9月中旬才正式亮相的天貓好房,在2020的最后一個(gè)季度里,一直都不安分——
從雙11購房百億補(bǔ)貼到嚴(yán)選紅盤、特價(jià)好房,似乎億級購房剛需市場正被緩慢撬動(dòng)。
但不管是平臺(tái)流量優(yōu)勢還是國民狂歡節(jié),都可能僅僅只是表象。
在2020年的最后一個(gè)季度,雙12前后,天貓好房來了個(gè)“一鍵三連”——“云開盤”、“7天無理由退房”、“閉眼買清單”,一個(gè)個(gè)品牌IP紛紛落地。
業(yè)內(nèi)看到了它給傳統(tǒng)營銷渠道帶來的切實(shí)變化,但也有人質(zhì)疑:“互聯(lián)網(wǎng)對房地產(chǎn)行業(yè)的沖擊,也僅限于改變營銷渠道”。
真的是這樣嗎?
當(dāng)“買房子像買衣服一樣簡單”,難道僅僅是線上流程的升級?
不是。
本質(zhì)上,這是推動(dòng)供給端改革的同時(shí),直面需求側(cè)管理的問題。
過去十年,在供給端,各路開發(fā)商費(fèi)心費(fèi)力地雕琢產(chǎn)品、打造不斷升級的居住場景,就是希望能創(chuàng)造出購房者新的需求;而在需求端,購房者不管消費(fèi)還是投資,都希望擁有更高話語權(quán),讓自己的需求反饋到上游的產(chǎn)品開發(fā)中,影響供給。
而居于其間的天貓好房,則利用平臺(tái)、技術(shù)和流量優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)供需雙方匹配效率的大幅度提升,幫助房產(chǎn)商升級思路,打開營銷視野,也讓購房客得到充分的“被重視感”,也能獲得真正實(shí)惠便利,甚至最終影響到產(chǎn)品精準(zhǔn)化設(shè)計(jì),最終,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)良性循環(huán)溝通和持續(xù)流轉(zhuǎn)。
數(shù)字最能說明這一切:
在雙11期間,超過100家房企通過開設(shè)旗艦店或者單盤亮相的方式登陸天貓好房,進(jìn)行讓利的熱門樓盤超過3000個(gè),累計(jì)提供了80萬套的優(yōu)質(zhì)住宅房源,近6000萬人上天貓看房; “7天無理由退房”在臨近雙12時(shí),一經(jīng)推出,便登上多平臺(tái)熱搜榜單,覆蓋了約1.5億人群。
不錯(cuò),購房者不是不知道什么是好房子,而是需要一個(gè)更透明、更有吸引力的途徑,更快更方便地找到這個(gè)房子。開發(fā)商也不是不知道客戶的需求,而是需要一個(gè)更精準(zhǔn)、更有說服力的方式鎖定他們,賣出好產(chǎn)品、好服務(wù)。
而天貓好房這回推出“云開盤”、“閉眼買清單”、 “7天無理由退款”的三連星,則從供給側(cè)到需求側(cè),都有助于行業(yè)重新思考未來的方向。
在圍棋布局上,“三連星”的布局,用意往往在于構(gòu)成基本模樣、在于取勢。
顯然,天貓好房這回的“三連星”布局,取了個(gè)好勢。
