2月底、3月初,一周時間內,蘇寧金融接連上線了區塊鏈黑名單共享平臺、企業知識圖譜、"幻識"反欺詐情報圖譜。這一系列金融科技的應用先后落地,讓這家定位為以020融合為特色的金融科技企業,再次成為業內的聚焦點。
不禁讓人發問,在金融科技這個新賽場上,蘇寧金融有哪些突破之舉?是否會迎來金融科技應用的爆發年?未來又將如何創新技術驅動發展?
深修內功
"要想決勝江湖,還在內功修煉。"對于互金平臺而言亦如此。在互金的江湖里,科技要素對平臺經營管理的影響正逐漸從"表層肌理"滲透到"深度內核"。深知"科技是第一生產力"的蘇寧金融,近年來持續在金融科技領域投入大量的人力、物力和財力,不斷深修科技內功。
科技實力的修煉,自然離不開人才的支持。據了解,目前蘇寧金融技術類員工占比已超60%,覆蓋了時下最新、最熱金融科技領域的頂尖人才。尤其是2016年以來,蘇寧金融大力引進了數十位畢業于美國、德國、英國、法國等在全球享有盛名大學院校的海歸專家。
單單以旗下的蘇寧金融研究院為例,蘇寧金融的引才力度之大就可見一斑。2015年11月,蘇寧金融研究院剛成立時只有不到10人。而經過短短2年時間的迅速發展后,現在已經搭建了宏觀經濟、互聯網金融、消費金融、供應鏈金融、投資策略、新產業等九大研究中心,組建了一支30余人的專家團隊。
2017年,蘇寧金融研究院新成立的金融科技研究中心,囊括數據風控實驗室、物聯網實驗室、區塊鏈實驗室、金融AI實驗室和金融云實驗室,聯合蘇寧美國硅谷研究院深耕最先進、最前沿的金融科技,已經成為國內金融科技研究、開發、應用的一大陣地。
值得一提的是,蘇寧金融技術人才中,風控專家是主力。始終將"風控"作為企業的生命線,蘇寧金融致力于以先進的金融創新技術護航平臺安全。這幾年來,蘇寧金融一直在不斷優化風控技術,獨創的風控安全大腦CSI系統,專用于風險的監測、分析和處置,實現了可以從"設備、位置、行為、關系、習慣"五個維度,覆蓋事前、事中、事后的全方位實時風險監控。
強大內功的修煉,絕非一夕之功,不能一蹴而就,而在于長期的努力和堅持。通過技術創新、理念創新、精細管理,提升品質和效率,提高產品附加值,降低邊際成本、機會成本,蘇寧金融已經打造成為技術上的"絕世高手"。
據了解,蘇寧金融今年將繼續加大引進金融科技專才,以區塊鏈、AI算法和人工智能等最前沿的高新技術鑄安全之盾。毫無疑問,蘇寧金融的技術功夫將更上一層樓。
多面開花
把"科技引領企業發展"作為集團戰略的蘇寧金融,近年來聚焦發展生物特征識別、大數據風控、物聯網金融、區塊鏈、金融AI和金融云,在金融科技應用上更是迎來了多面開花的發展局面。
具體而言,在生物特征識別技術上,蘇寧金融組合應用指紋識別、人臉識別、OCR識別等多種類型的安全技術,從注冊、登錄、交易等全流程優化支付過程,提升用戶體驗。目前,新用戶開戶縮短到100秒,1分鐘即可完成實名認證,速度處于行業領先地位。
早在2017年8月,蘇寧金融開發的刷臉支付技術就在蘇寧無人店應用,讓用戶購物無需掏出手機,無需排隊刷卡,刷臉即可付款,真正做到"無停留、無感知"付款出店;同年10月,蘇寧金融APP上線智能語音助手,通過語音識別和語義理解技術為用戶提供快速充值、語音搜索和智能客服等便捷服務。
在大數據風控上,依托蘇寧生態大數據優勢,蘇寧金融打造了全流程、全業務覆蓋的智能實時風控。數據統計顯示,蘇寧金融風控安全大腦CSI已做到7*24小時全年無休,月均掃描交易筆數1388.87萬筆,每筆交易100毫秒內完成風判和處置決策,異常交易成功識別率在99%以上。
2016年6月,蘇寧金融上線的專門針對團伙欺詐識別和防控的智能案件分析系統,利用大數據和人工智能技術精準鎖定網絡詐騙分子。蘇寧金融安全團隊當年利用該系統就核實可疑交易5萬多筆,與全國22省42市公安機關建立互信合作關系,協助警方打掉24個犯罪團伙。
剛剛進入2018年,蘇寧金融在大數據風控方面就建樹不斷。花費大量精力研發的企業知識圖譜和"幻識"反欺詐情報圖譜先后在3月1日、5日成功上線。這兩大風控"利器"的推出,可謂是進一步提升了蘇寧金融的反欺詐能力和風控水平,將為平臺的安全、穩健發展"保駕護航"。
在區塊鏈上,作為時下最火、最熱的金融科技,蘇寧金融早早布局,在區塊鏈技術應用已經走在國內互金企業的前列。今年2月28日,蘇寧金融上線了國內金融行業首個基于區塊鏈技術打造的黑名單共享平臺。未來,隨著區塊鏈技術的沉淀,蘇寧金融打造的區塊鏈黑名單共享平臺將納入灰名單、白名單、客戶標簽等各種金融信用數據,最終打造為跨行業的信用數據共享平臺,形成豐富多元的鏈上客戶畫像,全面助力提高金融行業反欺詐和風控水平、降低金融機構的經營風險和資金成本。
此外,在金融AI上,蘇寧金融自主開發了智能營銷、金掌柜、金礦、千里傳音等智能營銷工具,打造了智能客服、智能投顧等AI化的金融服務工具;而在金融云上,基于蘇寧強大的云計算技術實力,蘇寧金融構建起基于大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網等金融科技能力輸出平臺"智慧金融云",為中小微企業尤其是金融機構提供技術服務、業務服務,并打造合作共享的伙伴關系。
領跑賽場?
毋庸置疑,處于金融科技潮頭的互聯網金融行業,正經歷著砥礪十年后的全新發展時期。
隨著萬物互聯時代的到來,大數據、人工智能、云計算、區塊鏈被廣泛運用到實際的金融產品和場景中去,"金融+科技"正式進入到深層次的產業融合的階段,金融業務綜合化、自動化、智能化的發展趨勢愈發明顯。
作為金融行業重要市場參與力量,中國的金融科技企業如何通過對市場新增需求的捕捉,提供有別于傳統機構的服務路徑和方式,通過服務小微、賦能實體、踐行普惠、提供經濟發展所需的新動能,成為行業必答題。
對此,有業內專家分析稱,2018年,互金行業將迎來越來越多的需求和可能性,這一年也將成為大量金融科技相關應用的爆發期。
那么,在金融科技的賽場,究竟誰能領跑呢?創新是引領發展的第一動力。根據自身的資源稟賦打造獨特優勢和核心競爭力的互金企業,只有真正將金融科技基因深刻植入平臺,把科技創新滲透到每一項業務,并逐漸輸出金融科技,賦能實體經濟,從而實現真正完善金融服務體系,全面提升金融服務質量,打造一個閉環的金融生態系統。唯有這樣"內外兼修"的技術行家,才能領跑金融科技賽場。