自2020年9月,有贊正式接入QQ小程序,并聯合發起【有贊X QQ小程序百家扶持計劃】以來,眾多商家紛紛通過有贊接入QQ小程序,并展開豐富的運營活動,帶來了銷售額的明顯增長。截至目前,包括良品鋪子、橘朵、TCL、薇諾娜,文都網校等超百家品牌已通過QQ小程序開展QQ渠道運營,并取得顯著成績。
1月12日至18日,QQ小程序將聯合有贊正式開啟年貨節大促,這也將是QQ小程序生態內的首個“電商節”。
QQ千萬級流量支持,助商家俘獲00后
據悉,年貨節將在QQ生態內打造專門的活動會場,美妝、零食、家居、潮玩等各大類目商家將通過“每日好券,限量領取”等超級福利吸引消費者。目前,良品鋪子、百草味、海底撈、紐西之謎、橘朵,Colorkey等品牌商家均已報名參加本次“年貨節”。
消費者通過主會場進入商家QQ小程序后,商家可通過小程序一鍵加群功能,將活動公域流量粉絲沉淀至私域流量池,再通過拼團等功能,引導用戶分享轉發,進一步裂變小程序流量。
針對本次活動,QQ官方將給予千萬級的流量曝光扶持,給到應用廣場彈窗、下拉頁banner、活動專題banner等核心流量入口露出。
值得注意的是,在千萬級的流量支持中,90后以及Z世代用戶,作為QQ活躍用戶群體,是絕對的主力流量。根據 CBNdata 數據顯示,作為新一代“消費主力軍”,Z世代線上消費增速遠超其他年齡人群。
雖然消費能力有目共睹,但要俘獲以Z世代為代表的年輕用戶的芳心絕非易事。QQ空間、QQ群、QQ看點是他們的聚集地,興趣導向、粉絲經濟、潮流玩家,校園達人等是他們的標簽。在QQ生態內,利用好QQ群運營+QQ空間互動+趣味活動傳播,才能更好的服務這批新生代的消費群體。而對于大多品牌來說,這次“年貨節”就是最好的“練兵”機會。
他們如何巧用QQ群促進銷售增長?
為了幫助商家更好地實現商業化滲透,2020年9月,有贊聯合騰訊官方推出基于QQ小程序的電商解決方案。通過有贊對接,商家無需開發便可快速上線QQ小程序,同時能利用有贊豐富的營銷工具。經過5個月的嘗試,包括良品鋪子、TCL、橘朵、易學仕,模玩熊等超百家品牌已開啟QQ小程序運營,并取得初步成效。
以橘朵為例,作為目標90、00后年輕群體的新銳美妝品牌,其受眾人群與QQ高度契合。接入QQ小程序后,橘朵通過通過小程序內一鍵加群的方式進行粉絲沉淀,引導到 QQ群內做長期運營。同時,通過QQ小程序將商品一鍵分發到 QQ好友、QQ群、QQ空間,直接進行交易轉化。
此外,校園用戶作為 QQ 活躍用戶的重要組成部分,圍繞在校生的消費特征,考試考證培訓(四六級、專升本/考研、考證等)等教育類機構,也正在成為QQ小程序的活躍商家。以在線教育品牌易學仕為例,先利用小程序一鍵加群功能沉淀用戶,此后每晚8-9點在QQ群內刷題保持群活躍,并通過群應用將小程序掛在群中,利用拼團商品促進用戶裂變,并通過限時折扣等工具提升購買和轉化。
除了以上典型案例,諸如售賣手辦模型、動漫周邊的商家模玩熊,校園周邊生鮮品牌向日葵水果倉等,囊括美食、3C數碼、潮玩、二次元、校園商家均已在QQ小程序上做積極嘗試。
綜合來看,QQ小程序作為新的運營渠道,本身流量基數大、且擁有大量高消費潛力的年輕用戶,值得絕大部分商家群體關注。感興趣的商家可以在有贊后臺「店鋪-小程序渠道-QQ」授權并發布 QQ小程序。
