(yè)務(wù)板塊中就職了，換句話說你基本就是在全中國基本面最好的企業(yè)之一里工作了，離職要慎重，因?yàn)槟憧赡苷也坏礁玫牧恕?/p>
我聽了勸，繼續(xù)糾結(jié)著干了半年，疫情那會(huì)兒我打消了辭職念頭，慶幸自己選擇留下。但當(dāng)真的工作開始繼續(xù)以后，還是有這啊那啊的，一堆看不慣的地方。
我也問自己，是同事不好嗎?不是，身邊每個(gè)小伙伴都很有趣，公司里上下級(jí)是不允許使用敬語的，什么“總”、“哥”、“姐”、“老師”，都不允許出現(xiàn)在稱呼里。那是團(tuán)隊(duì)氣氛不好嗎?當(dāng)然也不是，字節(jié)做事的氣氛很好，開會(huì)都是奔著結(jié)果去的，如果發(fā)現(xiàn)會(huì)議陷入僵持，一名員工可以當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)面站起來離席，結(jié)束這場低效的會(huì)議。待遇不好嗎?你肯定不會(huì)這么認(rèn)為。
即便每個(gè)要素都是好的，但人的感知是明確的，我的感知就是迷茫，很不爽。后來我想了想，也許是公司前進(jìn)的速度降下來了，很多原來在快速成長時(shí)期有意義的工作，現(xiàn)在變得很難看到價(jià)值了?？墒腔顑寒吘垢闪耍谑俏覀兌家@很多彎，來解釋自己工作的價(jià)值，我對(duì)我們部門的上司是這樣，我們部門的上司對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)，更是這樣。
我們公司有周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)，還有年終總結(jié)，我們不得不在每一次總結(jié)的時(shí)候梳理意義?？申P(guān)起門來想想，這其實(shí)就是沒有價(jià)值的表現(xiàn)啊。看不到意義的事情做久了，人就會(huì)很迷茫。
●數(shù)據(jù)復(fù)盤到半夜，
運(yùn)營忙到自己送外賣
【花花】某外賣平臺(tái)運(yùn)營
圖片來自pexels
“先不說了，馬上要開復(fù)盤會(huì)了”，花花在晚上10點(diǎn)14分結(jié)束了與朋友的聊天。
凌晨1點(diǎn)35分，花花在平時(shí)常用的聊天群中獨(dú)自發(fā)了一句:“數(shù)據(jù)復(fù)盤完了，睡覺了”。
“忙”字一次貫穿了花花的整個(gè)2020。
年初疫情是個(gè)分水嶺吧!我是2019年國慶節(jié)后進(jìn)入公司的，在2019年末尾的那一段時(shí)間雖然每天工作也繁忙，需要去線下一家店一家店的遞推，還需要維持線上社群的活躍，但是每個(gè)月都有幾天不受打擾的休息時(shí)間，團(tuán)隊(duì)也有較高頻率的集體活動(dòng)，比如組織出去游玩、來一局電競比賽，還是比較符合對(duì)大公司的預(yù)期的。
但疫情打破了這種“歲月靜好”。餐飲業(yè)受疫情沖擊比較大，許多餐館做不了生意都貼上了“門市轉(zhuǎn)讓”的告示，同時(shí)許多餐飲店老板都將希望放到了外賣上。我記得之前負(fù)責(zé)的區(qū)域，由于在競爭對(duì)手的平臺(tái)上流量要好些，所以一直不敢在我們平臺(tái)上開，疫情來了后他們都主動(dòng)找到我們上線平臺(tái)。
客觀上說，疫情對(duì)外賣平臺(tái)是正向的影響，我們市場運(yùn)營人員也有得忙了。
疫情期間商家更好拓展了，于是領(lǐng)導(dǎo)讓我們更頻繁地維護(hù)商家關(guān)系;點(diǎn)外賣的人多了，于是我們還得加強(qiáng)微信、QQ等社群的活躍與拓新，甚至還去買了高校微信群;外賣訂單多了，商家更容易出現(xiàn)問題，我們也要忙著去“救火”——記得3月有一天晚上外賣訂單太多，騎士分配不過來，我還騎上自己的小電驢去送了一晚上外賣。
