1月2日,新年第一期央視財經《對話》欄目邀請百度CTO王海峰,著名經濟學家、清華大學國家金融研究院院長朱民,上海浦東發展銀行副董事長、行長潘衛東,明陽智慧能源集團股份公司董事長張傳衛共聚一堂,帶來一場匯聚人工智能、經濟學、金融產業、能源產業四個不同領域的思想碰撞,從新技術、新應用、新趨勢多維度解讀智能經濟。本期節目以《智能經濟:"云"知道答案》為主題,百度智能云首次登陸央視《對話》舞臺,分享產業智能化升級"秘籍"。
(從左到右:著名經濟學家、清華大學國家金融研究院院長朱民,百度CTO王海峰,中央廣播電視總臺主持人陳偉鴻,上海浦東發展銀行副董事長、行長潘衛東,明陽智慧能源集團股份公司董事長張傳衛)
《對話》是央視財經頻道推出的高端品牌談話節目,創立于2000年,已播出上千期。做客嘉賓不僅有經濟學家、諾獎獲得者,國內外政要,還有世界500強的董事長等影響全球經濟的重要人物。節目紀錄了中國經濟從追趕世界到引領世界到逐漸被世界追趕的全過程,在企業家、政府等高端人群中一直備受高度關注,節目話題一度成為商政界人士探討交流的熱門話題,并走進眾多高校MBA課堂成為商業教科書。
作為2021年第一期《對話》節目,這次嘉賓重點討論的話題也與國家經濟密切關聯。"十四五"規劃建議中多次提及"人工智能"等前沿技術,強調要利用科技加快建設科技強國。在這一主旋律下,"智能+產業""智能+經濟"成為行業共同關注的話題。智能經濟是否迎來天時地利人和的最好的節點?人工智能、云計算等技術與實體經濟如何做到融合共贏?人工智能對于現代經濟是"錦上添花"還是"雪中送炭"?……
此次《對話》是以2020年12月17日舉行的百度云智峰會為背景。王海峰從人工智能技術如何賦能產業出發,分享百度智能云的落地實踐經驗;朱民從經濟學角度解讀產業發展的新趨勢;潘衛東、張傳衛則分別代表產業智能化的成功企業,分享企業如何實現數字化的從0到1,以及如何克服重重難關……《對話》聚焦三個主要話題,四位嘉賓思想碰撞,現場佳句頻出。
話題一:是"智能云"選擇了企業?還是企業選擇了"智能云"?
近幾年,人工智能、云計算技術加快產業落地,科技與產業走向深度融合。那么,當談及企業為何選擇"智能云",以及"智能云"為何選擇這些企業時,嘉賓們會做出怎樣的回答呢?
作為賦能產業的一方,王海峰用"天時地利人和"來形容人工智能在我國的發展現狀。他表示,人工智能技術,包括相關的云計算、大數據等技術到了一些突破的臨界點;國家層面非常重視;民眾的接受度也非常高,客戶、開發者都積極擁抱云計算技術和人工智能技術。所有這些,為我們高速地進行產業化智能升級提供了一個非常良好的基礎。
百度CTO 王海峰
朱民對"天時地利人和"這個說法較為贊同,同時表示行業目前都很看好人工智能的未來發展。他進一步闡述道,智能經濟迎來市場需求爆發的原因,第一是算力的重大突破。第二人對腦的認識引發深度學習,算法提升。第三是最基礎最重要的互聯網,把數據連起來了。數據、算力、算法,三樣東西加在一起,它們自己會長,自己會迭代。
著名經濟學家、清華大學國家金融研究院院長 朱民
潘衛東分享了浦發銀行與百度智能云合作的初衷:"我們反復講要以客戶為中心,但是我們反問自己,你真的很懂客戶嗎?我很想懂,但是我沒有手段和方法。"隨著人工智能技術快速發展,浦發銀行的這一難題找到了解法。正如朱民所說,"金融業本身是信息產業,把信息不對稱給彌合起來。而人工智能的基礎是數據,是信息,是優化,是穿透。所以從這個意義上來說,人工智能和金融業的結合是天然的。"
(上海浦東發展銀行副董事長、行長 潘衛東)
于是,浦發銀行與百度從最初合作探索階段,很快就打造出了創新產品。潘衛東分享道:"我們和百度在2018年成立了創新實驗室,做了一個智能客服和智能外呼的項目,在合肥、上海、成都有800人,24小時為客戶提供所有的服務。每天呼入呼出每天有30萬通,占每天客服業務量的86%,準確率達到了95%,這些背后相當于節約了每年1000人的工作量。"
話題二:"智能+產業"融合中是否存在邊界?企業的"護城河"在哪里?
