進(jìn)入冬季以來，我國多地出現(xiàn)散發(fā)式疫情，“外防輸入，內(nèi)防反彈”壓力持續(xù)加大，整體疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜。而這也要求各行各業(yè)在做好日常工作生產(chǎn)的同時(shí)，繼續(xù)時(shí)刻保持高度警惕，從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控與管理工作，確保廣大從業(yè)者與社會(huì)大眾的身體健康安全。
作為全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺(tái)，天鵝到家密切關(guān)注冬季疫情走勢情況，全力配合疫情防控工作，針對(duì)北京、大連、沈陽、石家莊等重點(diǎn)地區(qū)及家庭保潔、保姆、月嫂等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)做好防疫工作部署，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，為勞動(dòng)者與廣大家庭構(gòu)建疫情防控的安心屏障。
在北京、沈陽、大連等城市，天鵝到家嚴(yán)格區(qū)分疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，做到精準(zhǔn)防控，要求中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)勞動(dòng)者做好居家健康防護(hù)工作，非必要不外出；而在低風(fēng)險(xiǎn)非重點(diǎn)區(qū)域，天鵝到家則要求保潔師在上門服務(wù)時(shí)采取防護(hù)模式，全程佩戴口罩，并做好毛巾等清潔工具的消毒工作，著力保障服務(wù)全程的健康作業(yè)。此外，為配合北京疫情防控工作，天鵝到家也已啟動(dòng)北京地區(qū)保潔師的全員核酸檢測工作，將盡快組織安排所有保潔師進(jìn)行核酸檢測。
同時(shí)，天鵝到家也要求新上戶的保姆、月嫂及育兒嫂上崗服務(wù)時(shí)需在入戶前完成自身消毒工作，服務(wù)過程中減少非必要外出，外出后返回時(shí)需做好消毒工作，保障自身及用戶健康安全。
隨著各地散發(fā)疫情的出現(xiàn)，疫情以社區(qū)、村為單位散點(diǎn)式排布的特征愈發(fā)明顯。針對(duì)這一特點(diǎn)，天鵝到家積極配合網(wǎng)格化疫情防控工作，通過門店對(duì)各地區(qū)發(fā)生疫情的社區(qū)進(jìn)行預(yù)警告知，向平臺(tái)家政阿姨發(fā)送疫情預(yù)警和防護(hù)提示，提升服務(wù)人員安全防護(hù)意識(shí)。
針對(duì)線下門店防控，天鵝到家要求各門店每日定時(shí)霧化消毒，并嚴(yán)格落實(shí)入店人員測溫與防護(hù)登記制度，做到來訪人員足跡可追溯，織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)。目前，天鵝到家已完成交易全流程的數(shù)字化升級(jí)，服務(wù)人員面試、合約簽訂等交易流程均可通過線上程序完成，倡導(dǎo)用戶通過線上渠道進(jìn)行家庭服務(wù)交易，減少線下接觸頻率，降低出行風(fēng)險(xiǎn)。
用戶可在天鵝到家APP查看在線簡歷及預(yù)約視頻面試
春節(jié)期間，天鵝到家還將全力做好家庭服務(wù)供給保障工作，為千千萬萬中國家庭的美好幸福年保駕護(hù)航。
疫情當(dāng)下確保勞動(dòng)者與用戶的身體健康，是天鵝到家的首要任務(wù)與最重點(diǎn)關(guān)注所在。面對(duì)復(fù)雜多變的疫情防控局勢，天鵝到家將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)防疫主體責(zé)任，做好疫情防控工作，將安全、健康、美好的家庭服務(wù)帶給更多家庭。
關(guān)于天鵝到家：
天鵝到家（原58到家）成立于2014年，隸屬于到家集團(tuán)，是全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺(tái)。
天鵝到家涵蓋家政服務(wù)、平臺(tái)業(yè)務(wù)、藍(lán)領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)三大業(yè)務(wù)體系。依托于互聯(lián)網(wǎng)科技及大數(shù)據(jù)，天鵝到家顛覆傳統(tǒng)家庭服務(wù)行業(yè)服務(wù)模式，率先用科技賦能家庭服務(wù)，在效率、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、服務(wù)、安全六大層面，推動(dòng)家庭服務(wù)行業(yè)全面進(jìn)化。以持續(xù)打造家庭服務(wù)生態(tài)閉環(huán)為發(fā)展戰(zhàn)略，天鵝到家不斷助推中國家庭服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化升級(jí)，加速家庭服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，賦能藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者多項(xiàng)專業(yè)能力，提升中國家庭的生活品質(zhì)。
截至目前，天鵝到家的家庭服務(wù)已覆蓋全國400多座城市，服務(wù)家庭數(shù)超過1500萬，累計(jì)為200萬勞動(dòng)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)，其中為150萬自培勞動(dòng)者創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。天鵝到家在全國建有66處培訓(xùn)基地，其中包含10個(gè)大型菲傭式培訓(xùn)基地，600位家政培訓(xùn)人員，其中包括230位專業(yè)培訓(xùn)講師。