不僅是上半年忙，下半年也忙。聽說是幾大巨頭都看上了本地生活這個(gè)市場，特別是社區(qū)團(tuán)購，我們領(lǐng)導(dǎo)為了響應(yīng)上面的號(hào)召，在沒有研究透徹我們這塊市場背景下強(qiáng)行用“明學(xué)”下KPI，給我體重從51kg干到了46kg，甚至忙的連朋友圈發(fā)自拍的時(shí)間都沒了。忙是忙了大半年，但是到年底仍沒有聽說升職加薪的事，與前輩私下討論只打聽到“不如去年”幾個(gè)字。
不過，我覺得今年總體上過得還是比去年更好，同時(shí)也希望明年領(lǐng)導(dǎo)不要胡搞瞎搞，腳踏實(shí)地把新業(yè)務(wù)做起來。
●汽車沒法帶貨，
跟粉絲借車也堅(jiān)持初心
【楠楠】汽車視頻“大V”、MCN創(chuàng)業(yè)者
借勢成長，堅(jiān)持初心。
楠楠是汽車視頻大V，由她經(jīng)營全網(wǎng)粉絲過千萬的視頻號(hào)有三個(gè)。但與流量直播網(wǎng)紅不同，汽車內(nèi)容沒法帶貨，內(nèi)容變現(xiàn)、品牌廣告，是她業(yè)務(wù)變現(xiàn)的唯二途徑。于是疫情到來時(shí)，她躲進(jìn)她的積累里，躲進(jìn)她的粉絲中，躲進(jìn)了她的愛好。
我早就不迷茫了，迷茫是你們年輕人講的事情，我都40歲了，還來談什么迷不迷茫的事，別人可以笑話我了。
我覺得我是幸運(yùn)的，2016年開始做這攤事兒，趕上了抖音、快手、B站，所有自媒體平臺(tái)崛起的時(shí)代。一個(gè)人的力量是渺小的，但跟著平臺(tái)一起成長，借到的力一定是大的。
所以我總結(jié)我的成功經(jīng)驗(yàn)，就是干好兩件事情，一是做好我的節(jié)目，二是跟著平臺(tái)走。先說說第二個(gè)吧，平臺(tái)有什么流量扶持計(jì)劃，我都會(huì)積極參與，有跟車相關(guān)的新平臺(tái)出來，比如懂車帝，我都會(huì)入駐。當(dāng)大V的好處，就是可以更好的跟平臺(tái)對(duì)接，獲得起步優(yōu)勢，所以這件事，被動(dòng)的做做就可以了。
要主動(dòng)去做好的，是我的節(jié)目。你要說今年受影響，做節(jié)目的確受到很大影響。我們的節(jié)目都要在戶外拍，上半年幾個(gè)月，很多同事困在家鄉(xiāng)，人聚不齊沒法弄。另外到處都不讓去，景也沒法采，老是處于斷更狀態(tài)。
我做的幾檔節(jié)目，是沒有“人設(shè)”的，節(jié)目里有“角色”，但走出節(jié)目，不會(huì)形成人設(shè)，這一點(diǎn)，跟現(xiàn)在火的短視頻網(wǎng)紅很不一樣，可能這是我自己的風(fēng)格吧，我比較傳統(tǒng)。這種傳統(tǒng)，我一直引以為傲，但坦白說，的確也讓我們?cè)谝咔殡A段很吃虧，你在網(wǎng)上有了人設(shè)就可以當(dāng)網(wǎng)紅，坐下來扯扯閑篇兒，錄個(gè)短視頻，都能保持曝光，帶個(gè)貨。我這種就不行，每一期都有腳本有分鏡頭有后期，更何況汽車這東西也沒法網(wǎng)購。
但好在我們?nèi)W(wǎng)的關(guān)注基數(shù)還是比較大的，不發(fā)節(jié)目，分享一些別的，也有人看。什么是“別的”?就是視頻節(jié)目以外的東西，我會(huì)用文字發(fā)一些個(gè)人感想，偶爾開直播跟大家聊聊天，尤其疫情期間，我的戶外愛好很多，徒步、露營、蹦極、滑雪，把豐富的生活分享出來，很多網(wǎng)上的朋友都說，我發(fā)的這些讓他們狀態(tài)更積極了，看到外面的世界。他們很多人被困在家里出不來。
對(duì)我而言，這種個(gè)人層面的交流與節(jié)目是分開的，我還是更喜歡用文字，要么面對(duì)面聊天，要么就用文字。直播太鬧了，我反應(yīng)不過來。我是做內(nèi)容的，當(dāng)然研究過直播，能在直播中敏捷反應(yīng)的，都是訓(xùn)練出來，即便你有百萬觀看人數(shù)，對(duì)于主播而言，那都不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人，而是一個(gè)整體，你要做的，是按若干套路對(duì)答如流。我不喜歡這樣，可能這就是我的“人設(shè)”吧，直來直去，不喜歡就不做。把這一點(diǎn)充分展示出來，能接受的留下做朋友，比裝傻討好大家強(qiáng)。
