2018年4月，教育部正式提出了《教育信息化2.0行動計劃》，意味著我國教育信息化建設進入了2.0時代。相比以往，教育信息化2.0不僅引入了更多的創新技術和工具，更重要的是讓技術真正融入到教育教學系統中去，提升老師和學生的信息技術素養和應用能力，從而推動教育現代化發展。2019年8月，浙江省教育廳辦公室也發布了《關于實施全省中小學教師信息技術應用能力提升工程2.0的通知》，將“全面提升教師信息技術應用能力”正式提上日程。
提升教師信息技術應用能力的前提是要讓前沿的技術與具體的教學應用有機融合。網易定位產品總監周丹比喻說，“信息化對教育行業的價值，不在于把一杯水注滿，而是要把一團火點燃。網易定位對自己的定位，就是通過大小數據融合洞察，加上專業的分析團隊，讓前沿的技術實力，帶來精準的調研結論，最終真正提升教學質量。”
以教育行業經常用到的教學或學術調研為例，雖然目前已經有了很多的工具，但在實際應用中，往往不能真正為教師和學生所用。究其原因，產品并未完全從調研群體的具體業務需求出發，導致在應用中并不能發揮應有的價值。“比如，對于中小學教師的日常教學調研來說，簡單、便捷的一站式方案和服務就尤為重要;而對于高校的專業學術調研來說，要足夠精準的定位和深度的分析才能達到學術要求。從不同客群的需求出發去打造產品，讓技術在實際業務中真正發揮作用，是網易定位一直在做的事。” 周丹總結道。
一站式方案賦能中小學教師教學調研
在中小學的教學生活中，教師經常需要面對大大小小的調研。比如，面向學生群體，教師要隨時了解學生們最近的課業負擔大不大、在哪些方面需要老師的幫助、各年齡段的孩子們到底喜歡什么，等等;以及，面向家長群體，教師要時刻把控家長對學校的滿意度，家校合作中存在的問題，又或者想看看家長對某項新出臺政策的態度。
目前，大多數學校教師發起調研的方式仍相對傳統。教師會根據調研的內容想出一堆問題，在班級或者家長會上發放紙質問卷，當場填寫。隨著近幾年通訊軟件在家校互動中的普遍應用，有些教師也會在班級群里發放問卷收集反饋。回收問卷后，教師常常要手動整理數據，然后使用簡單的表格工具進行人工分析，整個流程非常繁瑣，數據分析也很表淺。教師團隊亟需一個創新的調研產品，突破傳統調研方式所帶來的局限性，顯著提升調研效率，獲得更加深度的調研結果。
作為網易智企旗下真實專業的用戶調研及體驗管理平臺，網易定位通過對調研全過程的梳理、優化、提效，為教師提供一站式調研服務，覆蓋問題設計，問卷發放回收及數據分析全流程，在調研的各個環節為教師提供幫助。
在調研之初，基于對調研主題的充分理解，網易定位幫助教師建立調研的假設，確認調研的群體。接著，在設計調研問題時，網易定位通過“5W1H”模型，將雜亂無章的問題按照“誰在哪做什么，怎么做，以及為什么這樣做”進行邏輯梳理，幫助教師在問題設計時查漏補缺。在制作問卷時，網易定位提供免費的問卷編輯平臺，內置海量的專業模版方便教師一鍵引用。然后將問卷通過系統對確認好的調研群體進行分發。獲得反饋后，網易定位可自動回收問卷并進行數據整理，并基于實時的運算分析輸出多維可視化圖表。此外，網易定位的專家團隊還可根據分析結果進一步給出策略分析和建議，讓調研結果更好地應用到實踐中。
“我們通過網易定位設計及編輯的問卷，更加全面并且更有邏輯性了，家長和學生的答題感受也更加順暢。并且，通過網易定位分發問卷后回收的數據，經過系統的自動整理和分析，我們動動手指就可以查看各種維度的調研結果，多種圖表清晰明了，不但便捷，而且準確。整個調研過程比之前省時省力還更加專業，真的是事半功倍。“使用過網易定位的張教師在分享自己的切身體會時這樣談道。
精準定位和深度分析助力高校學術調研
不同于中小學教學生活中的日常調研，學術調研所涉及的調查范圍更廣，對于樣本和數據的要求更加嚴格，同時對于數據的分析需要更為深入。傳統的調研方式及一般的調研工具無法達到學術調研的專業要求。
高校中，教師在開展各級重點課題報告、專項論文研究、職稱評定、商業研究時，學生在完成畢業論文、大學生創新創業、社會實踐、商業競賽等課業及活動時，都需要非常具有專業性的學術調研給項目提供強有力的支撐。以往，教師和學生往往將設置好的問題通過紙質問卷或是電子問卷進行擴散，擴散范圍會因為其社交圈非常受限，同時對于樣本類型和數據質量也難以把控。而問卷回收后，僅憑手動、人力或簡單的數據整理和分析工具，也無法得到具有專業度的調研結果。
使用網易定位進行學術調研，教師和學生可以在問卷投放、問卷回收、數據分析各個環節中更加有的放矢，以達最后“正中靶心”的調研結果。網易定位可通過用戶標簽或地址位置等維度圈定目標群體，如聚焦距離學校500m—5km范圍內所有可觸達用戶，并且通過甄選投放渠道以及360°的人群標簽體系保障樣本的精準度。再加上強大的數據研究分析能力，以及超過20個運算指標，網易定位支持高自由度的交叉分析和多重維度邏輯組合，從而得出可達學術高度的調研結果，系統對無效問卷自動進行篩選和過濾，滿足學術調研對問卷數量和質量的雙重要求。我們了解到，網易定位回收1000+樣本僅需24小時，在時效性上極具優勢。
相較于教學生活的日常調研，因為研究方向繁多且極具專業性，學術調研對復雜題型的編程提出了極大的個性化挑戰。浙江工業大學心理系的沈教授就曾在心理學模型題目的調研中面臨復雜題型無法配置的難題，尋求多個平臺無法實現。最后，網易定位憑借強大的編程能力，獨創性地實現了特殊題型定制，讓沈教授的困難迎刃而解。“網易定位不但解決了我在復雜題型設置上的難題，而且它能提供從特殊題型定制——精準樣本采集——深度分析的專業化一站式服務，是我們科研路上的得力助手。”沈教授評價道。
此外，區別于單純的調研工具，網易定位的背后還擁有強大的研究生態。網易定位已與央視市場研究(CTR)、羅蘭貝格等機構建立合作，其資深的研究咨詢團隊可以基于調研結果，采用專業的研究模型和研究方法，進一步提供更加專業和更具深度的分析支持，從而幫助研究者透過數據表象，看透問題本質。
如今，網易定位已服務于中國科學院心理研究所、清華大學、中山大學、北京大學、浙江大學、中國美術學院等多所高校，以及全國眾多知名中小學，助力教師和學生精準高效地完成調研任務，全面提升其信息技術素養和應用能力。
另外，除了平臺服務，網易定位還支持多種合作形式。比如，網易定位可將高校提煉的方法論進行線上產品化，讓實踐得出的真知能真正反哺于教育行業。未來，在教育信息化2.0進一步提速的大趨勢下，網易定位也將繼續深入校園和學術領域，用信息技術賦能各級教育機構和教職人員，推動教育現代化建設提檔加速。