在智能經濟時代,政府、市場、產業等各界紛紛加強在人工智能領域的布局,但各個行業都有自己的護城河和邊界,如何利用人工智能、云計算等技術,達到一個又共贏又平衡的狀態?
王海峰表示十分理解企業在轉型過程中對于自己"護城河"的顧慮,他將人工智能技術與"電力"作了類比。就好像銀行用電并不用擔心企業是否會被電廠吞噬;貨車日夜奔走在高速公路上,車上的貨物也不會被高速公路公司吸收;人工智能、云計算這些技術是智能經濟時代的"水和電","我們還是發揮這樣一個使能和賦能的這樣一個價值"王海峰表示。
那么在能源領域,風電和智能云存在什么樣的關系呢?明陽智慧能源作為"追風者",通過自建人工智能、大數據平臺,實現對"風"的認知,到"能"的認知,然后到電的傳輸,讓十年前成本高昂的風能實現能源普惠。張傳衛談道,在做基于風光儲能智慧能源的解決方案時,需要一個非常強大的智慧云來做支撐,小到一個單元,一個家庭的用電、用電習慣,怎樣保證清潔能源,甚至是零碳能源,這些都需要數據支持。
(明陽智慧能源集團股份公司董事長 張傳衛)
在"天時地利人和"的發展機遇之下,傳統行業與人工智能等新興技術融合發展,也正在讓產業經濟舊貌換新顏。王海峰表示,"AI是帶來一次工業革命大的風口;既然智能技術是一次工業革命的核心驅動力量,它的作用顯然遠遠不是這些。我們過去幾年通過百度智能云向行業輸出這些智能技術,其實就是這樣一個出發點,幫助各行各業去智能化升級,讓我們的社會走進智能社會,讓我們的經濟升級為智能經濟。"
話題三:如何加快企業智能化升級?智能云如何賦能實體經濟?
今年,新冠疫情引發全球經濟倒退,國際貨幣基金組織(IMF)在最新的《世界經濟展望報告》中預計,2020年全球經濟將萎縮4.4%,中國經濟將增長1.9%,是全球唯一實現正增長的主要經濟體。IMF預計明年中國經濟增幅有望達8.2%。
在朱民看來,人工智能為我國經濟帶來錦上添花和雪中送炭并存的作用,我們會越來越多地看到科技實實在在地和產業結合,改變產業,同時也使科技企業走得更為壯大。
人工智能、云計算的賦能將首先加快傳統企業的數字化進程。目前大部分企業仍處在數字化初期階段,需要更多科技企業發揮技術優勢,也需要各行各業擁抱科技。"如果有更多的實體企業,包括我們一起,我們跟百度一起,能夠幫助他們把底層數字化最后100米做掉,這將帶來巨大的產業智能化效應。"潘衛東表示。
如今,百度智能云全新戰略"以云為基礎,以人工智能為抓手,聚焦重要賽道",云+AI緊密融合,"云智一體"成為百度智能云的獨特競爭優勢,加速產業智能化。"相信我們能一起乘AI風,踏產業浪,而智能經濟的這艘大船,也一定會更快速地帶人類進入更美好的智能社會。"王海峰說。