我不喜歡“粉絲”這個(gè)稱呼，從來不用。這個(gè)名字總讓我覺得有點(diǎn)膜拜、附庸的感覺，我內(nèi)心里把大家當(dāng)成朋友，當(dāng)然是其中一部分。朋友在人格上是平等的，去各地出差時(shí)，有人約我吃飯，聊兩句不別扭，有時(shí)間的話我都會(huì)去。
我在各地都有朋友，多個(gè)朋友多條路，朋友多了，疫情對(duì)我們的影響也就小了。你知道我們做的汽車節(jié)目，難免要跟車企打交道，一款新車上了，關(guān)注度在這，我們都會(huì)找企業(yè)借車，趕緊把節(jié)目做出來，搶時(shí)間。
但今年新車節(jié)目尤其困難，很多自媒體生存遇到困難，都在想辦法找企業(yè)要錢，企業(yè)銷量不好，也懶得理他們，反正也賣不動(dòng)，你們愛寫寫吧。我做節(jié)目從來不抱著目的去，企業(yè)有投放，就按甲方要求做，沒有投放，我的節(jié)目始終都是給消費(fèi)者看的，所謂C端用戶。
這樣一來，跟企業(yè)的距離就遠(yuǎn)了，今年借車變得更慢了，企業(yè)擔(dān)心不可控，多一事不如少一事。這時(shí)候，朋友的好處就來了，很多朋友，就是你所謂的粉絲吧，他們提到新車，主動(dòng)借車給我們，你知道這要多大的信任嗎?剛提到新車，自己還沒開兩天，就借給我們了。在朋友們的支持下，四季度那么多新車，節(jié)目我們一期沒落下。
疫情剛恢復(fù)那會(huì)兒，企業(yè)都不敢發(fā)新車，由頭少了，我們正好騰出手做了很多有人文關(guān)懷的節(jié)目，節(jié)目還是都跟車有關(guān)，但跟錢沒關(guān)系，算賬肯定都是賠的。
互聯(lián)網(wǎng)的好處，就是這些都會(huì)保存下來，被記錄在案，成為我們“人設(shè)”的一部分，我們做過了。
●工作兩個(gè)月，
公司就沒了
【小藝】某互金公司視頻運(yùn)營負(fù)責(zé)人
成都今年的冬天并不十分冷，但心里總是沒什么安全感。
我是互金產(chǎn)品公司的視頻運(yùn)營，因?yàn)橐咔殛P(guān)系，在家一直待到4月份，回成都上班第二個(gè)月，就被告知公司垮了。
清算那天，我一個(gè)人去拿的東西。大門口公司的Logo還貼在上面，門后面是空蕩蕩的辦公室和白晃晃的節(jié)能燈。一個(gè)穿制服的保安跟在我后面，告訴我電腦被鎖了，里面的資料都不準(zhǔn)帶走。我?guī)е谡?，什么也沒說，拿了抱枕和一些個(gè)人用品就走了。
4月工作，6月離職，只工作了兩個(gè)月。
在家休息了一個(gè)月，去了一趟廈門散心。可人一旦不工作，生命好像會(huì)慢慢枯萎。于是，從廈門回來后又開始投簡歷。
我當(dāng)時(shí)去面一家公司，招聘人和我談得不錯(cuò)，可等到人事和我談的時(shí)候，不僅薪資比之前低了1K，實(shí)習(xí)期還從普遍的3個(gè)月變成了6個(gè)月。之后又面了好幾家公司，實(shí)在找不到互金領(lǐng)域的，廣告、科技也都試過，等到國慶之后，終于找到了一個(gè)還算合適的工作，也是金融領(lǐng)域。
新公司是貸款中介，今年疫情加上政策監(jiān)管，成都的小貸公司倒了好些，我們公司算比較大的，但壓力也更大。信用貸不好批，往年一個(gè)月數(shù)百萬的放款額，到今年也只有幾十萬。
公司靠放款提成吃飯，沒有信用貸，只能在其他貸款項(xiàng)目使力，比如說企業(yè)貸、稅票貸等。11月份，公司專門辦了企業(yè)貸的專場，我還配合業(yè)務(wù)方面策劃了線上直播，上門禮單列了一張A4紙，但活動(dòng)效果也沒有想象中的好。
在新公司，短視頻運(yùn)營部初立，文案、拍攝、剪輯、找演員、后臺(tái)運(yùn)營都是我一個(gè)人，每次和總監(jiān)對(duì)接的時(shí)候都很崩潰。
不過就算再累再難，我也沒有想過要離職，畢竟越是初立的部門，越是有潛力。
12月成都疫情翻紅上了熱搜，可這對(duì)我們公司其實(shí)并沒有多大的影響。對(duì)我來說更重要的事是——經(jīng)過人事協(xié)商，公司給配的助理終于在12月到崗了，這下我可以騰出手來，更多心思去搞策劃啦。
