近日，為深入實施數字經濟一號工程，助力打造以新技術、新制造、新基建、新業態和新治理為重要特征的數字經濟 2.0 版，浙江省數字經濟發展領導小組辦公室發布了2020年浙江省數字經濟「五新」優秀案例名單。杭州實在智能科技有限公司（以下簡稱“實在智能”）以「政策計算器」成果榮列其中。
杭州實在智能科技有限公司是一家人工智能企業，通過AI＋RPA（機器人流程自動化）技術打造各類“數字員工”，助力政府和企業將人工、規則、重復以及需要歷史經驗決策處理的工作改由“數字員工/數字公務員”完成，實現提質降本增效。在數字政務方面，通過AI及大數據技術打造的“政策計算器”、“智慧信訪”、“智能招商”、“智能法律機器人包小黑”等系列產品，賦能數字政務，助力深化“三服務”，為市域及基層智慧治理提供科技抓手和解決方案。曾多次獲得國家級別獎項，并入圍全國“雙創”主題展示單位。
當前大背景下，數字經濟正深刻地改變著人類的生產和生活方式，作為經濟增長新動能的作用日益凸顯，同時，黨的十九大報告提出了新時代建設網絡強國、數字中國、智慧社會的發展戰略。近年來，我國營商環境明顯改善，但仍存在一些短板和薄弱環節，特別是受新冠肺炎疫情等影響，企業困難凸顯。如何助力企業實現快速知曉最新政策，快速申請符合自身情況的企業，解決企業獲取的信息滯后，不一致，申請流程長，申請來回跑等難題，實現企業的一次都不用跑，幫助企業降本增效是政務治理過程中關注的重要問題，另一方面，如何助力于政府單位清晰的掌握企業基本情況，快速響應企業的政策申請，便捷高效的服務企業，實現智能化的營商環境治理也是治理過程中重點關注的問題。
在政策扶持過程中，涉企政策類目繁多，要求不一，以往企業在查找惠企政策時，需要專人通過網站、上門、電話等各種途徑進行查詢了解，難免會錯失政策申報的時機，不能充分享受政策紅利。為了解決上述痛點，杭州實在智能科技有限公司探索智能化解決路徑，推出“企業服務平臺（政策計算器）”系統，該系統的正式上線創新企業政策兌現模式，從原來的“企業找政策”轉變為“政策找企業”，實現1分鐘內“企業精準畫像——政策智能匹配——一鍵兌現政策”的全流程。這是 “企業服務平臺（政策計算器）”所帶來的最大變化。除上述核心功能外，提供智能外呼、智能招商、智能咨詢、智能招工、智能法律咨詢、企業/人才檔案等一系列智能化應用，形成一體化營商環境治理企業服務平臺。
本次入選優秀案例名單，是對實在智能「政策計算器」成果的認可，也是平臺在持續培育經濟增長新動能方面的積極鞭策。乘著數字化東風，實在智能將不斷地思索通過進一步創新從而更上一層樓，并以超一流的執行力迅速落實，為推動數字經濟的創新發展而不斷奮進。
